Nagbibigay ang Google ng mga nakasaling bersyon ng aming Help Center, gayunpaman, hindi ginawa ang mga ito para baguhin ang content ng aming mga patakaran. Ang English na bersyon ang opisyal na wikang ginagamit namin para ipatupad ang aming mga patakaran. Para tingnan ang artikulong ito sa ibang wika, gamitin ang dropdown ng wika sa ibaba ng page.
Ano ang pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo?
Para matiyak na magkakaroon ng ligtas at mapagkakatiwalaang experience sa ad para sa aming mga user, posibleng hilingin sa mga advertiser na kumpletuhin ang programa para sa pag-verify ng advertiser. Bilang bahagi ng programang ito, posibleng hilingin namin sa iyong mag-verify ng impormasyon tungkol sa business operations mo. Posibleng kasama rito ang mga detalye tungkol sa negosyo mo, gaya ng iyong:
- Modelo ng negosyo (halimbawa - Awtorisadong reseller, Affiliate, direktang provider ng mga produkto/serbisyo)
- Impormasyon ng rehistro ng negosyo
- Mga inaalok na produkto / serbisyo
- Mga kasanayan sa negosyo
- Mga kaugnayan sa mga ina-advertise na brand o third party, kung naaangkop
Pagkatapos, gagamitin ng Google ang ibibigay mong impormasyon para i-verify ang business operations mo at magpakita ng paghahayag kasama ang iyong pangalan, o ang pangalan ng negosyong kinakatawan mo, at lokasyon, na naka-link mula sa anumang ad na pinapatakbo mo. Alamin ang higit pa tungkol sa transparency ng mga ad.
Sino ang dapat kumumpleto ng pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo?
Dapat itong gawin ng lahat ng advertiser na napiling kumumpleto ng pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo. Aabisuhan ang mga advertiser sa pamamagitan ng email at notification sa account kapag napili sila.
Kasama sa ilang halimbawang sitwasyon kung saan posibleng mapili kang kumumpleto ng pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo:
- Nag-a-advertise ka sa mga query na nauugnay sa brand o mga query ng user sa mga vertical ng negosyo o industriya na malamang na makaranas ng pang-aabuso, panloloko, at mga scam (gaya ng paglalakbay, mga serbisyo sa customer support o technical support, at mga pinansyal na serbisyo)
- Natukoy ang iyong gawi sa pag-advertise bilang hindi malinaw o itinuturing na potensyal na nakakapanlinlang ang content ng ad mo.
- Nasuspinde ang iyong account dahil sa paglabag sa mga patakaran ng Google Ads. Posibleng hilingin sa iyong sumailalim sa pag-verify na ito bilang bahagi ng mga pag-apela sa pagsuspinde ng account at proseso ng pagreremedyo. Mananatiling nasuspinde ang iyong account hangga't hindi matagumpay na nakukumpleto ang programa para sa pag-verify.
Ang taong responsable sa pagkumpleto sa pag-verify ay dapat isang admin ng account na pamilyar sa business operations at mga kasanayan sa pag-advertise para sa Google Ads account.
Sa ilang partikular na sitwasyon, puwede naming i-pause kaagad ang mga account ng mga advertiser kapag sinimulan ang Programa para sa pag-verify ng advertiser. Ibig sabihin, hindi maihahatid ang mga ad ng mga advertiser hanggang sa matagumpay nilang makumpleto ang programa. Matuto pa tungkol sa mga dahilan para sa agarang pag-pause ng iyong account para sa Pag-verify ng advertiser dito.
Dapat mong matagumpay na makumpleto ang lahat ng kinakailangan ng Programa para sa pag-verify ng advertiser para maipagpatuloy ang paghahatid ng ad sa iyong account. Hindi dapat gumawa ang mga advertiser ng mga bagong account habang nasa proseso ng pag-verify o pagkatapos nilang hindi pumasa sa proseso ng pag-verify dahil posibleng ma-pause din ang mga susunod na account.
Paano ko makukumpleto ang pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo?
Ang mga advertiser ay puwedeng magsimula, sumubaybay sa status at pag-usad ng kanilang mga pag-verify, at tumingin ng mga dahilan ng hindi pagpasa (kung naaangkop) sa Google Ads account nila. Sumangguni sa step-by-step na gabay sa ibaba.
Step-by-step na gabay
- Sa iyong Google Ads account, i-click ang icon ng Pagsingil
, pagkatapos ay i-click ang Pag-verify ng advertiser. Puwede mo ring i-access ang page na ito sa pamamagitan ng mga prompt at notification sa account.
, pagkatapos ay i-click ang Pag-verify ng advertiser. Puwede mo ring i-access ang page na ito sa pamamagitan ng mga prompt at notification sa account.- Tingnan kung lumalabas ang isa sa mga sumusunod na hakbang sa page sa ilalim ng "Iyong status." Isinasaad nito na kinakailangan mong kumpletuhin ang pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo.
- I-verify ang iyong business operations
- I-verify ang business operations ng iyong kliyente
Kung wala sa page ang alinman sa mga hakbang, malamang na hindi mo kinakailangang kumpletuhin ang pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo.
- I-click ang Magsimula sa tabi ng hakbang at sagutan ang form ng aplikasyon.
Tandaan ang sumusunod kapag sinasagutan ang form ng aplikasyon:
- Magbigay ng naaangkop at sapat na dokumentasyon para i-validate ang iyong pagkakakilanlan. Halimbawa, kung isa kang organisasyon, dapat kang magbigay ng rehistro ng negosyo. Posibleng hilingin din sa iyong magbigay ng lisensya kung ikaw ay nasa isang vertical kung saan kailangang nakarehistro ang mga negosyo (hal., pangangalagang pangkalusugan, rental ng sasakyan, pananalapi).
- Siguraduhin na parehong pangalan at/o bansa ang ibibigay mo sa lahat ng iyong sagot at dokumentasyon.
- Magbigay ng sapat na impormasyon tungkol sa kung sino ang nagbibigay ng produkto o serbisyo sa end customer. Kung isa kang reseller at/o affiliate marketer, magbigay ng mga detalye (hal., pangalan, mga detalye ng contact, at dokumentasyong nagpapatunay ng kaugnayan) ng negosyong naghahatid ng produkto o serbisyo sa end customer
- Magsama ng mga detalye tungkol sa lahat ng kaugnayang sangkot sa value chain ng iyong negosyo. (hal., mga ahensya ng marketing na nag-a-access sa iyong Google Ads account, end service provider, domain host o may-ari ng domain). Pagkatapos, magsumite ng naaangkop na dokumentasyon para ma-validate ang bawat kaugnayan (hal., opisyal na kasunduan o kontrata, dokumentong nagpapaliwanag ng kaugnayan sa negosyo na nasa letterhead ng kumpanya).
- Siguraduhin na ang mga sagot sa form ng pag-verify ay tugma sa isa't isa at sa impormasyong ibinigay mo sa iyong Google Ads account. Halimbawa, magbigay ng website na valid at nauugnay sa iyong Google Ads account.
- Siguraduhing walang teknikal na isyu sa ibinigay na dokumentasyon. Hindi tumatanggap ang Google ng mga naka-zip na dokumento, link sa mga folder, o screenshot ng mga webpage. Dapat ay malinaw ding nababasa ang mga dokumento, na walang glare o malabong text.
Ano ang mangyayari kung hindi ko makukumpleto ang pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo bago ang deadline?
Mapo-pause ang iyong Google Ads account kung hindi mo matagumpay na makukumpleto ang pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo at lahat ng iba pang pag-verify ng kahilingan sa ilalim ng Programa para sa pag-verify ng advertiser (kung naaangkop) bago sumapit ang partikular na deadline. Sa ilang partikular na sitwasyon, puwede naming i-pause kaagad ang iyong mga Google Ads account kapag sinimulan ang programa para sa pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo. Ibig sabihin nito, hindi maihahatid ang iyong mga ad hangga't hindi mo matagumpay na natatapos ang programa.
Inabisuhan ako na hindi pumasa ang pag-verify ng mga pagpapatakbo ng negosyo ko. Ano ang ibig sabihin nito?
Kung hindi namin ma-verify ang iyong business operations pagkatapos suriin ang isinumite mo, papadalhan ka namin ng notification sa email at magbibigay kami ng (mga) prompt sa account, para ibahagi ang mga dahilan ng hindi pagpasa sa pag-verify. Sumangguni sa ibaba para sa paliwanag ng bawat dahilan ng hindi pagpasa.
Hindi pareho ang impormasyon o hindi ito tumutugma sa iyong Google Ads account
- Ang isinumiteng pangalan ng organisasyon ay hindi eksaktong tumutugma sa pangalan ng organisasyon na nasa isinumiteng dokumento ng rehistro.
- Hindi eksaktong tumutugma ang isinumiteng pangalan sa pangalang nasa isinumiteng photo ID na bigay ng gobyerno.
Dagdag pa rito, ang mga sagot mo sa form ng pag-verify ay hindi dapat sumalungat sa kasalukuyang impormasyon sa iyong Google Ads account.
Kasama sa ilang karaniwang source ng hindi pagkakatugma na nakikita namin ang mga sumusunod:
- Ang mga detalyeng nabanggit sa form ng pag-verify (gaya ng: Pangalan ng paghahayag, Address ng kumpanya, atbp.) ay hindi tumutugma sa pangalang nasa iyong Google Ads account.
- Ang ibinigay na website ay invalid o hindi nauugnay sa iyong Google Ads account (ibig sabihin, hindi nauugnay ang website sa anumang ad sa account mo).
Kulang ang impormasyon tungkol sa mga kaugnayan sa negosyo na nauugnay sa iyong account
- Mga ahensya ng marketing na nag-a-access sa Google Ads Account.
- End service provider, kung iba.
- May-ari ng domain, kung iba.
- Iba pang partido na posibleng sangkot sa Google Ads Account (ibig sabihin, nagla-log in sa Google Ads account).
Dagdag pa rito, mangangailangan kami ng impormasyon para mag-validate ang bawat kaugnayan. Magsumite ng naaangkop na dokumentasyon gaya ng pero hindi limitado sa:
- Dokumentasyong nagpapatunay ng kaugnayan sa iba pang sangkot na brand o partido, gaya ng opisyal na kasunduan o kontrata.
- Dokumentong nagpapaliwanag ng kaugnayan sa negosyo o may-ari ng brand na nasa letterhead ng kumpanya.
- Iba pang valid na dokumentasyon, gaya ng invoice o email mula sa isa pang kumpanya, na makakatulong sa aming i-validate ang mga pahayag mo.
Kung hindi available ang mga dokumento sa itaas, magbigay ng natatanging identifier at website ng pag-verify kung saan makukumpirma ang kaugnayan.
Kulang ang impormasyon tungkol sa provider ng mga produkto o serbisyo
- Pangalan
- Mga detalye ng contact
- Dokumentasyong nagpapatunay ng kaugnayan sa iba pang sangkot na brand o partido, gaya ng opisyal na kasunduan o kontrata.
Kulang ang dokumentasyon tungkol sa iyong pagkakakilanlan at paglilisensya
Noong isinumite mo ang form ng pag-verify, hiniling sa iyong tukuyin ang sarili mo bilang isa sa mga sumusunod: organisasyon, indibidwal, o hindi nakarehistrong negosyo.
Hiniling naming magbigay ka ng karagdagang dokumentasyon, depende kung alin sa mga sumusunod ang tinukoy mo bilang iyong pagkakakilanlan, para i-validate ang pagkakakilanlan mo.
Kung isa kang organisasyon, siguraduhing magbigay ng dokumentasyon gaya ng:
- Rehistro ng negosyo/mga rehistro sa pamahalaan.
- (Mga) lisensyang kailangan para mapatakbo ang negosyo, kung ikaw ay nasa isang vertical kung saan kailangang nakarehistro ang mga negosyo (hal., pangangalagang pangkalusugan, rental ng sasakyan, pananalapi, atbp.).
Kung isa kang indibidwal o hindi nakarehistrong negosyo, magbigay ng dokumentasyon gaya ng nakabalangkas sa Form ng Pag-verify.
Mga isyu sa mga isinumiteng dokumento
Siguraduhin na ang isinumiteng dokumentasyon ay nakakatugon sa mga pamantayan sa ibaba:
- Ang mga dokumento ay nasa tinatanggap na format - PDF, JPG, JPEG, o PNG.
- Tinatanggap at valid ang mga ni-request na dokumento.
- May lagda at petsa ang mga dokumento.
- Na-upload ang mga dokumento nang colored kung colored ang orihinal na dokumento.
- Ibinigay ang lahat ng page ng dokumento.
Hindi tinatanggap ang mga sumusunod bilang bahagi ng proseso ng pag-verify:
- Mga naka-zip na dokumento o link sa mga folder.
- Mga hindi mabasa o malabong dokumento. Dapat ay malinaw na nababasa ang mga dokumento, na walang glare o malabong text.
- Mga screenshot ng mga webpage.
Hindi ma-verify ang iyong pagkakakilanlan
- Ang isinumiteng pangalan ng organisasyon ay hindi eksaktong tumutugma sa pangalan ng organisasyon na nasa isinumiteng dokumento ng rehistro.
- Hindi eksaktong tumutugma ang isinumiteng pangalan sa pangalang nasa isinumiteng photo ID na bigay ng gobyerno.
- Hindi tumutugma sa pangalan sa iyong Google Ads account ang pangalan sa paghahayag na binanggit sa form ng pag-verify.
- Ang bansa sa profile sa mga pagbabayad ay hindi tumutugma sa bansa ng isinumiteng dokumento ng rehistro at / o ID na bigay ng gobyerno.