Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Los usuarios de Display & Video 360 deben cumplir esta política de Google Ads. Consulta las demás restricciones en el Centro de Ayuda de Display & Video 360.
Es importante que la experiencia publicitaria que se ofrece en los productos de Google sea útil, informativa y, sobre todo, segura para todos los usuarios. Por eso, hacemos lo posible para asegurarnos de que el contenido publicitario que se muestra en los productos de Google proteja también a los adolescentes.
La política de Google sobre Protecciones para Adolescentes en la Publicación de Anuncios implementa protecciones adicionales. En las cuentas de Google de los usuarios que hayan cumplido la edad de consentimiento digital, pero que tengan menos de 18 años:
- Inhabilitamos la personalización de anuncios
- Restringimos las categorías de anuncios sensibles
Además de prohibir que se publiquen anuncios de acuerdo con nuestras políticas vigentes, en Google podemos impedir que se muestren a los adolescentes anuncios de las categorías que se indican abajo. Esas categorías se bloquean en YouTube, la Red de Display de Google y Display & Video 360 desde agosto del 2022. Las bloquearemos en más productos a lo largo del tiempo.
Se seguirán aplicando siempre que corresponda las protecciones implementadas anteriormente de acuerdo con los reglamentos de protección infantil, como la ley de protección de la privacidad infantil online de EE. UU. (Children’s Online Privacy Protection Act o COPPA), el código de diseño apropiado para los niños del Reino Unido (Age Appropriate Design Code o AADC) y la ley de seguridad online de Australia (Australia Online Safety Act o AU OSA).
Categorías restringidas y contenido prohibido
Estas categorías están restringidas a nivel internacional en las cuentas de Google de los usuarios que han cumplido la edad de consentimiento digital pero aún tienen menos de 18 años.
| Categoría | Contenido del anuncio restringido (lista no exhaustiva) |
|---|---|
| Contenido para adultos y con connotaciones sexuales | Contenido sexual y no apto para menores que esté dirigido a una audiencia adulta. |
|
Contenido multimedia para adultos |
Anuncios de películas, series y videojuegos que muestren contenido sensible a usuarios menores de 18 años. |
| Bebidas alcohólicas, tabaco y drogas recreativas | Productos como las bebidas alcohólicas, el tabaco y las drogas recreativas, cuya promoción entre los niños esté regulada o prohibida. También incluye los productos indicados en las secciones Contenido prohibido y Contenido y funciones sujetos a restricciones. Además, están prohibidos los productos estrechamente relacionados con el alcohol, el tabaco o las drogas recreativas (por ejemplo, ofertas de visitas a viñedos, cigarrillos electrónicos o artículos destinados al consumo de drogas). |
| Modificación corporal y pérdida de peso | Anuncios de productos o servicios de modificación corporal, como procedimientos cosméticos, pérdida de peso, bronceado, piercings y tatuajes. |
| Concursos y sorteos | Promociones de concursos o sorteos, aunque la participación sea gratuita. |
| Contenido peligroso | Anuncios de productos o servicios que sean peligrosos e inapropiados para usuarios menores de 18 años o que por lo general requieran la supervisión de un adulto, como pinturas en espray, sustancias para grabado en vidrio o productos para hacer grafitis, fuegos artificiales, armas o accesorios para armas, ofertas relacionadas con la caza, etc. |
| Citas y relaciones | Anuncios de servicios de citas y de emparejamiento, de asesoramiento sobre relaciones o de terapia de pareja. |
| Juegos de azar y apuestas, y juegos de casino | Anuncios de juegos de azar y apuestas o de loterías, ya sean online o tradicionales; entretenimiento en casinos y alojamiento en hoteles casino; y juegos estrechamente relacionados con los casinos y las apuestas (incluso si no hay dinero real en juego) o guías sobre cómo ganar en dichos juegos. |
| Productos farmacéuticos y suplementos | Anuncios de productos farmacéuticos o medicamentos, vitaminas y suplementos alimenticios. |
| Contenido desagradable | Contenido violento, repugnante, explícito, obsceno o en el que se usen palabras malsonantes, así como cualquier otro contenido que pueda resultar desagradable o asustar a los usuarios. |
| Productos financieros especulativos | Contratos por diferencia, contratos de futuro FX Rolling Spot, apuestas financieras a margen y otros productos similares. |
| Espionaje y antecedentes penales | Promociones de servicios que ofrezcan ayuda para espiar a una pareja o para buscar información personal sobre un tercero que ese tercero no haya compartido. Entre estos servicios también se incluyen aquellos que realicen consultas sobre antecedentes penales en registros públicos. |
| Mundos virtuales y salas de chat dirigidos a adultos | Ofertas de plataformas o servicios dirigidos a adultos y diseñados principalmente para permitir a los usuarios conectar y comunicarse con extraños. |
Google puede ajustar, según corresponda o sea necesario, los tipos de contenido y de formatos de anuncio restringidos según su política de protecciones para adolescentes en la publicación de anuncios.
¿Cómo afectan estos cambios a los anunciantes?
Esperamos que todos nuestros anunciantes cumplan los requisitos legales al usar nuestros productos, incluidos todos los reglamentos acerca de mostrar anuncios a usuarios menores de 18 años, así como todas las políticas de Google Ads.
No es necesario que hagas nada, pero la cobertura o los resultados de tus campañas publicitarias podrían verse afectados. Te recomendamos que te pongas en contacto con tus asesores legales para determinar cómo cumplir los reglamentos de protección infantil.