Подтверждение коммерческой деятельности

Подтверждение коммерческой деятельности

В рамках Программы проверки рекламодателей Google мы можем попросить вас подтвердить информацию о вашей коммерческой деятельности. Например, нам могут понадобиться следующие сведения:

1. ваша бизнес-модель (авторизованный реселлер, партнер, прямой поставщик товаров или услуг и т. п.);
2. информация о регистрации компании;
3. типы предлагаемых товаров или услуг;
4. методы ведения бизнеса;
5. характер отношений с третьими лицами и рекламируемыми брендами (если применимо).

Проходить проверку должен администратор аккаунта Google Рекламы, хорошо знакомый с коммерческой деятельностью и рекламными стратегиями компании.

В зависимости от ваших ответов мы можем запросить для осуществления проверки ряд документов, которые позволят нам получить дополнительную информацию и подтвердить предоставленные вами сведения.

Мы можем попросить пройти проверку и тех рекламодателей, чьи аккаунты были заблокированы за нарушение правил Google Рекламы и сейчас находятся в процессе рассмотрения апелляции и восстановления. Аккаунты останутся заблокированными, пока проверка не будет пройдена.

Причины, по которым рекламодатель может не пройти процедуру подтверждения коммерческой деятельности

Рекламодателям дается 30 дней, чтобы подтвердить коммерческую деятельность и при необходимости пройти все прочие процедуры в рамках Программы проверки рекламодателей. Если вы не подтвердите коммерческую деятельность или окажется, что ваша компания не соответствует требованиям, по истечении 30 дней ваш аккаунт будет приостановлен. Причины приостановки:

форма подтверждения не была полностью заполнена в указанный срок;

были указаны неполные сведения.

Кроме того, в результате проверки предоставленных вами данных мы можем признать бизнес-модель компании, ее коммерческую деятельность или методы ведения бизнеса сомнительными. На это могут влиять несколько причин, в том числе следующие:

непоследовательная или неточная информация, предоставленная в ходе проверки;

неподтвержденные отношения с третьими лицами или рекламируемыми брендами (если применимо);

недостаточная или неясная информация о конечном поставщике рекламируемых товаров или услуг;

нерелевантные, неполные или недействительные документы.

При определенных обстоятельствах мы можем приостановить аккаунт рекламодателя сразу после начала проверки. Это означает, что объявления рекламодателя не будут показываться, пока проверка не будет пройдена. Подробнее о причинах немедленной приостановки аккаунта рекламодателя…

Примечание. Рекламодатели должны предоставить в форме подтверждения точные и ясные ответы, которые позволят разъяснить и обосновать их деятельность. Если вы указали, что автоматически подставленный в форму подтверждения сайт не связан с вашим идентификатором клиента, предоставьте другой действительный URL сайта, который указан в вашем аккаунте Google Рекламы. Сведения в форме должны соответствовать информации, указанной в аккаунте Google Рекламы.

Чтобы подтвердить отношения с рекламируемыми брендами и организациями, вы можете указать следующие данные: уникальные идентификаторы, сайты, контактную информацию представителей сторонних организаций, а также документацию (включая соглашение, контракт или документ, регламентирующий отношения вашей компании с третьим лицом или владельцем бренда на их фирменном бланке).

Чтобы возобновить показ объявлений в своем аккаунте, вы должны выполнить все требования Программы проверки рекламодателей. Мы рекомендуем не создавать новые аккаунты во время проверки или в случае, если вы ее не прошли, поскольку такие аккаунты также могут быть приостановлены.

Устранение проблем

1. Если вы не предоставите необходимые сведения или не пройдете проверку, по истечении 30 дней ваш аккаунт Google Рекламы будет приостановлен.
2. Чтобы пройти проверку ещё раз, вы можете отправить форму повторно. Обязательно укажите в ней всю необходимую информацию. Обычно проверка предоставленных сведений занимает 5–7 рабочих дней, но в некоторых сложных случаях может потребоваться больше времени.
3. Если вы считаете, что произошла ошибка, свяжитесь с нами.