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完成廣告主身分驗證,可贏得顧客的信任、讓資訊更加透明公開,以及取得更多功能。您只需要完成幾個驗證項目,例如回答一些機構組織相關問題。通過驗證後,廣告揭露和廣告資訊公開中心 (其中提供廣告主和相關廣告的背景資訊) 會顯示您的部分資訊。
進一步瞭解廣告主身分驗證。Google Ads 團隊在審查您提供的資訊後,若無法核實貴商家的業務營運活動,將會寄送電子郵件給您,並在帳戶內顯示相關通知,詳細說明驗證過程中遇到的問題。
本頁內容
資訊不一致或與 Google Ads 帳戶中的不符
您在驗證表單中提交的資訊,與所提供文件的資訊不一致。常見的不一致情形包括:
- 您提交的機構名稱與檢附登記文件列載的不一致。
- 您提交的姓名與政府核發附相片身分證件上的姓名不一致。
除此之外,您在驗證表單中填寫的回覆,不應與 Google Ads 帳戶的現有資訊牴觸。
常見的不一致情形包括:
- 驗證表單中提及的詳細資料 (例如揭露的名稱和公司地址等) 與 Google Ads 帳戶中的名稱不符。
- 提供的網站無效,或是與 Google Ads 帳戶/帳戶內的任何廣告無關。
資訊不足,無法核實與帳戶相關聯的業務關係
您在提交的驗證表單中指出貴公司與其他商家有往來關係,或者我們在驗證期間發現有這類關係,但您並未提供充足的資訊驗證雙方關係。
填寫驗證表單時,請提供價值鏈中所有往來關係的詳細資訊,包括但不限於:
- 可存取 Google Ads 帳戶的行銷代理商。
- 最終服務供應商 (若為其他公司)。
- 網域擁有者 (若為其他公司)。
- 可能參與 Google Ads 帳戶相關活動 (例如登入 Google Ads 帳戶) 的其他方。
此外,請提供相關資訊,協助我們驗證這些業務往來關係。應提供的文件包括 (但不限於):
- 證明與其他品牌或相關當事方關係的文件,例如正式協議或合約。
- 說明與品牌擁有者業務關係的文件 (須有對方的公司抬頭)。
- 其他有效文件 (例如來自對方公司的帳單或電子郵件),協助我們驗證您的聲明。
如果沒有上述文件,請檢附身分識別資料和可佐證的網站,供我們確認您與對方的關係。
商品/服務供應商的相關資訊不足
您於驗證表單中提供的資訊不夠充分,我們無法判斷是由哪個供應商為消費者提供產品/服務。
舉例來說,如果您是經銷商和/或聯盟行銷商,請提供最終為消費者供應產品/服務的商家詳細資料,包括 (但不限於):
- 名稱
- 聯絡資料
- 證明與其他品牌或相關當事方關係的文件,例如正式協議或合約。
身分和授權相關文件不足
提交驗證表單時,系統會要求您聲明自己是下列哪一種身分:機構、個人或未登記立案的商家。
視您聲明的身分,我們會請您提供額外文件來進行驗證。
如果您是機構組織,請務必提供相關文件,例如:
- 商業登記證明/政府登記文件。
- 經營業務所需執照 (適用於商家需登記立案的產業,例如:醫療保健、租車、金融等)。
若您是個人或未登記立案的商家,請提供驗證表單中列載的文件。
提交的文件有問題
請確認提交的文件符合下列條件:
- 文件格式符合規定:PDF、JPG、JPEG 或 PNG。
- 為可受理的有效文件。
- 文件已簽名並註明日期。
- 若原始文件為彩色,則應上傳彩色檔案。
- 提供文件的所有頁面。
以下內容無法通過驗證程序:
- 經過壓縮的文件或資料夾連結。
- 文件難以辨識或模糊不清。文件必須清晰易讀,不得含有炫光或模糊不清的文字。
- 網頁的螢幕截圖。
無法驗證身分
由於下列一或多項原因,我們無法驗證您的身分:
- 您提交的機構名稱與檢附登記文件列載的不一致。
- 您提交的姓名與政府核發附相片身分證件上的姓名不一致。
- 驗證表單內提及的揭露名稱與 Google Ads 帳戶中的名稱不符。
- 付款資料中的國家/地區,與檢附登記文件和/或政府核發身分證件列載的不一致。