Google에서는 Google Ads 고객센터의 내용을 다국어로 번역하여 제공하고 있지만, 정책 내용은 번역상의 차이에 영향받지 않습니다. Google 정책을 시행할 때 공식적으로 사용되는 언어는 영어입니다. 이 도움말의 내용을 다른 언어로 보려면 페이지 하단의 언어 드롭다운 메뉴를 이용하세요.
일부 유형의 비즈니스는 개별 업체가 다른 Google 정책을 준수하는지는 여부와 관계없이 사용자 피해를 방지하기 위해 Google 광고 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. Google에서는 지속적인 자체 검토와 사용자, 규제 기관 및 소비자 보호 당국의 의견을 바탕으로 악용되기 쉬운 제품 또는 서비스를 파악하기도 합니다. 특정 유형의 비즈니스가 사용자의 안전 또는 환경에 불합리한 위험을 주는 것으로 판단되면 Google에서는 관련 광고의 게재를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
다음은 허용되지 않습니다.
서드 파티 제공업체에서 소비자 기술 제품 및 온라인 서비스를 위해 제공하는 기술 지원
- 일부 예: 소비자 기술 제품 및 서비스에 대한 온라인 및 오프라인 기술 지원 및 문제 해결(예: 데이터 복구, 보안, 바이러스 제거, 부팅, 인터넷 연결, 계정 복구, 비밀번호 재설정 또는 로그인 지원, 설치, 유지 관리), 하드웨어 수리 서비스, 소프트웨어 설치, 기술 지원을 위한 애그리게이터 및 비교 쇼핑 사이트
광고 위반을 해결하는 방법
다른 도착 페이지 선택
규정을 준수하는 다른 도착 페이지를 사용하세요. 앱 또는 웹사이트에서 Google 정책을 위반하지 않는 다른 부분으로 연결되도록 광고의 최종 URL을 수정하세요. 그런 다음 Google에서 다시 검토할 수 있도록 광고를 저장하세요.
정책 결정에 대한 이의신청
도착 페이지를 수정했거나 Google의 결정에 오류가 있다고 생각하면 Google Ads 계정에서 바로 정책 결정에 대한 이의신청을 제출하여 재검토를 요청하세요. 도착 페이지가 정책을 준수하는 것으로 확인되면 광고가 승인됩니다.