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विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों की पुष्टि की प्रोसेस पूरी करके, अपने संगठन को ज़्यादा भरोसेमंद बनाएं, उसकी पारदर्शिता बढ़ाएं, और ज़्यादा सुविधाओं का ऐक्सेस पाएं. इसके लिए, आपको सिर्फ़ कुछ टास्क पूरे करने होंगे. जैसे, अपने संगठन से जुड़े कुछ सवालों के जवाब देना. पुष्टि की प्रोसेस पूरी होने के बाद, आपके संगठन की कुछ जानकारी 'विज्ञापन देने वाले की जानकारी' और विज्ञापन पारदर्शिता केंद्र में दिखेगी. इनसे विज्ञापन देने वाले किसी व्यक्ति या कंपनी और उसके विज्ञापनों के बारे में जानकारी मिलती है.
विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों की पुष्टि की प्रोसेस के बारे में ज़्यादा जानें.अगर Google Ads आपके जवाबों की समीक्षा करने के बाद, आपके बिज़नेस ऑपरेशंस की पुष्टि नहीं कर पाता है, तो आपको ईमेल से या खाते में इसकी सूचना मिलेगी. इसमें, आपके बिज़नेस ऑपरेशंस की पुष्टि से जुड़ी समस्याओं के बारे में जानकारी शामिल होगी.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
- जानकारी अलग-अलग है या आपके Google Ads खाते से मैच नहीं होती
- आपके खाते से जुड़े कारोबारी संबंधों के बारे में उपलब्ध जानकारी काफ़ी नहीं है
- प्रॉडक्ट या सेवाएं देने वाली कंपनी के बारे में दी गई जानकारी काफ़ी नहीं है
- आपकी पहचान और लाइसेंस से जुड़े दस्तावेज़ काफ़ी नहीं हैं
- सबमिट किए गए दस्तावेज़ों से जुड़ी समस्याएं
- आपकी पहचान की पुष्टि नहीं की जा सकी
जानकारी अलग-अलग है या आपके Google Ads खाते से मैच नहीं होती
पुष्टि के लिए सबमिट किए गए फ़ॉर्म में दी गई जानकारी, पुष्टि के लिए सबमिट किए गए दस्तावेज़ों की जानकारी से मैच नहीं होती. आम तौर पर, जानकारी मैच न होने के ऐसे मामले सामने आते हैं:
- फ़ॉर्म में दिया गया संगठन का नाम, रजिस्ट्रेशन के लिए सबमिट किए गए दस्तावेज़ में मौजूद संगठन के नाम से पूरी तरह मैच नहीं होता.
- फ़ॉर्म में दिया गया नाम, सबमिट किए गए सरकारी फ़ोटो आईडी में मौजूद नाम से पूरी तरह मैच नहीं होता.
इसके अलावा, फ़ॉर्म में दिए गए जवाब Google Ads खाते में मौजूद जानकारी से अलग नहीं होने चाहिए.
आम तौर पर, जानकारी मैच न होने के ऐसे मामले सामने आते हैं:
- पुष्टि के लिए सबमिट किए गए फ़ॉर्म में, विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी का नाम, पता जैसी जानकारी आपके Google Ads खाते में मौजूद जानकारी से मैच नहीं होती.
- आपने जिस वेबसाइट की जानकारी दी है वह अमान्य है या आपके Google Ads खाते या आपके खाते के किसी भी विज्ञापन से, उसका कोई संबंध नहीं है.
आपके खाते से जुड़े कारोबारी संबंधों के बारे में उपलब्ध जानकारी काफ़ी नहीं है
पुष्टि के लिए सबमिट किए गए फ़ॉर्म में आपने यह बताया था कि आपकी कंपनी के अन्य कारोबारों से संबंध हैं या समीक्षा के दौरान किसी ऐसे संबंध का पता चला. हालांकि, आपने इस संबंध की पुष्टि के लिए ज़रूरी जानकारी नहीं दी है.
पुष्टि के लिए फ़ॉर्म भरते समय, उन सभी इकाइयों के बारे में जानकारी दें जिनसे आपके कारोबार का संबंध है. इनमें वे सभी इकाइयां शामिल होंगी जो आपके प्रॉडक्ट या सेवा के आइडिया से लेकर ग्राहक तक पहुंचाने में आपके कारोबार की मदद करती हैं. इनमें, यहां बताई गई इकाइयों के अलावा और भी इकाइयां शामिल हो सकती हैं:
- आपके Google Ads खाते को ऐक्सेस करने वाली मार्केटिंग एजेंसियां.
- ग्राहक को सेवा देने वाली इकाई, अगर अलग है.
- डोमेन का मालिक, अगर अलग है.
- आपके Google Ads खाते से जुड़े अन्य पक्ष. जैसे, आपके Google Ads खाते में लॉगिन करने वाले पक्ष.
इसके अलावा, हमें हर कारोबारी संबंध की पुष्टि के लिए जानकारी चाहिए. पुष्टि के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ों में ये शामिल हैं. हालांकि, इनके अलावा और दस्तावेज़ भी सबमिट किए जा सकते हैं:
- किसी अन्य ब्रैंड या पक्ष के साथ कारोबारी संबंध की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़, जैसे कि आधिकारिक समझौता या कॉन्ट्रैक्ट.
- किसी अन्य कारोबार या ब्रैंड के मालिक के साथ कारोबारी संबंध की जानकारी देने वाला दस्तावेज़. यह दस्तावेज़, उस कारोबार या ब्रैंड के लेटरहेड पर होना चाहिए जिससे आपका कारोबारी संबंध है.
- कोई अन्य दस्तावेज़ जो हमें आपके दावे की पुष्टि करने में मदद करे. इनमें, दूसरी कंपनी के भेजे हुए ईमेल या इनवॉइस भी शामिल हैं.
अगर ऊपर बताए गए दस्तावेज़ उपलब्ध नहीं हैं, तो कोई ऐसा यूनीक आइडेंटिफ़ायर या वेबसाइट की जानकारी दें जिससे पुष्टि की जा सके.
प्रॉडक्ट या सेवाएं देने वाली कंपनी के बारे में दी गई जानकारी काफ़ी नहीं है
पुष्टि के लिए सबमिट किए गए फ़ॉर्म में दी गई जानकारी से, यह पता नहीं चल पा रहा है कि उपयोगकर्ताओं को प्रॉडक्ट या सेवाएं कौन उपलब्ध करा रहा है.
उदाहरण के लिए, अगर आप कोई रीसेलर और / या अफ़िलिएट मार्केटर हैं, तो ग्राहकों को प्रॉडक्ट और सेवाएं उपलब्ध कराने वालों के बारे में यह जानकारी दें. हालांकि, इसके अलावा और जानकारी भी दी जा सकती है:
- नाम
- संपर्क जानकारी
- किसी अन्य ब्रैंड या पक्ष के साथ कारोबारी संबंध की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़, जैसे कि आधिकारिक समझौता या कॉन्ट्रैक्ट.
आपकी पहचान और लाइसेंस से जुड़े दस्तावेज़ काफ़ी नहीं हैं
पुष्टि के लिए फ़ॉर्म सबमिट करते समय आपको अपनी पहचान इनमें से किसी के तौर पर करने को कहा गया था: कोई संगठन, कोई व्यक्ति या बिना रजिस्ट्रेशन वाला कारोबार.
आपने जो विकल्प चुना था उसके हिसाब से, हम आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए, आपसे अतिरिक्त दस्तावेज़ मांग सकते हैं.
अगर आपको किसी संगठन के तौर पर पुष्टि करानी है, तो पक्का करें कि आपने यहां बताए गए दस्तावेज़ो में से कोई सबमिट किया हो:
- कारोबार के रजिस्ट्रेशन/ सरकारी रजिस्ट्रेशन का दस्तावेज़.
- अगर आपका कारोबार, स्वास्थ्य या वित्तीय सेवा मुहैया कराने या कार किराये पर देने जैसी किसी ऐसी इंडस्ट्री से जुड़ा है जिसके लिए रजिस्ट्रेशन ज़रूरी होता है, तो आपको अपने लाइसेंस भी देने होंगे.
अगर आपने किसी व्यक्ति या ऐसे कारोबार के तौर पर पुष्टि के लिए अनुरोध किया है जो रजिस्टर नहीं है, तो आपको वे दस्तावेज़ सबमिट करने होंगे जिनकी जानकारी आपने पुष्टि के लिए सबमिट किए गए फ़ॉर्म में शामिल की है.
सबमिट किए गए दस्तावेज़ों से जुड़ी समस्याएं
पक्का करें कि सबमिट किए गए दस्तावेज़ यहां दी गई शर्तों के मुताबिक हों:
- दस्तावेज़ सिर्फ़ इन फ़ॉर्मैट में होने चाहिए - PDF, JPG, JPEG या PNG.
- दस्तावेज़ मान्य होने चाहिए और उनमें ऐसी पूरी जानकारी होनी चाहिए जो मांगी गई है.
- दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर और तारीख होना ज़रूरी है.
- अगर ओरिजनल दस्तावेज़ रंगीन है, तो रंगीन दस्तावेज़ ही अपलोड करें.
- दस्तावेज़ के सभी पेज उपलब्ध कराएं.
पुष्टि की प्रक्रिया में, यहां बताई गई चीज़ें स्वीकार नहीं की जाएंगी:
- ज़िप किए गए दस्तावेज़ या फ़ोल्डर के शॉर्टकट.
- ऐसे दस्तावेज़ जिन्हें पढ़ा नहीं जा सकता या जिनका टेक्स्ट धुंधला है. दस्तावेज़ ऐसे होने चाहिए जिन्हें साफ़ तौर पर पढ़ा जा सके. साथ ही, इनका टेक्स्ट ज़्यादा चमकदार या धुंधला नहीं होना चाहिए.
- वेबपेजों के स्क्रीनशॉट.
आपकी पहचान की पुष्टि नहीं की जा सकी
आपकी पहचान की पुष्टि नहीं की जा सकी. इसकी वजहें यहां बताई गई हैं:
- फ़ॉर्म में दिया गया संगठन का नाम, रजिस्ट्रेशन के लिए सबमिट किए गए दस्तावेज़ में मौजूद संगठन के नाम से पूरी तरह मैच नहीं होता.
- फ़ॉर्म में दिया गया नाम, सबमिट किए गए सरकारी फ़ोटो आईडी में मौजूद नाम से पूरी तरह मैच नहीं होता.
- आपके Google Ads खाते में मौजूद नाम उस नाम से मैच नहीं होता जो आपने पुष्टि के लिए सबमिट किए गए फ़ॉर्म में, ज़ाहिर की जाने वाली जानकारी के तौर पर दिया है.
- पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में मौजूद देश की जानकारी, रजिस्ट्रेशन के दस्तावेज़ और / या सरकारी आईडी में दिए गए देश से मैच नहीं होती.