Google에서는 Google Ads 고객센터의 내용을 다국어로 번역하여 제공하고 있지만, 정책 내용은 번역상의 차이에 영향받지 않습니다. Google 정책을 시행할 때 공식적으로 사용되는 언어는 영어입니다. 이 도움말의 내용을 다른 언어로 보려면 페이지 하단의 언어 드롭다운 메뉴를 이용하세요.
광고주들이 반복적으로 Google Ads 정책 및 약관을 위반하지 않도록 하기 위해 Google에서는 심각하지 않은 특정 정책의 위반에 대해 계정을 일시 정지 상태에 두는 경고를 발행할 수 있습니다. 계정이 일시 정지되면 광고 게재가 차단되고 광고주들에게 문제가 되는 위반을 해결할 수 있는 시간을 줍니다.
계정이 일시 정지된 광고주는 이메일과 계정 내 알림을 받게 됩니다. 다음 사항에 유의하세요.
- 일시 정지 상태의 계정은 광고를 게재할 수 없습니다. 단, 광고주는 계정 및 관련 보고서에 계속 액세스할 수 있습니다.
- 광고주가 다음 조치 중 하나를 취하면 계정이 일시 정지에서 해제됩니다.
- 경고 확인하기 광고주가 경고를 확인하고 정책 위반을 해결하고 나면 1차 경고 발행일로부터 3일 또는 2차 경고 발행일로부터 7일 후에 계정이 일시 정지 상태에서 해제됩니다.
- 경고에 대한 이의신청이 승인되면 계정이 일시 정지 상태에서 즉시 해제됩니다.
- 경고가 발행되면 광고주가 위반 사실을 확인하고 해결하거나 경고에 대한 이의신청이 승인될 때까지 계정은 계속 일시 정지됩니다.
- 계정이 일시 정지 상태인 동안에는 새 계정을 만들지 마세요. 시스템 또는 프로세스를 우회하려고 하면 계정이 정지될 수 있습니다.