Iklan yang dipersonalisasi

Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan, tetapi versi terjemahan tersebut seharusnya tidak mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa lain, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.

Iklan yang dipersonalisasi merupakan alat canggih yang meningkatkan relevansi iklan untuk pengguna dan meningkatkan ROI bagi pengiklan. Karena bekerja dengan menggunakan data pengguna online untuk menargetkan pengguna dengan konten iklan yang lebih relevan, iklan tersebut dapat memberikan pengalaman yang lebih baik untuk pengguna dan pengiklan.

Saat menggunakan data minat atau perilaku pengguna untuk memberikan konten iklan yang lebih relevan, penting untuk menangani informasi tersebut dengan tepat. Kami mengetahui bahwa minat tertentu bisa menjadi sensitif dan penargetan berdasarkan minat tersebut dapat berdampak negatif terhadap pengalaman pengguna.

Dengan memperhatikan hal ini dan berdasarkan sensitivitas yang dikaitkan dengan penargetan iklan pengguna, kami telah mengidentifikasi standar kebijakan untuk semua fitur penargetan iklan yang dipersonalisasi. Standar tersebut tidak menggantikan kebijakan periklanan kami yang lain (misalnya, untuk Google Ads atau Shopping) dan pengiklan tetap bertanggung jawab untuk mematuhi semua kebijakan periklanan yang berlaku, selain kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Pengiklan juga wajib mematuhi kebijakan kami untuk izin pengguna Uni Eropa, jika berlaku.

Kebijakan privasi Google berlaku untuk semua fitur Google dan mengatur bagaimana Google mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pengguna. Pelajari konsekuensi jika Anda melanggar kebijakan kami.

Kebijakan iklan yang dipersonalisasi
Prinsip kebijakan konten iklan yang dipersonalisasi	Kebijakan pengumpulan dan penggunaan data iklan yang dipersonalisasi
Pembatasan berdasarkan fitur penargetan iklan yang dipersonalisasi
Prinsip kebijakan: Kategori minat sensitif Pembatasan hukum Masalah pribadi Identitas dan keyakinan Ketertarikan seksual Akses ke peluang

Prinsip kebijakan konten iklan yang dipersonalisasi

Kategori minat sensitif dibatasi di iklan yang dipersonalisasi. Kami mendefinisikan kategori minat sensitif dalam prinsip kebijakan konten berikut:

Pembatasan hukum: Iklan harus mematuhi hukum.

Masalah pribadi: Iklan tidak boleh menargetkan pengguna dengan cara yang mengeksploitasi kesusahan atau kesulitan pengguna.

Identitas dan keyakinan: Iklan tidak boleh menargetkan pengguna berdasarkan kategori yang rentan menjadi sasaran diskriminasi sistematis atau stigma yang tidak adil.

Ketertarikan seksual: Iklan tidak boleh menargetkan pengguna berdasarkan ketertarikan atau pengalaman seksual yang bersifat sangat pribadi.

Akses ke peluang: Iklan tidak boleh membatasi akses ke peluang dengan memanfaatkan bias sosial yang tidak adil saat menargetkan pengguna dengan kategori konten tertentu.

Pembatasan berdasarkan fitur penargetan iklan yang dipersonalisasi

Kebijakan iklan yang dipersonalisasi diterapkan secara berbeda bergantung pada fitur penargetan yang digunakan. Ada dua komponen untuk semua fitur penargetan:

Menarget pengguna, yang mengacu pada grup pengguna yang Anda pilih untuk melihat iklan Anda, termasuk semua aspek dari pembuatan atau pemilihan grup tersebut.

Mempromosikan produk dan layanan, yang mengacu pada konten spesifik di iklan atau halaman landing Anda.

Bergantung pada apakah fitur penargetan menggunakan audiens yang diseleksi pengiklan atau audiens standar Google, kategori minat sensitif iklan yang dipersonalisasi mungkin berlaku atau tidak berlaku untuk mempromosikan produk dan layanan.

Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan kategori minat sensitif untuk semua fitur penargetan iklan yang dipersonalisasi.

Untuk audiens yang diseleksi pengiklan, pengiklan dapat menyesuaikan, menyeleksi, atau mengupload audiens mereka sendiri, tetapi pengiklan tidak diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dari kategori minat sensitif.

Untuk audiens standar Google, yang telah dikembangkan dan diseleksi oleh Google agar mematuhi kebijakan berdasarkan informasi di seluruh properti Google, pengiklan diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dari kategori minat sensitif.

Pengaruh kebijakan

Pengiklan yang mempromosikan produk dan layanan yang termasuk ke dalam kategori minat sensitif tidak dapat menggunakan audiens yang diseleksi pengiklan. Hal ini membantu memastikan kategori minat sensitif tidak digunakan tanpa sengaja untuk menarget audiens. Karena audiens standar Google telah dikonfigurasi secara pasti tanpa sinyal pengguna sensitif, semua pengiklan diizinkan untuk menggunakan audiens tersebut, meskipun jika mereka mempromosikan kategori minat sensitif.

Lihat daftar tidak lengkap berikut mengenai fitur penargetan dan bagaimana kebijakan iklan yang dipersonalisasi berlaku.

Audiens yang diseleksi pengiklan
Jika Anda adalah pengiklan yang mempromosikan produk dan layanan yang termasuk ke dalam kategori minat sensitif, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur penargetan berikut.
Audiens standar Google
Semua pengiklan dapat menggunakan fitur penargetan berikut, termasuk pengiklan yang mempromosikan produk dan layanan yang termasuk ke dalam kategori minat sensitif.

Customer Match

Segmen data Anda

Segmen serupa

Segmen kustom

Berniat beli

Minat

Demografi

Demografi Terperinci

Peristiwa Kehidupan

Penargetan Lokasi

Kategori minat sensitif

Pembatasan hukum

Iklan harus mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di semua lokasi penayangan iklan Anda.

Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan konten yang dibatasi secara hukum, sebagaimana dijelaskan dalam kategori minat sensitif berikut. Bergantung pada fitur penargetan yang digunakan, Anda juga mungkin tidak diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dalam kategori minat sensitif berikut.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan iklan Anda mematuhi kebijakan jika diperlukan. Lihat contoh spesifik mengenai konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.

Pemecah masalah: Cara mematuhi kebijakan

Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.

Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.

Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.

Pada halaman Iklan Anda, arahkan kursor ke iklan yang ingin diedit.

Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.

Klik Simpan setelah selesai.

Setelah diedit dan disimpan, iklan Anda akan dikirim untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika Anda menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan Anda dan tujuan iklannya, Anda dapat meminta peninjauan terhadap iklan tersebut.

Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan hasil personalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.

Jika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.

Pengguna di bawah 13 tahun pada iklan yang dipersonalisasi

Mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak berusia di bawah 13 tahun atau batas usia yang berlaku di negaranya, atau menargetkan konten minat kepada anak-anak berusia di bawah 13 tahun atau batas usia yang berlaku di negaranya.

Istilah obat terlarang pada iklan yang dipersonalisasi

Obat resep dan informasi tentang obat resep, kecuali jika obat dan bahan yang dicantumkan hanya dimaksudkan untuk penggunaan pada hewan dan tidak rentan menjadi sasaran penyalahgunaan oleh manusia atau penyalahgunaan lainnya.

Perekrutan uji klinis pada iklan yang dipersonalisasi

Promosi perekrutan uji klinis

Alkohol pada iklan yang dipersonalisasi

Minuman beralkohol dan minuman lainnya yang menyerupai minuman beralkohol

Perjudian pada iklan yang dipersonalisasi

Perjudian, meliputi perjudian online dan offline; informasi terkait perjudian online, game online nonkasino yang dimainkan demi uang atau hadiah; dan game online berbasis kasino, terlepas dari apakah terjadi pertukaran uang atau tidak

Perjudian berdasarkan lokasi pada iklan yang dipersonalisasi

Kasino fisik yang secara eksplisit mempromosikan perjudian

Masalah pribadi

Kami memahami bahwa pengguna tidak ingin melihat iklan yang mengeksploitasi kesusahan, kesulitan, dan masalah pribadi mereka, karena itu kami tidak mengizinkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan hal-hal tersebut. Masalah pribadi tersebut meliputi kondisi kesehatan, perawatan, operasi, kegagalan pribadi, kesusahan, atau pengalaman pribadi yang traumatis. Anda juga tidak boleh memaksakan hal-hal negatif kepada pengguna.

Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan masalah pribadi, sebagaimana dijelaskan dalam kategori minat sensitif berikut. Bergantung pada fitur penargetan yang digunakan, Anda juga mungkin tidak diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dalam kategori minat sensitif berikut.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan iklan Anda mematuhi kebijakan jika diperlukan. Lihat contoh spesifik mengenai konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.

Pemecah masalah: Cara mematuhi kebijakan

Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.

Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.

Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.

Pada laman Iklan Anda, arahkan kursor pada iklan yang ingin diedit.

Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.

Klik Simpan setelah selesai.

Setelah diedit dan disimpan, iklan dikirim kepada kami untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika ternyata Anda telah menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan dan tujuannya, kami dapat menyetujui iklan Anda untuk mulai berjalan.

Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.

Jika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan Anda agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.

Kesehatan pada iklan yang dipersonalisasi

Konten kesehatan pribadi, yang mencakup:

Kondisi kesehatan fisik atau mental, termasuk penyakit, kesehatan seksual, dan kondisi kesehatan kronis, yang merupakan kondisi kesehatan yang memerlukan perawatan atau penanganan jangka panjang.

Produk, layanan, atau prosedur untuk mengobati atau menangani kondisi kesehatan kronis, yang mencakup obat bebas dan alat medis.

Masalah kesehatan apa pun yang terkait dengan organ intim atau fungsinya, yang meliputi alat kelamin, usus, atau fungsi kemih.

Prosedur medis invasif, yang termasuk bedah kosmetik.

Disabilitas, bahkan jika konten ditujukan untuk orang yang merawat pengguna.

Contoh: Perawatan untuk kondisi kesehatan kronis seperti diabetes atau artritis, perawatan untuk penyakit menular seksual, layanan konseling untuk masalah kesehatan jiwa seperti depresi atau kegelisahan, alat medis untuk apnea tidur (gangguan pernapasan saat tidur) seperti mesin CPAP, obat bebas untuk infeksi jamur, informasi tentang cara memberi dukungan bagi anak autis<

Status keuangan negatif pada iklan yang dipersonalisasi

Masalah, kesulitan, atau kerugian keuangan pribadi

Contoh: layanan terkait masalah kebangkrutan, layanan terkait masalah kesejahteraan, penampungan tunawisma, tunjangan pengangguran, produk dan layanan pinjaman rentenir

Masalah pribadi pada iklan yang dipersonalisasi

Masalah pribadi dengan keluarga, teman, atau hubungan interpersonal lainnya

Contoh: jasa yang membantu perceraian, buku tentang cara mengatasi masalah perceraian, layanan atau produk terkait dengan kematian, jasa konsultasi keluarga

Tindakan kriminal pada iklan yang dipersonalisasi

Catatan kriminal, perbuatan kriminal, dugaan kriminal, atau dakwaan kriminal pribadi

Contoh: layanan terkait jaminan uang penangguhan penahanan, jasa pengacara untuk pembelaan pidana

Pelecehan dan trauma pada iklan yang dipersonalisasi

Status pribadi sebagai korban pelecehan, kriminal, atau kejadian traumatis lainnya

Contoh: penampungan bagi korban kekerasan dalam rumah tangga, layanan pembelaan hak-hak korban

Memaksakan hal-hal negatif pada iklan yang dipersonalisasi

Memaksakan hal-hal negatif pada pengguna atau menggunakan sudut pandang atau bias negatif untuk mempromosikan kategori konten

Contoh: penghinaan terhadap bentuk tubuh, hal-hal negatif yang berkaitan dengan ciri fisik atau interaksi sosial, menunjukkan reaksi negatif ke pengguna jika mereka tidak melakukan tindakan tertentu

Identitas dan keyakinan

Kami menganggap sistem identitas dan keyakinan sebagai hal yang sangat pribadi dan kompleks. Hal tersebut sangat bergantung pada perbedaan norma budaya, geografi, sejarah, dan pengalaman hidup pribadi. Kami juga memahami bahwa cara seseorang menggolongkan dirinya atau apa yang menjadi keyakinan seseorang dapat digunakan untuk membeda-bedakan pengguna berdasarkan penilaian atau stigma.

Kami ingin supaya iklan memberikan pengalaman positif dan disampaikan berdasarkan minat pengguna, bukan menurut cara mereka dipandang sebagai pribadi. Oleh karena itu, kami tidak mengizinkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan identitas diri mendasar atau hakiki pengguna atau sistem keyakinannya. Identitas dan keyakinan semacam itu bisa mencakup klasifikasi pribadi yang melekat pada seseorang; klasifikasi yang rentan terhadap stigma, diskriminasi, atau pelecehan; keanggotaan dalam kelompok yang rentan terhadap stigma, diskriminasi, atau prasangka; dan sistem keyakinan yang dianut secara pribadi.

Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan identitas dan keyakinan, seperti yang diuraikan dalam kategori minat sensitif berikut. Bergantung pada fitur penargetan yang digunakan, Anda juga mungkin tidak diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dalam kategori minat sensitif berikut.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan iklan Anda mematuhi kebijakan jika diperlukan. Lihat contoh spesifik mengenai konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.

Pemecah masalah: Cara mematuhi kebijakan

Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.

Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.

Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.

Pada halaman Iklan Anda, arahkan kursor ke iklan yang ingin diedit.

Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.

Klik Simpan setelah selesai.

Setelah diedit dan disimpan, iklan Anda akan dikirim untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika Anda menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan Anda dan tujuan iklannya, Anda dapat meminta peninjauan terhadap iklan tersebut.

Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan hasil personalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.

Jika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.

Orientasi seksual pada iklan yang dipersonalisasi

Orientasi seksual, termasuk lesbian, gay, biseksual, ragu-ragu, atau orientasi heteroseksual

Contoh: informasi tentang pengungkapan homoseksualitas Anda, kencan untuk kaum gay, wisata untuk kaum gay, informasi tentang biseksualitas

Afiliasi politik pada iklan yang dipersonalisasi

Kebijakan Iklan yang dipersonalisasi ini tidak berlaku untuk iklan Gmail, tetapi berlaku untuk semua fitur penargetan lainnya. Lihat kebijakan di bawah ini untuk konten politik dalam iklan Gmail.

Afiliasi politik

Contoh: ideologi politik, opini politik, partai politik, organisasi politik, kampanye politik, keterlibatan dalam wacana politik

Konten politik pada iklan yang dipersonalisasi

Kebijakan Iklan yang dipersonalisasi ini tidak hanya berlaku untuk iklan Gmail, tetapi juga berlaku untuk semua fitur penargetan lainnya.

Afiliasi politik

Contoh: ideologi politik, opini politik, partai politik, organisasi politik, kampanye politik, keterlibatan dalam wacana politik

Keanggotaan serikat buruh pada iklan yang dipersonalisasi

Serikat buruh dan iklan yang menyiratkan telah mengetahui keanggotaan serikat buruh pengguna

Contoh: situs serikat buruh, informasi yang berorientasi pada anggota serikat buruh, blog serikat buruh, dan dukungan serikat buruh untuk konflik kerja

Ras dan etnis pada iklan yang dipersonalisasi

Ras atau etnis pribadi

Contoh: publikasi yang berorientasi pada ras atau etnis, universitas yang berorientasi pada ras atau etnis, kencan berdasarkan ras atau etnis tertentu

Keyakinan agama pada iklan yang dipersonalisasi

Keyakinan agama pribadi

Contoh: tempat ibadah, pedoman keagamaan, pendidikan atau universitas agama, produk keagamaan

Kelompok marginal pada iklan yang dipersonalisasi

Keanggotaan dalam kelompok sosial minoritas atau rentan, seperti kasta sosial, imigran, atau pengungsi

Contoh: produk yang berorientasi pada pengguna berdasarkan kasta sosial, layanan untuk imigran, layanan bantuan hukum untuk pengungsi

Identifikasi transgender pada iklan yang dipersonalisasi

Pengenal pribadi dengan gender yang berbeda dengan gender yang ditetapkan saat lahir, atau gender yang tidak sesuai dengan identifikasi tunggal laki-laki atau perempuan

Contoh: informasi tentang perubahan gender, jasa pengacara untuk kasus diskriminasi transgender

Ketertarikan seksual

Kami memahami bahwa ketertarikan seksual merupakan hal yang sangat pribadi dan, bergantung pada norma budaya, tidak sering dibahas secara terang-terangan. Kami memiliki keyakinan untuk menjaga privasi dalam hal ketertarikan seksual pengguna, sehingga kami tidak mengizinkan iklan yang dipersonalisasi yang menargetkan pengguna berdasarkan ketertarikan, pengalaman, aktivitas, atau preferensi seksual pribadi mereka. Ketertarikan tersebut meliputi perilaku dan aktivitas seksual, atau produk yang digunakan saat berhubungan seks. Selain itu, kami tidak mengizinkan kategori yang menjurus ke arah seksual atau ditujukan untuk menimbulkan rangsangan seksual.

Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan ketertarikan seksual, seperti yang diuraikan dalam kategori minat sensitif berikut. Bergantung pada fitur penargetan yang digunakan, Anda juga mungkin tidak diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dalam kategori minat sensitif berikut.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan iklan Anda mematuhi kebijakan jika diperlukan. Lihat contoh spesifik mengenai konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.

Pemecah masalah: Cara mematuhi kebijakan

Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.

Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.

Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.

Pada halaman Iklan Anda, arahkan kursor ke iklan yang ingin diedit.

Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.

Klik Simpan setelah selesai.

Setelah diedit dan disimpan, iklan Anda akan dikirim untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika Anda menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan Anda dan tujuan iklannya, Anda dapat meminta peninjauan terhadap iklan tersebut.

Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan hasil personalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.

Jika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.

Kontrasepsi pada iklan yang dipersonalisasi

Perangkat yang ditujukan untuk mencegah kehamilan atau penyakit menular seksual

Contoh: kondom, pil kontrasepsi oral, spons kontrasepsi

Konten seksual

Semua konten seksual seperti yang dijelaskan dalam kebijakan Konten seksual Google Ads.

Jika kebijakan Konten seksual dan kebijakan Ketertarikan seksual pada iklan yang dipersonalisasi berbeda dalam hal bagaimana masing-masing memperlakukan sebuah kategori, kebijakan Ketertarikan seksual pada iklan yang dipersonalisasi akan diutamakan dari kebijakan Konten seksual terkait dengan bagaimana kategori tersebut dapat digunakan untuk penargetan dan iklan yang dipersonalisasi.

Akses ke peluang

Kami percaya bahwa akses ke peluang sosial dan ekonomi merupakan hal yang mendasar bagi kesehatan, status sosial, dan kualitas hidup individu. Kami juga menyadari bahwa diskriminasi historis dan bias sosial telah mengakibatkan beberapa segmen masyarakat memiliki akses yang tidak setara ke peluang ini.

Oleh karena itu, dalam upaya meningkatkan sifat inklusif bagi pengguna yang terpengaruh secara tidak proporsional oleh bias masyarakat, kami tidak mengizinkan beberapa kategori produk atau layanan untuk ditargetkan ke audiens tertentu. Hal ini merupakan tambahan untuk kebijakan iklan yang sudah ada yang melarang diskriminasi dan kebijakan iklan yang dipersonalisasi yang melarang penggunaan kategori Identitas dan Keyakinan. Lihat contoh spesifik konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.

Negara: Amerika Serikat, Kanada

Di Amerika Serikat dan Kanada, kategori minat sensitif berikut tidak dapat ditargetkan kepada audiens berdasarkan gender, usia, status keorangtuaan, status pernikahan, atau kode pos.

Perumahan pada iklan yang dipersonalisasi

Rumah untuk dijual atau disewakan, yang mana rumah didefinisikan sebagai tempat tinggal seseorang. Kebijakan ini mencakup produk atau layanan yang memungkinkan penjualan atau penyewaan rumah.

Contoh: Situs listingan perumahan, rumah satuan yang dijual atau disewakan, layanan real estate.

Pekerjaan pada iklan yang dipersonalisasi

Lowongan pekerjaan atau merekrut seseorang untuk suatu pekerjaan.*

Contoh: Iklan lowongan, situs perekrutan kerja, situs listingan lowongan.

*Sekumpulan pengiklan pemerintah AS yang telah ditetapkan yang mempromosikan pekerjaan di iklan yang dipersonalisasi diizinkan untuk menarget audiens terbatas dalam kondisi tertentu. Jika penargetan didasarkan pada kualifikasi profesi yang dapat dipercaya untuk pekerjaan pemerintah, yang didefinisikan menurut hukum AS sebagai kualifikasi yang secara wajar diperlukan untuk fungsi normal pekerjaan, pengiklan pemerintah AS yang teridentifikasi tersebut dapat menarget audiens terbatas.

Seperti yang diumumkan pada 28 November 2023, Google akan memperbarui kebijakan Iklan yang dipersonalisasi untuk menyertakan batasan baru pada iklan yang dipersonalisasi yang berkaitan dengan produk dan jasa keuangan konsumen. Bagian “Kredit pada iklan yang dipersonalisasi” di kebijakan Akses ke Peluang akan diubah sehingga mencakup “Keuangan konsumen pada iklan yang dipersonalisasi”. Pembaruan ini akan menambahkan produk dan layanan perbankan, serta layanan pengelolaan dan perencanaan keuangan tertentu, ke cakupan kebijakan yang sudah ada. Perubahan kebijakan ini hanya akan berlaku di Amerika Serikat dan Kanada.

Kami akan mulai menerapkan kebijakan tersebut pada 28 Februari 2024, dan mungkin memerlukan waktu sekitar enam minggu untuk secara bertahap memberlakukan kebijakan sepenuhnya. Beberapa pengiklan mungkin akan terus melihat label Kredit hingga April 2024.

Pelajari lebih lanjut perubahan pada kebijakan Akses ke peluang.

Keuangan konsumen pada iklan yang dipersonalisasi

Penawaran yang berkaitan dengan kredit, produk dan layanan perbankan, atau layanan pengelolaan dan perencanaan keuangan tertentu.

Contoh: Kartu kredit dan pinjaman, rekening giro dan bank, produk pengelolaan utang.

Kebijakan pengumpulan dan penggunaan data iklan yang dipersonalisasi

Kebijakan ini menentukan persyaratan untuk pengumpulan dan penggunaan data pada iklan yang dipersonalisasi. Kebijakan ini berlaku sebagai tambahan Kebijakan Google Ads untuk pengumpulan dan penggunaan data.

Anda tidak diizinkan untuk melakukan hal berikut:

Menjalankan iklan yang mengumpulkan atau berisi informasi identitas pribadi (PII), kecuali jika menggunakan format iklan yang disediakan oleh Google dan dirancang untuk tujuan tersebut

Misalnya: Mengumpulkan alamat email, nomor telepon, atau nomor kartu kredit di dalam iklan itu sendiri

Menggunakan atau mengaitkan PII dengan daftar pemasaran ulang, cookie, feed data, atau ID pseudonim lainnya

Membagikan PII kepada Google melalui tag pemasaran ulang atau feed data produk yang dapat dikaitkan dengan iklan

Mengirimkan informasi lokasi akurat kepada Google tanpa izin dari pengguna lebih dahulu

Menggunakan daftar pemasaran ulang yang menarget audiens yang terlalu sempit atau terlalu spesifik. Anda juga tidak boleh menggabungkan daftar pemasaran ulang dengan kriteria penargetan lainnya (seperti pembatasan geografis atau segmentasi pengguna lainnya) yang mengakibatkan iklan hanya menarget sejumlah kecil pengguna. Pelajari persyaratan ukuran daftar pemasaran ulang lebih lanjut

Untuk Pemasaran ulang

Anda dapat memilih untuk menonaktifkan pengumpulan data pemasaran ulang bagi pengguna yang tidak ingin melihat iklan yang dipersonalisasi dengan menggunakan parameter: allow_ad_personalization_signals. Pelajari cara mengubah tag situs global untuk menonaktifkan pengumpulan data pemasaran ulang bagi pengguna tertentu

Saat menggunakan fitur segmen serupa, re-engagement, atau pemasaran ulang, Anda perlu menyertakan informasi spesifik dalam kebijakan privasi Anda

Google dapat menyertakan label pemberitahuan dalam iklan untuk mengungkapkan iklan yang dipersonalisasi kepada pengguna kami, dan juga dapat menampilkan daftar pemasaran ulang yang mencakup diri mereka, bersama dengan nama domain yang terkait. Anda tidak boleh mengubah atau menyembunyikan pemberitahuan ini. Jika Anda ingin menerapkan pemberitahuan dalam iklan buatan sendiri, Anda hanya boleh melakukannya sesuai dengan standar industri yang relevan.

Google tidak akan mengizinkan pengiklan lain untuk menggunakan daftar pemasaran ulang atau daftar segmen serupa Anda tanpa izin Anda.

Pemecah masalah: Kebijakan iklan yang dipersonalisasi untuk pengumpulan dan penggunaan data

Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.

Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.

Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.

Pada laman Iklan Anda, arahkan kursor pada iklan yang ingin diedit.

Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.

Klik Simpan setelah selesai.

Setelah diedit dan disimpan, iklan dikirim kepada kami untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika ternyata Anda telah menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan dan tujuannya, kami dapat menyetujui iklan Anda untuk mulai berjalan.

Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.

Jika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan Anda agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.

Jika Anda menggunakan platform pihak ketiga, beberapa petunjuk ini mungkin tidak berlaku untuk Anda. Lihat platform pihak ketiga Anda untuk mendapatkan petunjuk tentang cara menyelesaikan masalah dan meminta peninjauan. Pelajari cara menemukan dukungan jika Anda menggunakan platform non-Google.

Perlu bantuan?

Jika ada pertanyaan tentang kebijakan kami, hubungi Dukungan Google Ads

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Audiens yang diseleksi pengiklan Jika Anda adalah pengiklan yang mempromosikan produk dan layanan yang termasuk ke dalam kategori minat sensitif, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur penargetan berikut.	Audiens standar Google Semua pengiklan dapat menggunakan fitur penargetan berikut, termasuk pengiklan yang mempromosikan produk dan layanan yang termasuk ke dalam kategori minat sensitif.
Customer Match Segmen data Anda Segmen serupa Segmen kustom	Berniat beli Minat Demografi Demografi Terperinci Peristiwa Kehidupan Penargetan Lokasi