Ngày sửa đổi: Ngày 13 tháng 3 năm 2023
Cụm từ tìm kiếm thay thế (ASQ) là bất kỳ cụm từ nào dùng để kích hoạt kết quả tìm kiếm (trang kết quả của công cụ tìm kiếm hay viết tắt là SERP), không phải là cụm từ mà người dùng nhập vào hộp tìm kiếm. Hệ thống có thể sử dụng văn bản cụm từ tìm kiếm tạo ra SERP để yêu cầu Quảng cáo tìm kiếm tuỳ chỉnh (CSA) của Google theo các nguyên tắc trên trang này. Sơ đồ sau đây cho thấy 2 ASQ khác nhau ("Cụm từ tìm kiếm đề xuất" và "Duyệt xem theo danh mục") dùng để kích hoạt một trang tìm kiếm. Trang tìm kiếm này sẽ yêu cầu Quảng cáo tìm kiếm tuỳ chỉnh bằng cách sử dụng Từ khoá của Cụm từ tìm kiếm thay thế, trong trường hợp này là "máy in laser".
Các nguyên tắc này áp dụng cho Cụm từ tìm kiếm thay thế cùng với nội dung, vị trí, định dạng và hành vi của Cụm từ này, cũng như các từ khoá của Cụm từ tìm kiếm thay thế có trong yêu cầu quảng cáo được gửi tới Google.
Hiện tại, những nhà xuất bản đã bật CSA có thể sử dụng các loại ASQ sau đây. Để sử dụng các loại ASQ này, bạn phải tuân thủ Các yêu cầu chung về ASQ và những yêu cầu cụ thể đối với từng ASQ.
- Cụm từ tìm kiếm phổ biến
- Cụm từ tìm kiếm đề xuất
- Nội dung tìm kiếm có liên quan
- Duyệt xem theo danh mục
Để cho rõ ràng theo mục đích của các chính sách này:
- "quảng cáo" có nghĩa là quảng cáo do Google cung cấp, không phải là quảng cáo (hoặc sản phẩm hay dịch vụ quảng cáo khác) không phải do Google cung cấp;
- "nội dung" có nghĩa là mọi nội dung mà bạn hiển thị cho người dùng, bao gồm nội dung do nhà xuất bản tạo, nội dung tổng hợp, nội dung do người dùng tạo, kết quả tìm kiếm tự nhiên, quảng cáo (cho dù là do Google hay bên thứ ba cung cấp) và đường liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng khác; và
- nếu phải được Google phê duyệt, thì yêu cầu đó chỉ áp dụng cho việc sử dụng các dịch vụ của Google (bao gồm cả quảng cáo do Google cung cấp).
Bạn phải đảm bảo rằng việc bạn sử dụng các dịch vụ của Google (bao gồm mọi nội dung trên các sản phẩm có triển khai dịch vụ của Google) đều tuân thủ các chính sách này. Google có thể thực hiện (các) biện pháp khắc phục đối với mọi hành vi không tuân thủ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các biện pháp sau: (1) tạm ngưng cung cấp dịch vụ của Google, (2) yêu cầu bạn ngừng hoặc sửa đổi cách sử dụng hay triển khai các dịch vụ của Google, hoặc (3) thực hiện quyền của Google theo Điều khoản dịch vụ trực tuyến hiện hành của Google AdSense hay mọi thoả thuận có liên quan khác giữa bạn và Google.
Các yêu cầu chung về Cụm từ tìm kiếm thay thế
Việc bạn sử dụng ASQ trên trang web hoặc ứng dụng đã bật CSA phải tuân theo các điều kiện sau đây:
- Bạn không được thêm vào ASQ bất kỳ nội dung nào vi phạm chính sách nội dung của Google trong Chính sách chương trình của Google AdSense, luật hiện hành hoặc các quyền của bên thứ ba.
- Đôi khi, Google có thể yêu cầu bạn không sử dụng các từ hoặc cụm từ cụ thể trong cụm từ tìm kiếm và/hoặc các yêu cầu quảng cáo do Cụm từ tìm kiếm thay thế tạo ra.
- Các từ khóa trong Cụm từ tìm kiếm thay thế mà bạn gửi trong yêu cầu quảng cáo phải trùng khớp với nội dung người dùng đã chỉ ra. Ví dụ: nếu người dùng nhấp vào từ khóa "bó hoa", thì kết quả phải tạo yêu cầu quảng cáo với "bó hoa" (chứ không phải là "hoa" hay "giao bó hoa").
- Bạn phải đảm bảo rằng các từ khóa trong Cụm từ tìm kiếm thay thế mà bạn đã thêm vào yêu cầu quảng cáo được thiết kế chủ yếu để đề xuất cụm từ tìm kiếm liên quan nhất và không dùng để tạo ra quảng cáo cụ thể (ví dụ: quảng cáo mang lại chi phí cao cho mỗi lượt nhấp) hoặc thổi phồng số lượt hiển thị, số lượt nhấp và/hoặc số lượt chuyển đổi so với thực tế.
- Mỗi lượt nhấp vào Cụm từ tìm kiếm thay thế phải do người dùng cuối của trang web thực hiện và phải dẫn đến trang kết quả tìm kiếm để bạn đủ điều kiện sử dụng Quảng cáo tìm kiếm tùy chỉnh.
Ngoài các yêu cầu chung này, các Cụm từ tìm kiếm thay thế cụ thể còn có thêm các yêu cầu khác như được nêu dưới đây.
Cụm từ tìm kiếm phổ biến
"Cụm từ tìm kiếm phổ biến" là một ASQ được tạo từ văn bản tìm kiếm phổ biến nhất mà người dùng đã nhập trên trang web của bạn. Khi người dùng cuối nhấp vào ASQ, thao tác đó sẽ đưa đến trang kết quả tìm kiếm có CSA.
Ngoài Các yêu cầu chung về ASQ, việc bạn sử dụng ASQ phổ biến trên trang web hoặc ứng dụng đã bật CSA phải tuân theo các điều kiện sau đây:
- Bạn chỉ có thể lấy các ASQ phổ biến từ những cụm từ tìm kiếm phổ biến nhất mà người dùng cuối đã gửi trên trang web của bạn.
- Bạn phải cập nhật danh sách các từ khóa hiển thị dưới dạng Cụm từ tìm kiếm thay thế của Tìm kiếm phổ biến trên trang web của mình ít nhất 1 lần/tuần.
- Bạn phải gắn nhãn các Cụm từ tìm kiếm thay thế của Tìm kiếm phổ biến là "Nội dung tìm kiếm phổ biến" (hoặc một số nhãn tương tự mà Google đã chấp thuận).
Cụm từ tìm kiếm đề xuất
"Tìm kiếm đề xuất" là một Cụm từ tìm kiếm thay thế hiển thị cho người dùng cuối khi họ nhập văn bản vào hộp tìm kiếm. Khi người dùng cuối đã chọn, ASQ đề xuất sẽ đưa đến trang kết quả tìm kiếm có CSA.
Ngoài Các yêu cầu chung về ASQ, việc bạn sử dụng ASQ đề xuất trên trang web hoặc ứng dụng đã bật CSA phải tuân theo các điều kiện sau đây:
- Bạn phải đảm bảo rằng các Cụm từ tìm kiếm đề xuất có liên quan trực tiếp đến văn bản mà người dùng cuối nhập vào hộp tìm kiếm (ví dụ: người dùng cuối nhập từ "ho" có thể thấy Cụm từ tìm kiếm đề xuất chứa từ "hoa").
- Bạn phải chỉ định rõ Cụm từ tìm kiếm thay thế của Tìm kiếm đề xuất cho bạn hoặc bên thứ ba, chứ không phải cho Google. Để tránh nghi ngờ, bạn không được sử dụng Đặc điểm thương hiệu của Google cùng với Cụm từ tìm kiếm thay thế của Tìm kiếm đề xuất.
- Về căn bản, việc hiển thị Cụm từ tìm kiếm thay thế của Tìm kiếm đề xuất trên trang web có bật Quảng cáo tìm kiếm tùy chỉnh phải tương tự như mô hình bên dưới, trừ khi được Google phê duyệt khác.
Nội dung tìm kiếm có liên quan
"Nội dung tìm kiếm có liên quan" là ASQ chứa các cụm từ được tạo tự động sau đây. Việc người dùng cuối nhấp vào các cụm từ này sẽ đưa đến trang kết quả tìm kiếm có CSA:
- Các cụm từ liên quan đến một cụm từ tìm kiếm trước đó của người dùng cuối.
- Các cụm từ liên quan đến nội dung trên một trang.
Ngoài Các yêu cầu chung về ASQ, việc bạn sử dụng ASQ có liên quan trên trang web hoặc ứng dụng đã bật CSA phải tuân theo các điều kiện sau đây:
- Bạn phải gắn nhãn ASQ có liên quan là "Nội dung tìm kiếm có liên quan" hoặc một số nhãn tương tự mà Google đã phê duyệt.
- Bạn chỉ được có tối đa 2 "đơn vị nội dung tìm kiếm có liên quan" trên mỗi trang.
Các điều kiện khác đối với trang kết quả tìm kiếm
- Bạn có thể đặt các ASQ có liên quan ở những vị trí sau đây trên trang:
- Ở phía bên phải/trái của kết quả tìm kiếm
- Bên dưới kết quả tìm kiếm
- Giữa đơn vị quảng cáo trên cùng và kết quả tìm kiếm
- Các Cụm từ tìm kiếm thay thế của Tìm kiếm có liên quan mà bạn đã triển khai ở đầu trang kết quả tìm kiếm (phía trên đơn vị quảng cáo trên cùng) phải được Google phê duyệt bằng văn bản.
- Nếu đặt các Cụm từ tìm kiếm thay thế thuộc loại Nội dung tìm kiếm có liên quan xen kẽ với các kết quả tìm kiếm trên trang web, thì phải có ít nhất 3 kết quả tìm kiếm phía trên Cụm từ tìm kiếm thay thế thuộc loại Nội dung tìm kiếm có liên quan.
- Bạn không được đặt các Cụm từ tìm kiếm thay thế thuộc loại Nội dung tìm kiếm có liên quan xen kẽ với các kết quả trên Công cụ tìm kiếm có thể lập trình của Google.
- Google, bạn hoặc một nguồn khác có thể tạo Cụm từ tìm kiếm thay thế thuộc loại Nội dung tìm kiếm có liên quan cho trang kết quả tìm kiếm. Khi Google không tạo ASQ có liên quan:
- Bạn phải chỉ định rõ ASQ có liên quan cho bạn hoặc một bên thứ ba, chứ không phải cho Google. Để tránh nghi ngờ, bạn không được sử dụng Đặc điểm thương hiệu của Google cùng với ASQ có liên quan.
Các điều kiện khác đối với những trang không phải trang kết quả tìm kiếm có nội dung riêng biệt hoặc nguyên gốc
- Bạn có thể đặt các ASQ có liên quan ở những vị trí sau đây trên trang:
- Ở phía bên phải/trái của nội dung
- Bên dưới nội dung
- Ở giữa nội dung
- Để hiểu rõ hơn, bạn không được đặt ASQ có liên quan trên những trang vi phạm Chính sách chương trình của Google AdSense, luật hiện hành hoặc quyền của bên thứ ba.
- ASQ có liên quan cho những trang không phải trang kết quả tìm kiếm phải do Google tạo ra. Trong phạm vi bạn có thể đưa ra đề xuất cho một ASQ có liên quan để Google xem xét (được xác định theo quyết định riêng của Google):
- Bạn không được cung cấp cụm từ vi phạm chính sách nội dung của Google trong Chính sách chương trình của Google AdSense, luật hiện hành hoặc quyền của bên thứ ba.
- Bạn phải đảm bảo rằng các cụm từ này được thiết kế chủ yếu để đề xuất những cụm từ tìm kiếm liên quan nhất và không dùng để tạo ra những quảng cáo cụ thể (ví dụ: quảng cáo mang lại chi phí cao cho mỗi lượt nhấp) hoặc thổi phồng số lượt hiển thị, số lượt nhấp và/hoặc số lượt chuyển đổi so với thực tế.
- Bạn phải đảm bảo rằng các cụm từ đề xuất không được thiết kế để nhắm đến những người dùng cụ thể, hoặc một nhóm người dùng dựa trên sở thích chung hoặc các thuộc tính chung khác (ví dụ: thông tin nhân khẩu học).
Duyệt xem theo danh mục
Trang Duyệt xem theo danh mục là trang mà người dùng gặp khi họ di chuyển qua một trình đơn hoặc thư mục các tùy chọn hoặc các danh mục nội dung. Ví dụ: người dùng trên trang web mua sắm có thể duyệt xem các quyển sách có sẵn, sau đó tinh chỉnh nội dung tìm kiếm/duyệt qua bằng cách nhấp vào loại sách "Người thật việc thật". Trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm đó, người dùng có thể nhấp vào "Tác giả mới" để thu hẹp thêm nội dung tìm kiếm. Mỗi trang có số lượng kết quả tìm kiếm ngày càng nhỏ vì truy vấn của người dùng ngày càng thu hẹp hơn. Nói chung, trải nghiệm tìm kiếm duyệt xem theo danh mục phải bao gồm nội dung gốc, đồng thời chứng minh có đủ độ sâu và độ rộng để đủ điều kiện sử dụng Quảng cáo tìm kiếm tùy chỉnh.
ASQ "Duyệt xem theo danh mục" là trình đơn hoặc thư mục cho phép người dùng duyệt xem trang web của bạn bằng cách thu hẹp trọng tâm của họ.
Ngoài Các yêu cầu chung về ASQ, việc bạn sử dụng ASQ Duyệt xem theo danh mục trên trang web hoặc ứng dụng đã bật CSA phải tuân theo các điều kiện sau đây:
- Hệ thống chỉ có thể hiển thị Quảng cáo tìm kiếm tùy chỉnh để phản hồi lại lượt nhấp của người dùng vào một Cụm từ tìm kiếm thay thế Duyệt xem theo danh mục đủ chi tiết, như được Google xác định. Ví dụ: hệ thống có thể kích hoạt Quảng cáo tìm kiếm tùy chỉnh để phản hồi lại lượt nhấp vào từ khóa "áo len" nhưng không phải lượt nhấp vào từ khóa "quần áo" của người dùng cuối.
- Bạn có thể bao gồm các danh mục chính của ASQ Duyệt xem theo danh mục trong các yêu cầu quảng cáo bắt đầu từ ASQ đó (ví dụ: bạn có thể bao gồm danh sách thư mục trong đường dẫn trong các yêu cầu đó).
