關於帳戶暫停使用

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為避免廣告客戶屢次違反 Google Ads 政策和條款及細則,我們可能會針對某些非情節重大政策違規的廣告客戶帳戶發出警告,並施以暫停使用的處分。對帳戶施以暫停使用處分可防止廣告放送,並讓廣告客戶有時間修正相關違規。

帳戶遭暫停使用的廣告客戶會收到電子郵件和帳戶內通知。請注意下列事項:

  • 處於暫停使用狀態的帳戶無法放送任何廣告。不過,廣告客戶仍可存取帳戶及所有相關報表。
  • 只要廣告客戶採取以下任一行動,系統就會為帳戶解除暫停使用狀態:
    • 確認接受警告。廣告客戶確認接受警告並修正違規問題後,則第一次警告發出後 3 天,帳戶即可解除暫停使用狀態 (若為第二次警告,則為警告發出後 7 天)。
    • 警告申訴成功,則帳戶將立刻解除暫停使用狀態。
  • 系統發出警告後,若廣告客戶一直未確認接受警告和修正違規問題 (或申訴成功),帳戶將繼續處於暫停使用狀態。  
  • 當帳戶處於暫停使用狀態時,請勿新建任何帳戶。規避 Google 系統機制或程序可能導致帳戶遭停權。

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