Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.
Septembra 2021 bo Google uveljavil nov sistem za ukrepanje na podlagi opominov zoper oglaševalce, ki večkrat kršijo pravilnike Googla Ads. Sistem na podlagi opominov bomo začeli izvajati 21. septembra 2021, pri čemer bomo v naslednjih treh mesecih njegov obseg postopno razširili. Izvajali ga bomo za naslednje pravilnike: omogočanje nepoštenega vedenja, neodobrene snovi, pištole, deli pištol ter sorodni izdelki, eksplozivi, drugo orožje in tobak. Pozneje bo sistem na podlagi opominov razširjen tako, da bodo vanj sčasoma v več fazah dodani tudi drugi pravilniki, pri čemer bodo oglaševalci obveščeni o tem vsakič, ko bodo v področje uporabe sistema na podlagi opominov vključeni novi pravilniki.
Upoštevajte, da ta posodobitev ne vpliva na postopke začasnega onemogočanja zaradi hudih kršitev pravilnikov Google Ads.
Kaj se bo spremenilo:
Google od oglaševalcev zahteva, da upoštevajo pravilnike za Google Ads, da lahko uporabnikom zagotovi varno in pozitivno izkušnjo. Google bo v okviru sistema za ukrepanje v Googlu Ads začel oglaševalcem izdajati opomine, pri čemer bo hkrati poslal tudi e-poštna obvestila in prikazal obvestila v računu, da bi tako spodbudil skladnost z našimi pravilniki ter preprečil večkratne kršitve.
Ob prvi kršitvi pravilnikov bo oglaševalec prejel samo opozorilo. Če bodo taki oglaševalci še naprej kršili naše pravilnike, si bodo prislužili prvi opomin. Oglaševalci bodo lahko prejeli največ tri opomine, pri čemer se bodo kazni ob vsakem naslednjem opominu postopno zviševale. Za prve in druge opomine bodo uporabljena začasna zadržanja računa (za prve opomine tri in za druge opomine sedem dni), medtem ko bo račun ob tretjem opominu začasno onemogočen.
Oglaševalec, katerega račun je začasno zadržan, bo moral odpraviti zadevne kršitve in predložiti obrazec s potrditvijo, da bo lahko znova začel prikazovati oglase. Po tej potrditvi bo stanje začasne zadržanosti za njegov račun odpravljeno tri dni po izdaji prvega opomina ali sedem dni po izdaji drugega opomina. Oglaševalci lahko predložijo tudi ugovor na odločitev o opominu, če menijo, da je bil izdan po pomoti. Oglasi se bodo začeli znova prikazovati takoj po uspešni razrešitvi ugovora na opomin. Če oglaševalec ne bo storil ničesar, da bi poslal potrditev ali ugovor na opomin, bodo računi še naprej začasno zadržani. Opomini bodo v računu Google Ads ostali 90 dni, razen če bodo ugovori nanje uspešno razrešeni.
V računih, ki so začasno onemogočeni po prejetju tretjega opomina, ne bo mogoče prikazovati nobenega oglasa ali ustvariti nobene nove vsebine, razen če bo ugovor na začasno onemogočanje uspešno razrešen. Preberite več o začasno onemogočenih računih.
(Objavljeno julija 2021)