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Quand recevrai-je une réponse ?
Nous examinons généralement les réclamations dans un délai de 72 heures ouvrées. Toutefois, en raison du volume important d'e-mails que nous recevons, prévoyez un délai d'au moins une semaine pour le traitement de votre message. Notez que vous ne recevrez pas de réponse à cette demande d'appel, ni aux suivantes, si vous avez déjà fait appel concernant ce compte. Par ailleurs, sachez que l'envoi d'une réclamation suite à la désactivation de votre compte AdSense ne garantit pas sa réactivation. Pour rappel, si vous avez des questions sur les comptes désactivés pour une activité publicitaire incorrecte, veuillez consulter la page
Compte AdSense désactivé en raison d'une activité incorrecte.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.