Google nodrošina mūsu palīdzības centra tulkotās versijas, taču tām nav paredzēts mainīt mūsu politiku saturu. Angļu valodas versija ir oficiālā valodas versija, ko izmantojam savu politiku piemērošanai. Lai skatītu šo rakstu citā valodā, izmantojiet valodu nolaižamo izvēlni lapas apakšdaļā.
2022. gada martā Google apvienos pašreizējās reklāmdevēju identitātes verifikācijas un uzņēmējdarbības operāciju verifikācijas programmas vienotā Reklāmdevēju verifikācijas programmā, lai nodrošinātu vienkāršotu un uzlabotu reklāmdevēju pieredzi. Reklāmdevēji, kas būs atlasīti Reklāmdevēju verifikācijas programmas izpildei, tāpat kā iepriekš saņems paziņojumu gan pa e-pastu, gan kontā.
Atbilstoši šīs programmas noteikumiem reklāmdevēji saņems uzaicinājumu 30 dienu laikā uzsākt verifikācijas procesu, kā arī vēl 30 dienas būs atvēlētas visu norādīto verifikācijas prasību izpildei, kas var ietvert vairākas darbības, tostarp viņu identitātes un/vai uzņēmējdarbības operāciju verifikāciju.
Daļa no vienotās Reklāmdevēju verifikācijas programmas ir pārskatīti laika grafiki un piemērošanas darbības, par ko detalizēta informācija sniegta tālāk.
Gaidāmās izmaiņas
Lai atkal varētu rādīt reklāmas, reklāmdevējiem sekmīgi jāpabeidz verifikācija, iesniedzot anketu, kurā norādītas nepieciešamās atbildes, kā arī atbilstošo dokumentāciju (ja piemērojams).
- Par jūsu uzņēmumu. Pirmajā vienotās Reklāmdevēju verifikācijas programmas posmā Google uzdos reklāmdevējiem dažus pamatjautājumus par viņu Google Ads kontu un uzņēmumu jaunā sadaļā “Par jūsu uzņēmumu”. Jautājumi, piemēram, būs par reklāmdevēja pārstāvēto nozari un norēķinu valsti, kā arī saistīti ar informāciju, kas palīdzēs Google saprast, vai esat Google Ads platformā reklamēto produktu vai pakalpojumu tiešais vai netiešais (trešās puses) pakalpojumu sniedzējs. Reklāmdevēju rīcībā būs 30 dienas, lai iesniegtu atbildes. Ja reklāmdevēji 30 dienu laikā nebūs iesnieguši atbildes, viņu kontu darbība tiks pārtraukta.
- Verifikācijas laika grafika atjauninājumi. Atbildes uz jautājumiem anketā “Par jūsu uzņēmumu” noteiks verifikācijas prasības un novirzīs reklāmdevējus pie nākamajām papildu verifikācijas darbībām, kas var būt jūsu identitātes un/vai uzņēmējdarbības operāciju verifikācija (skatiet tālāk esošo sadaļu “Reklāmdevēju atlases kritēriju atjauninājumi”). Reklāmdevēju rīcībā būs 30 dienas, lai pabeigtu šīs papildu verifikācijas darbības. Ja noteiktajā laika periodā neizdosies pabeigt verifikāciju vai nodrošināt atbilstību tās prasībām, attiecīgo kontu darbība tiks pārtraukta. Ņemiet vērā, ka minētā darbības pārtraukšana būs spēkā tikai no 30. dienas beigām, ja reklāmdevēji nebūs pabeiguši verifikāciju vai nodrošinājuši atbilstību tās prasībām.
- Identitātes verifikācijas izpildei reklāmdevēju rīcībā iepriekš bija 30 dienas procesa uzsākšanai un vēl 30 dienas — identitātes verifikācijas pabeigšanai.
- Uzņēmējdarbības operāciju verifikācijas izpildei reklāmdevēju rīcībā iepriekš bija 21 diena uzņēmējdarbības operāciju verifikācijas pabeigšanai, kā arī 7 dienas pēc brīdinājuma par konta darbības apturēšanu.
- Tagad vienotās reklāmdevēju verifikācijas izpildei reklāmdevēju rīcībā būs 30 dienas atbildēšanai uz jautājumiem sadaļā “Par jūsu uzņēmumu” un vēl 30 dienas visu nepieciešamo verifikācijas darbību pabeigšanai, kas var būt identitātes un/vai uzņēmējdarbības operāciju verifikācija.
-
Uzņēmējdarbības operāciju verifikācijas atjauninājumi. Lai mazinātu administratīvo slogu un reklāmdevējiem nodrošinātu pastāvīgu un sinhronizētu pieredzi, mēs salāgojam piemērošanas darbības visu Reklāmdevēju verifikācijas programmā noteikto verifikācijas prasību izpildei. Ja minētās salāgošanas dēļ uzņēmējdarbības operāciju verifikācija netiks pabeigta vai netiks nodrošināta attiecīgo prasību izpilde (ja nepieciešama), konta darbība tiks pārtraukta, nevis apturēta. Tas nozīmē, ka reklāmdevēju konti joprojām pastāvēs, taču reklāmu rādīšana no tiem nebūs iespējama, kamēr nebūs sekmīgi izpildīta šī programma. Ņemiet vērā, ka minētā darbības pārtraukšana būs spēkā tikai no 30. dienas beigām, ja reklāmdevēji nebūs pabeiguši verifikāciju vai nodrošinājuši atbilstību tās prasībām.
Lai atkal varētu rādīt reklāmas, reklāmdevējiem sekmīgi jāpabeidz verifikācija, iesniedzot anketu, kurā norādītas nepieciešamās atbildes, kā arī atbilstošo dokumentāciju (ja piemērojams).
- Reklāmdevēju atlases kritēriju atjauninājumi. Vienotajā Reklāmdevēju verifikācijas programmā mēs apvienojam pašreizējās reklāmdevēju identitātes verifikācijas un uzņēmējdarbības operāciju verifikācijas programmās noteiktos reklāmdevēju atlases kritērijus, lai nodrošinātu labāk saskaņotu pieredzi, nosakot papildu kritērijus nolūkā uzlabot lietotāju aizsardzību un precizējot gadījumus, kad reklāmdevēju kontu darbību var pārtraukt nekavējoties. Tālāk ir sniegta detalizēta informācija.
- Papildu kritēriji. Google var pieprasīt reklāmdevējiem izpildīt Reklāmdevēju verifikācijas programmu tad, ja, piemēram, reklāmdevēji rāda reklāmas ar zīmoliem saistītu vaicājumu gadījumā vai tādu lietotāju vaicājumu gadījumā, kuri attiecas uz uzņēmējdarbības vertikālēm vai nozarēm, kas ir pakļautas ļaunprātīgai izmantošanai, krāpšanai un krāpniecībai (piemēram, ceļojumi, klientu vai tehniskais atbalsts un finanšu pakalpojumi). Ja reklāmdevējam tiek pieprasīts veikt papildu verifikāciju, iespējams, reklāmdevēja kampaņas veiktspēju ietekmē reklāmu rādīšana noteiktu Google ierobežoto vaicājumu gadījumā. Sekmīga nepieciešamo verifikāciju veikšana palīdzēs uzlabot kampaņu veiktspēju (ja piemērojams).
- Konta darbības tūlītējas pārtraukšanas kritēriji. Noteiktos gadījumos mēs varam pārtraukt reklāmdevēju kontu darbību uzreiz pēc Reklāmdevēju verifikācijas programmas izpildes uzsākšanas. Jūsu konta darbība var tikt pārtraukta nekavējoties tālāk norādīto iemeslu dēļ.
- Ja rodas aizdomas, ka ar jūsu reklāmām tiek pārkāptas Google Ads politikas, tostarp politika par maldinošiem apgalvojumiem, neuzticamiem apgalvojumiem, neidentificētu uzņēmējdarbību, prasībām uzņēmumu nosaukumiem, lūgumu piešķirt līdzekļus, sensitīviem notikumiem un koordinētu maldinošu praksi.
- Ja mums rodas aizdomas, ka jūsu reklamēšanas vai uzņēmējdarbības prakse var lietotājiem radīt fizisku vai finansiālu kaitējumu. Daži piemēri: maldinošas informācijas sniegšana par sevi reklāmu saturā; finanšu produktu vai pakalpojumu piedāvāšana nepatiesos nolūkos; neatļautu klientu atbalsta pakalpojumu piedāvāšana trešo pušu vārdā.
- Ja mums rodas aizdomas, ka jūs mēģināt apiet mūsu verifikācijas procesu.
- Ja jūsu identitāte vai reklamēšanas rīcība tiek identificēta kā neskaidra.
- Pārredzamība un atklāšana. Līdzīgi pašreizējam identitātes verifikācijas procesam, arī veicot identitātes un/vai uzņēmējdarbības operāciju verifikāciju, reklāmdevējiem vienotajā Reklāmdevēju verifikācijas programmā būs jāiesniedz uzņēmuma juridiskais nosaukums vai savs vārds, kā arī attiecīgā apliecinošā dokumentācija. Izmantojot reklāmdevēju sniegto informāciju, Google parāda reklāmdevēja nosaukumu/vārdu un atrašanās vietu informācijas atklāšanas norādē reklāmā. Uzziniet vairāk par informācijas atklāšanas norādēm reklāmās.
Nepārtraukti cenšoties uzlabot pārredzamību, uzņēmums Google padarīs publiski pieejamu informāciju par jūsu Google Ads kontiem un reklāmu kampaņām.
Lietotāja pieredzes uzlabojumi. Reklāmdevēji varēs uzsākt verifikāciju, pārraudzīt verifikācijas statusu un progresu, kā arī skatīt neizdošanās iemeslus (ja tādi ir) jaunā lietotāja saskarnē Google Ads konta norēķinu un maksājumu iestatījumu cilnē. Reklāmdevēji var piekļūt šai saskarnei, izmantojot produktā iebūvētās uzvednes un paziņojumus.
Šīs izmaiņas neietekmēs citu Google verifikācijas programmu tvērumu un prasības. Šo pieredzes vienkāršošanas atjauninājumu ieviešanu mēs sāksim 2022. gada 31. martā, pakāpeniski to īstenojot vairāk nekā divus mēnešus.
(Publicēts 2022. gada janvārī)