Google nodrošina mūsu palīdzības centra tulkotās versijas, taču tām nav paredzēts mainīt mūsu politiku saturu. Angļu valodas versija ir oficiālā valodas versija, ko izmantojam savu politiku piemērošanai. Lai skatītu šo rakstu citā valodā, izmantojiet valodu nolaižamo izvēlni lapas apakšdaļā.
Saskaņā ar mūsu reklamēšanas pakalpojumu sniegšanas noteikumiem Google patur tiesības noraidīt reklāmas un apturēt reklāmu kontus, ja to uzskata par nepieciešamu. Mēs ļoti nopietni uztveram juridiskās prasības un lietotāju drošību, tādēļ gadījumos, kad reklāmdevēji veic darbības, kas apdraud mūsu lietotājus, uzņēmumu Google vai mūsu partnerus, varam apturēt Display & Video 360 reklāmdevēju un partneru kontu darbību. Mums ir svarīgi uzturēt veselīgu un ilgtspējīgu digitālās reklamēšanas ekosistēmu, kuras pamatā ir lietotāju aizsardzība.
Lai atklātu un noņemtu reklāmas, kurās tiek pārkāptas mūsu politikas un kuras kaitē lietotājiem un vispārējai Google Ads ekosistēmai, mēs izmantojam gan automātisku, gan manuālu novērtēšanu. Lai palīdzētu aizsargāt lietotājus un garantēt reklamēšanas platformu drošību, mūsu piemērošanas tehnoloģijas var izmantot algoritmus un mašīnmācīšanos, kuru modeļu pamatā ir pārskatītāju lēmumi. Saturu, kurā ir pārkāptas politikas, mūsu automatizētie modeļi vai nu noņem, vai (ja nepieciešama niansētāka noteikšana) atzīmē to turpmākai pārskatīšanai apmācītiem operatoriem un analītiķiem, kuri veic satura izvērtēšanu gadījumos, kad tas var būt pārāk sarežģīts, lai to varētu novērtēt ar algoritmiem vien, piemēram, tāpēc, ka nepieciešama izpratne par reklāmas kontekstu. Pēc tam manuālās pārskatīšanas rezultāti tiek izmantoti, lai palīdzētu izveidot apmācību datus un turpināt mūsu mašīnmācīšanās modeļu uzlabošanu.
Kāpēc mēs apturam kontu darbību
Platformu programmu politikas, Google Ads politikas un pakalpojumu sniegšanas noteikumi palīdz veidot drošu un pozitīvu pieredzi lietotājiem, reklāmdevējiem un izdevējiem. Ja konstatējam mūsu politiku vai pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpumus, Display & Video 360 reklāmdevēju un partneru kontu darbība var tikt apturēta.
Ja konstatēsim, ka reklāmdevējs ir izdarījis rupju politikas pārkāpumu (definīcija sniegta tālāk), šī reklāmdevēja konta darbība tiks apturēta nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma. Darbība tiek apturēta tik ilgi, kamēr netiek sekmīgi apstiprināta apelācija. Atbilstošu zināmās heiristikas un manuālās izmeklēšanas rezultātu dēļ var tikt noteikta papildu reklāmdevēja kontu darbības apturēšana.
Kas ir rupjš pārkāpums?
Par politiku rupju pārkāpumu ir uzskatāms ļoti nopietns pārkāpums — tāds, kas ir pretlikumīgs vai rada būtisku kaitējumu mūsu lietotājiem vai digitālās reklamēšanas ekosistēmai. Rupji pārkāpumi bieži vien liecina par to, ka reklāmdevēja vispārējais uzņēmējdarbības modelis neatbilst Display & Video 360 politikām vai ka pārkāpums ir tik nopietns, ka mēs nevaram riskēt un turpināt pakļaut savus lietotājus apdraudējumam. Tā kā rupju pārkāpumu dēļ tiek veikta tūlītēja reklāmdevēja konta darbības apturēšana, mēs to veicam tikai gadījumos, kad šāda darbība ir vienīgais efektīvais veids, kā atbilstoši novērst nelikumīgas darbības un/vai nopietnu apdraudējumu lietotājiem.
Kādi politiku pārkāpumi tiek uzskatīti par rupjiem?
- Sistēmu apiešana
- Koordinēta maldinoša prakse
- Viltojums
- Ļaunprogrammatūra
- Neatļautu aptieku reklamēšana
- Nepieņemama uzņēmējdarbības prakse
- Tirdzniecības sankciju pārkāpums
- Izteikti seksuāla rakstura saturs
Kā platformā Display & Video 360 tiek konstatēti politiku pārkāpumi?
Lai konstatētu Google politiku pārkāpumus, mēs izmantojam gan automatizētu, gan manuālu novērtēšanu. Mēs pārskatām informāciju no dažādiem avotiem, tostarp jūsu reklāmas, kontus un saturu, lietotāju sūdzības, patērētāju atsauksmes, regulatīvo aģentūru brīdinājumus un lēmumus.
Kas notiek, ja tiek konstatēts rupjš pārkāpums?
Ja mēs konstatēsim rupju pārkāpumu, Display & Video 360 reklāmdevēja konta darbība tiks nekavējoties apturēta bez iepriekšēja brīdinājuma. Reklāmdevējam vairs nebūs atļauts rādīt reklāmas mūsu tīklā, ja vien netiks sekmīgi apstiprināta apelācija.
Kā tiks paziņots par konta darbības apturēšanu?
Reklāmdevēji, kuru kontu darbība tiek apturēta, saņems paziņojumu kontā. Tajā būs norādītas visas politikas, par kuru pārkāpšanu ir apturēta reklāmdevēja konta darbība.
Vai var iesniegt apelāciju par konta darbības apturēšanu?
Jā. Ja uzskatāt, ka ir notikusi kļūda un neesat pārkāpis mūsu politikas, iesniedziet apelāciju. Apelācijas var iesniegt gan partneri, gan reklāmdevēji. Kad jūsu apelācija būs izskatīta, saņemsiet e-pasta ziņojumu ar rezultātu. Ja jūsu apelācija tiks noraidīta, varat apelāciju iesniegt atkārtoti, izmantojot citu veidlapu. Mēs atjaunojam kontu darbību tikai gadījumos, kad ir pārliecinoši apstākļi, piemēram, kļūmes gadījumā, tāpēc ir svarīgi sniegt mums izsmeļošu, precīzu un godīgu informāciju.
Vai reklāmdevējs var piekļūt kontiem, kuru darbība ir apturēta?
Kontos, kuru darbība ir apturēta, nevar rādīt reklāmas. Tomēr reklāmdevēji joprojām var piekļūt saviem kontiem, kuru darbība ir apturēta, un visiem saistītajiem pārskatiem.
Vai par rupjiem politiku pārkāpumiem var tikt apturēta partnera konta darbība?
Jā, ja reklāmdevēji partneru kontos atkārtoti vai nepārtraukti iesaistīsies rupjā politiku pārkāpšanā, tiks apturēta visa partnera konta darbība. Ja tiks apturēta visa partnera konta darbība, arī partneris saņems paziņojumu kontā un varēs iesniegt apelāciju.