Chính sách về Quảng cáo tìm kiếm của Google: Cụm từ tìm kiếm thay thế

Ngày sửa đổi: Ngày 15 tháng 11 năm 2024

Cụm từ tìm kiếm thay thế (ASQ) là bất kỳ cụm từ nào dùng để kích hoạt kết quả tìm kiếm (trang kết quả của công cụ tìm kiếm, viết tắt là SERP), chứ không phải là cụm từ mà người dùng nhập vào hộp tìm kiếm. Hệ thống có thể sử dụng văn bản cụm từ tìm kiếm tạo ra SERP để yêu cầu Quảng cáo tìm kiếm của Google (CSA) theo các nguyên tắc trên trang này.

Các nguyên tắc này áp dụng cho Cụm từ tìm kiếm thay thế cùng với nội dung, vị trí, định dạng và hành vi của Cụm từ tìm kiếm thay thế, cũng như các từ khoá của Cụm từ tìm kiếm thay thế có trong yêu cầu quảng cáo được gửi tới Google.

Hiện tại, những nhà xuất bản đã bật quảng cáo Tìm kiếm có thể sử dụng các loại Cụm từ tìm kiếm thay thế sau đây. Để sử dụng các loại Cụm từ tìm kiếm thay thế này, bạn phải tuân thủ Các yêu cầu chung về Cụm từ tìm kiếm thay thế và những yêu cầu cụ thể đối với từng Cụm từ tìm kiếm thay thế.

• Cụm từ tìm kiếm phổ biến
• Cụm từ tìm kiếm đề xuất
• Cụm từ tìm kiếm có liên quan
• Duyệt xem theo danh mục

Để cho rõ ràng theo mục đích của các chính sách này:

• "quảng cáo" có nghĩa là quảng cáo do Google cung cấp, không phải là quảng cáo (hoặc sản phẩm hay dịch vụ quảng cáo khác) không phải do Google cung cấp;
• "nội dung" có nghĩa là mọi nội dung mà bạn hiển thị cho người dùng, bao gồm nội dung do nhà xuất bản tạo, nội dung tổng hợp, nội dung do người dùng tạo, kết quả tìm kiếm tự nhiên, quảng cáo (cho dù là do Google hay bên thứ ba cung cấp) và đường liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng khác; và
• nếu phải được Google phê duyệt, thì yêu cầu đó chỉ áp dụng cho việc sử dụng các dịch vụ của Google (bao gồm cả quảng cáo do Google cung cấp).

Bạn phải đảm bảo rằng việc bạn sử dụng các dịch vụ của Google (bao gồm mọi nội dung trên các tài sản có triển khai dịch vụ của Google) đều tuân thủ các chính sách này. Google có thể thực hiện (các) biện pháp khắc phục đối với mọi hành vi không tuân thủ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các biện pháp sau: (1) tạm ngưng cung cấp dịch vụ của Google, (2) yêu cầu bạn ngừng hoặc sửa đổi cách sử dụng hay triển khai dịch vụ của Google, hoặc (3) thực hiện quyền của mình theo Thoả thuận dịch vụ hiện hành của Google, Điều khoản dịch vụ trực tuyến của Google AdSense hay mọi thoả thuận có liên quan khác giữa bạn và Google.

Các yêu cầu chung về Cụm từ tìm kiếm thay thế

Mọi trường hợp sử dụng Cụm từ tìm kiếm thay thế trên các trang web đã bật quảng cáo Tìm kiếm phải tuân theo các điều kiện sau đây:

• Bạn không được thêm vào từ khoá của Cụm từ tìm kiếm thay thế bất kỳ nội dung nào vi phạm chính sách nội dung của Google trong Chính sách chương trình của Google AdSense, các điều luật hiện hành hoặc quyền của bên thứ ba.
• Tuỳ từng thời điểm, Google có thể yêu cầu bạn không sử dụng các từ hoặc cụm từ cụ thể trong cụm từ tìm kiếm và/hoặc các yêu cầu quảng cáo do Cụm từ tìm kiếm thay thế tạo ra.
• Các từ khoá trong Cụm từ tìm kiếm thay thế được gửi trong yêu cầu quảng cáo phải khớp chính xác với những gì người dùng đưa ra. Ví dụ: nếu người dùng nhấp vào từ khoá "bó hoa", thì kết quả phải tạo yêu cầu quảng cáo với "bó hoa" (chứ không phải là "hoa" hay "giao bó hoa").
• Bạn phải đảm bảo rằng các từ khoá trong Cụm từ tìm kiếm thay thế đưa vào yêu cầu quảng cáo được thiết kế chủ yếu để đề xuất các cụm từ tìm kiếm phù hợp nhất chứ không phải để tạo ra những quảng cáo cụ thể (ví dụ: quảng cáo mang lại chi phí cao cho mỗi lượt nhấp) hoặc làm tăng số lượt hiển thị, số lượt nhấp và/hoặc số lượt chuyển đổi theo cách giả tạo.
• Mỗi lượt nhấp vào Cụm từ tìm kiếm thay thế phải do người dùng cuối của trang web thực hiện và phải dẫn đến trang kết quả tìm kiếm để đủ điều kiện hiển thị quảng cáo Tìm kiếm.

Ngoài các yêu cầu chung này, từng Cụm từ tìm kiếm thay thế cụ thể còn có thêm các yêu cầu khác như được nêu dưới đây.

Cụm từ tìm kiếm phổ biến

"Cụm từ tìm kiếm phổ biến" là một Cụm từ tìm kiếm thay thế được tạo từ văn bản tìm kiếm phổ biến nhất mà người dùng đã nhập trên trang web của bạn. Khi người dùng cuối nhấp vào Cụm từ tìm kiếm thay thế, cụm từ này sẽ dẫn đến trang kết quả tìm kiếm có quảng cáo Tìm kiếm.

Ngoài Các yêu cầu chung về Cụm từ tìm kiếm thay thế, việc bạn sử dụng Cụm từ tìm kiếm thay thế phổ biến trên các trang web đã bật quảng cáo Tìm kiếm phải tuân theo các điều kiện sau đây:

• Bạn chỉ có thể lấy các Cụm từ tìm kiếm thay thế phổ biến từ các cụm từ tìm kiếm phổ biến nhất mà người dùng cuối trên trang web của bạn đã gửi.
• Bạn phải cập nhật danh sách các từ khoá hiển thị dưới dạng Cụm từ tìm kiếm thay thế phổ biến trên trang web của mình ít nhất 1 lần/tuần.
• Bạn phải gắn nhãn các Cụm từ tìm kiếm thay thế phổ biến là "Cụm từ tìm kiếm phổ biến" (hoặc một số nhãn tương tự mà Google đã phê duyệt).

Cụm từ tìm kiếm đề xuất

"Cụm từ tìm kiếm đề xuất" là một Cụm từ tìm kiếm thay thế hiển thị với người dùng cuối khi họ nhập văn bản vào hộp tìm kiếm. Khi đã được người dùng cuối chọn một cách rõ ràng, Cụm từ tìm kiếm thay thế đề xuất sẽ dẫn đến trang kết quả tìm kiếm có quảng cáo Tìm kiếm.

Ngoài Các yêu cầu chung về Cụm từ tìm kiếm thay thế, việc bạn sử dụng Cụm từ tìm kiếm thay thế đề xuất trên các trang web đã bật quảng cáo Tìm kiếm phải tuân theo các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đảm bảo rằng các Cụm từ tìm kiếm đề xuất liên quan trực tiếp đến nội dung mà người dùng cuối nhập vào hộp tìm kiếm (ví dụ: người dùng cuối nhập "ho" có thể thấy Cụm từ tìm kiếm đề xuất bao gồm từ khoá "hoa").
• Bạn phải chỉ định rõ Cụm từ tìm kiếm thay thế đề xuất cho bạn hoặc bên thứ ba, chứ không phải cho Google. Để tránh hiểu lầm, bạn không được sử dụng Đặc điểm thương hiệu của Google cùng với Cụm từ tìm kiếm thay thế đề xuất.
• Về căn bản, việc hiển thị Cụm từ tìm kiếm thay thế đề xuất trên trang web có bật quảng cáo Tìm kiếm phải tương tự như bản mô phỏng bên dưới, trừ phi có sự phê duyệt khác của Google.

Cụm từ tìm kiếm có liên quan cho trang kết quả tìm kiếm

"Cụm từ tìm kiếm có liên quan" là một Cụm từ tìm kiếm thay thế chứa các từ khoá được tạo tự động, có liên quan đến cụm từ tìm kiếm trước đó của người dùng cuối. Khi được người dùng cuối nhấp vào, Cụm từ tìm kiếm có liên quan sẽ dẫn đến trang kết quả tìm kiếm có quảng cáo Tìm kiếm. Để tránh hiểu lầm, "Cụm từ tìm kiếm có liên quan" dưới đây đề cập đến Cụm từ tìm kiếm có liên quan cho trang kết quả tìm kiếm.

Ngoài Các yêu cầu chung về Cụm từ tìm kiếm thay thế, việc bạn sử dụng Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan trên các trang web đã bật quảng cáo Tìm kiếm phải tuân theo các điều kiện sau đây:

• Bạn phải gắn nhãn Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan là "Cụm từ tìm kiếm có liên quan" hoặc một số nhãn tương tự mà Google đã phê duyệt.
• Bạn không được có nhiều hơn 2 "đơn vị quảng cáo tìm kiếm có liên quan" trên mỗi trang.
• Bạn có thể đặt các Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan ở những vị trí sau đây trên trang kết quả tìm kiếm:
  • Ở phía bên phải/trái của kết quả tìm kiếm
  • Bên dưới kết quả tìm kiếm
  • Giữa đơn vị quảng cáo ở vị trí cao nhất và kết quả tìm kiếm
• Các Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan mà bạn đã triển khai ở đầu trang kết quả tìm kiếm (phía trên đơn vị quảng cáo ở vị trí cao nhất) phải được Google phê duyệt bằng văn bản.
• Nếu đặt các Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan xen kẽ giữa các kết quả tìm kiếm trên trang web, thì bạn phải có ít nhất 3 kết quả tìm kiếm phía trên Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan.
• Bạn không được đặt các Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan xen kẽ với các kết quả trên Công cụ tìm kiếm có thể lập trình của Google.
• Google, bạn hoặc một nguồn khác có thể tạo từ khoá trong Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan cho trang kết quả tìm kiếm. Khi Google không tạo từ khoá trong Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan:
  • Bạn phải chỉ định rõ các Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan cho bạn hoặc bên thứ ba, chứ không phải cho Google. Để tránh hiểu lầm, bạn không được sử dụng Đặc điểm thương hiệu của Google cùng với Cụm từ tìm kiếm thay thế có liên quan.

Duyệt xem theo danh mục

Trang Duyệt xem theo danh mục là trang mà người dùng gặp khi họ di chuyển qua một trình đơn hoặc thư mục các tuỳ chọn hoặc các danh mục nội dung. Ví dụ: người dùng trên trang web mua sắm có thể duyệt xem các quyển sách có sẵn, sau đó tinh chỉnh nội dung tìm kiếm/duyệt qua bằng cách nhấp vào loại sách "Người thật việc thật". Trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm đó, người dùng có thể nhấp vào "Tác giả mới" để thu hẹp thêm nội dung tìm kiếm. Mỗi trang có số lượng kết quả tìm kiếm ngày càng nhỏ vì cụm từ tìm kiếm của người dùng ngày càng thu hẹp hơn. Nói chung, trải nghiệm tìm kiếm duyệt xem theo danh mục phải bao gồm nội dung gốc, đồng thời chứng minh có đủ độ sâu và độ rộng để đủ điều kiện hiển thị quảng cáo Tìm kiếm.

Cụm từ tìm kiếm thay thế "Duyệt xem theo danh mục" là trình đơn hoặc thư mục cho phép người dùng duyệt xem trang web của bạn bằng cách thu hẹp trọng tâm của họ.

Ngoài Các yêu cầu chung về Cụm từ tìm kiếm thay thế, việc bạn sử dụng Cụm từ tìm kiếm thay thế Duyệt xem theo danh mục trên các trang web đã bật quảng cáo Tìm kiếm phải tuân theo các điều kiện sau đây:

• Hệ thống chỉ có thể hiển thị quảng cáo Tìm kiếm để phản hồi lại lượt nhấp của người dùng vào một Cụm từ tìm kiếm thay thế Duyệt xem theo danh mục đủ chi tiết, như được Google xác định. Ví dụ: hệ thống có thể kích hoạt quảng cáo Tìm kiếm để phản hồi lượt nhấp vào từ khoá "áo len" chứ không phải lượt nhấp vào từ khoá "quần áo" của người dùng cuối.
• Bạn có thể thêm các danh mục chính của Cụm từ tìm kiếm thay thế Duyệt xem theo danh mục vào các yêu cầu quảng cáo bắt đầu từ một Cụm từ tìm kiếm thay thế thuộc loại này (ví dụ: bạn có thể thêm danh sách thư mục trong đường dẫn vào các yêu cầu đó).