修訂日期:2023 年 3 月 13 日
任何不是由使用者在搜尋框中輸入查詢而觸發搜尋結果 (搜尋引擎結果頁面,又稱 SERP) 的方式,都稱為「替代搜尋查詢 (ASQ)」。產生 SERP 的查詢文字會在本文所述的規範下用來請求 Google 自訂搜尋廣告 (CSA)。下圖是兩種可觸發搜尋網頁的替代搜尋查詢,分別是「建議搜尋」和「類別瀏覽」。搜尋網頁會以其他搜尋查詢字詞請求自訂搜尋廣告;下圖以「laser
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」為例。
這些規範適用於替代搜尋查詢及相關內容、刊登位置、格式設定和行為,以及要在傳送至 Google 的廣告請求中包含的替代搜尋查詢字詞。
以下類型的替代搜尋查詢目前適用於已啟用自訂搜尋廣告的發布商;除了替代搜尋查詢一般規定,您還必須遵守適用各項替代搜尋查詢的規定,才能使用這些搜尋查詢。
為求明確,特此說明:
- 「廣告」係指 Google 提供的廣告,不是指非 Google 提供的任何廣告 (或其他廣告產品/服務);
- 「內容」係指您向使用者顯示的所有內容,包括發布商建立的內容、聯合發布內容、使用者原創內容、自然搜尋結果、廣告 (無論是由 Google 或第三方提供),以及其他網站或應用程式的連結;且
- 如有指示指出需要獲得 Google 核准,則這類要求僅適用於使用 Google 服務 (包括 Google 提供的廣告) 的行為。
您須確保使用各項 Google 服務 (包括導入 Google 服務資源中的任何內容) 時,均遵守這些政策。Google 可能會針對任何違規情況採取修正措施,包括但不限於:(1) 暫停提供任何 Google 服務;(2) 要求您停止或修改任何 Google 服務的使用或導入方式;或 (3) 根據適用的 Google AdSense 線上服務條款,或任何其他您與 Google 之間的相關合約,行使任何權利。
替代搜尋查詢一般規定
如要在您已啟用自訂搜尋廣告的網站或應用程式上使用所有替代搜尋查詢,一律應遵循以下條件規定:
- 您不得在替代搜尋查詢字詞中加入任何違反 Google AdSense 計畫政策中 Google 內容政策、適用法律或第三方權益的內容。
- Google 得以不時要求禁止將特定字詞或詞組用於替代搜尋查詢產生的搜尋查詢和/或廣告請求。
- 在廣告請求中傳送的其他搜尋查詢字詞必須與使用者指示的內容完全相同。舉例來說,如果使用者按一下「花束」這個字詞,就必須產生含有「花束」一詞的廣告請求 (不是「花」也不是「送花服務」)。
- 您必須確保廣告請求中包含的其他搜尋查詢字詞主要是用來建議最相關的搜尋查詢,而不是產生特定廣告 (例如產生高單次點擊出價的廣告),或以任何人為手段衝高曝光、點擊和/或轉換次數。
- 每次的其他搜尋查詢點擊都必須由網站的使用者完成,且必須帶出符合自訂搜尋廣告顯示資格的搜尋結果網頁。
除了上述一般規定,特定其他搜尋查詢也有各自適用的相關規定,如下所述。
熱門搜尋
「熱門搜尋」是依據使用者在您網站上輸入的熱門文字搜尋所產生的替代搜尋查詢。使用者按下替代搜尋查詢後,系統會帶出含有自訂搜尋廣告的搜尋結果網頁。
除了替代搜尋查詢一般規定之外,如要在您已啟用自訂搜尋廣告的網站或應用程式上使用熱門搜尋其他搜尋查詢,還必須遵循以下條件規定:
- 您只能從使用者在您網站上提交的熱門搜尋查詢中衍生熱門搜尋替代搜尋查詢。
- 您每週至少要更新一次自家網站上的熱門搜尋其他搜尋查詢字詞清單。
- 您必須將熱門搜尋其他搜尋查詢標記為「熱門搜尋」(或 Google 核准的相似名稱)。
建議搜尋
「建議搜尋」是使用者在搜尋框中輸入文字時會看見的其他搜尋查詢。使用者選取建議搜尋替代搜尋查詢時,系統便會帶出含有自訂搜尋廣告的搜尋結果網頁。
除了替代搜尋查詢一般規定之外,如要在您已啟用自訂搜尋廣告的網站或應用程式上使用建議搜尋替代搜尋查詢,還必須遵循以下條件規定:
- 您必須確保建議搜尋字詞與使用者正要輸入到搜尋框中的文字直接相關 (例如使用者正在輸入「花」,則系統可能會顯示包含「花束」一詞在內的建議搜尋)。
- 您必須明確標出這項建議搜尋其他搜尋查詢是由您或第三方提供,而非 Google。為免疑慮,您不得將 Google 品牌特徵與建議搜尋其他搜尋查詢併用。
- 除非獲得 Google 核准,否則在您已啟用自訂搜尋廣告的網站上顯示的建議搜尋其他搜尋查詢必須與以下模擬圖類似。
相關搜尋
「相關搜尋」是由下列自動產生的字詞所組成的替代搜尋查詢,只要有使用者按一下,就會解析為含有自訂搜尋廣告的搜尋結果網頁:
- 與使用者先前的搜尋查詢相關的字詞。
- 與網頁內容相關的字詞。
除了替代搜尋查詢一般規定之外,如要在您已啟用自訂搜尋廣告的網站或應用程式上使用建議搜尋其他搜尋查詢,還必須遵循以下條件規定:
- 您必須將相關搜尋其他搜尋查詢標記為「相關搜尋」(或 Google 核准的相似名稱)。
- 每個網頁的「相關搜尋單元」不得超過 2 個。
搜尋結果網頁的其他條件
- 相關搜尋替代搜尋查詢可顯示於頁面中的下列位置:
- 搜尋結果的右側/左側
- 搜尋結果下方
- 頂端廣告單元和搜尋結果之間
- 如要在搜尋結果網頁頂端、頂端廣告單元上方導入相關搜尋其他搜尋查詢,必須獲得 Google 書面核准。
- 如果相關搜尋其他搜尋查詢散置於網站搜尋結果中,則在相關搜尋其他搜尋查詢的上方至少要有 3 個搜尋結果。
- 您不得讓相關搜尋替代搜尋查詢散置於 Google 程式化搜尋引擎的結果中。
- 如果是搜尋結果網頁,搜尋結果替代搜尋尋網頁中的字詞可由 Google 或您/其他來源產生。當 Google 不會產生相關搜尋替代搜尋查詢中的字詞時:
- 您必須明確標出這項相關搜尋替代搜尋查詢是由您或第三方提供,而非 Google。為免疑慮,您不得將 Google 品牌特徵與相關搜尋替代搜尋查詢併用。
包含獨特或原創內容的非搜尋結果網頁所需符合的額外條件
- 相關搜尋替代搜尋查詢可顯示於頁面中的下列位置:
- 在內容右側/左側
- 內容下方
- 內容之間
- 為求明確,您不得在違反 Google AdSense 計畫政策、適用法律或第三方權利的網頁上加入相關搜尋替代搜尋查詢。
- 如果是非搜尋結果網頁,相關搜尋替代搜尋查詢中的字詞必須由 Google 產生。如果您能針對相關搜尋替代搜尋查詢中的字詞,提供建議讓 Google 納入考量 (由 Google 自行斟酌判斷):
- 您提供的字詞不得違反 Google AdSense 計畫政策中的內容政策、適用法律或第三方權利。
- 您必須確保這些字詞主要是用來建議最相關的搜尋查詢,而不是產生特定廣告 (例如產生高單次點擊出價的廣告),或以任何人為手段衝高曝光、點擊和/或轉換次數。
- 您必須確保這些建議並非用於指定特定使用者,或是一群使用者 (根據興趣相似目標對象或其他共用屬性 (例如客層) 來建立)。
類別瀏覽
「類別瀏覽」頁面指的是使用者在瀏覽選單、選項目錄或內容類別時瀏覽的頁面。舉例來說,購物網站上的使用者可能會先瀏覽上市書籍,接著點擊「非小說類」來調整搜尋/瀏覽項目。在該 SERP 上,使用者可能會點擊「新銳作家」來進一步調整搜尋。隨著使用者查詢的含括範圍越來越小,每個頁面的搜尋結果數量也會越來越少。一般而言,類別瀏覽搜尋體驗必須包含原始內容,同時具有足以帶出自訂搜尋廣告的深廣度。
「類別瀏覽」其他搜尋查詢可讓使用者以縮小範圍的方式來瀏覽網站選單或目錄。
除了替代搜尋查詢一般規定之外,如要在您已啟用自訂搜尋廣告的網站或應用程式上使用類別瀏覽替代搜尋查詢,還必須遵循下列條件規定:
- 使用者點擊了類別瀏覽其他搜尋查詢後,經 Google 判定其搜尋範圍足夠精確時,系統才有可能顯示自訂搜尋廣告。舉例來說,系統可能會回應使用者對「毛衣」(而非「衣著」一詞) 的點擊,進而觸發自訂搜尋廣告。
- 您可以在類別瀏覽替代搜尋查詢發出的廣告請求中,納入類別瀏覽替代搜尋查詢的父項類別 (例如,您可以在這類請求的導覽標記軌跡中納入目錄列表)。