Si recibió una notificación de que uno de sus sitios se encuentra en estado "desaprobado" o "advertencia", significa que los sistemas de Google detectaron experiencias del anuncio en su sitio que no satisfacen los Better Ads Standards. Para ayudar a los publicadores a mejorar las experiencias del anuncio, revisamos los sitios a diario y grabamos videos de las experiencias del anuncio que no satisfacen las normas. Si su sitio se encuentra en estado "desaprobado" o "advertencia", su Informe sobre la experiencia del anuncio incluirá estas imágenes, junto con información sobre los Better Ads Standards y el impacto que pueden causar los problemas en su sitio.
Google es miembro de la Coalition for Better Ads, una coalición mundial de representantes de todo el sector, y apoya totalmente los Better Ads Standards. Las Políticas para Publicadores de Google requieren el cumplimiento de los Better Ads Standards. Les recomendamos a los publicadores de AdSense que consulten su Informe sobre la experiencia del anuncio y solucionen todos los problemas que se identificaron. A continuación, le presentamos cómo hacerlo:
- Cómo acceder al informe
El Informe sobre la experiencia del anuncio forma parte de Google Search Console, lo que significa que debe ser el propietario de un sitio verificado para acceder a él. Puede solicitarle a su webmaster que lo agregue como propietario o usuario, o bien verificar la propiedad usted mismo. Obtenga más información.
- Cómo interpretar el informe
Si su sitio ya se revisó y su estado es "Advertencia" o "Desaprobado", el informe mostrará videos de las experiencias del anuncio que podrían molestar o engañar a sus visitantes. Haga clic en los informes sobre computadoras de escritorio o dispositivos móviles para ver las experiencias específicas identificadas.
Nota: Chrome filtrará los anuncios en su sitio si permanecieron en el estado de revisión "Desaprobado" durante más de 30 días. Tenga en cuenta que las revisiones de computadoras de escritorio y dispositivos móviles se administran por separado. Por ejemplo, si el informe indica que su sitio se encuentra en el estado "desaprobado" para las experiencias de anuncios móviles (pero no para las experiencias de anuncios para computadoras de escritorio), y no soluciona el problema en un plazo de 30 días a partir del aviso, se filtrarán los anuncios en Chrome en dispositivos móviles (pero no en las computadoras de escritorio). - Cómo solucionar los problemas y solicitar una revisión
Una vez que haya identificado las experiencias infractoras, puede tomar las medidas para quitarlas. Luego, debe describir cómo solucionó cada uno de los problemas en el área "Solicitar revisión" y haga clic en Lo solucioné. Recibirá un correo electrónico de confirmación en el que se le indicará que su revisión está en curso. Obtenga más información.
Una vez que haya solucionado todos los problemas indicados en el Informe sobre la experiencia del anuncio, la notificación en su cuenta de AdSense desaparecerá.
