Reklamní jednotky, které nabízejí odměny, jsou mechanismem, který posiluje vztah mezi majiteli aplikací a uživateli a přináší prospěch oběma stranám. Abychom zajistili pozitivní zkušenosti majitelů aplikací, uživatelů a inzerentů, stanovili jsme níže uvedené požadavky na povahu a implementaci reklamních jednotek, které nabízejí odměny prostřednictvím reklam zobrazovaných společností Google („reklamy s nabídkou odměny“).
Pro účely těchto zásad:
- „Přímé peněžní položky“ znamenají jakékoli formy zákonného platidla nebo jiné způsoby platby, které lze použít přímo k nákupu zboží nebo služeb ve skutečném světě.
Příklady: hotovost, kryptoměna, dárková karta
- „Nepřímé nebo nepeněžní položky“ jsou položky s peněžní hodnotou, které však nejsou přímým způsobem platby ve skutečném světě ani nic, co nemá peněžní hodnotu v reálném světě.
Příklady: slevy, věrnostní odměny nebo body, doprava zdarma, zkušební verze produktů nebo služeb, život navíc herní postavy, skin herní postavy
- „Nepřenosná“ je odměna, kterou může uplatnit a používat pouze stejný uživatel, který ji obdržel, a nelze ji přímo převést na přímé peněžní položky ani na položky, které lze převést na třetí stranu.
Příklady: slevový kód, věrnostní body nebo herní položka, kterou může uplatnit pouze konkrétní uživatel prostřednictvím přihlášeného účtu a nelze ji přímo převést na peníze ani použít k nákupu položky, kterou lze převést na jinou osobu.
Požadavky na odměny
- Přímé peněžní položky nelze za žádných okolností nabízet jako odměny.
- Nepřímé nebo nepeněžní položky mohou být nabízeny jako odměny za předpokladu, že:
- odměnu lze uplatnit pouze za položku nebo službu v rámci platformy, webu nebo aplikace vydavatele,
- odměna je nepřenosná (nejsou například povoleny fyzické položky nebo věrnostní body, které lze převést na jinou osobu) a
- odměny, které představují slevu nebo poukaz na fyzické položky, nesmí přesáhnout 25% celkové hodnoty položky.
- Náhodné odměny jsou povoleny za předpokladu, že:
- Pravděpodobnost náhodných odměn je uživateli sdělena předtím, než se reklamy s nabídkou odměny zobrazí (například upozornění: „sledujte tuto reklamu a získejte šanci obdržet náhodnou odměnu“).
- Uživatel má snadno k dispozici podrobnosti o všech možných odměnách (například označení možné odměny v oznámení, umístění kurzoru nebo odkaz na stránku s podrobnostmi). Patří sem i oznámení, zda je získání odměny možným výsledkem.
- Šance na získání odměny musí být větší než 0.
Požadavky na implementaci
- Před každým zobrazením reklamy s nabídkou odměny musí majitelé obsahu jasně, přesně a zřetelně informovat o požadovaných akcích a nabízených odměnách.
- Akce či odměny lze popsat pomocí ikon, pokud jsou pro uživatele jasně a jednoznačně srozumitelné.
- Pokud jsou reklamy s nabídkou odměny prezentovány v balíčku nebo se uživatel k získání odměny musí podívat na pevně daný počet reklam s nabídkou odměny, musí o tom být uživatel jasně informován (například textem „Když se teď podíváte na tři reklamy, získáte za to 100 zlaťáků“).
- Reklamy s nabídkou odměny (kromě těch, které jsou implementovány prostřednictvím formátu vsunutých reklam s nabídkou odměny), se mohou zobrazit až poté, co s tím uživatel výslovně a jednoznačně vyjádří souhlas (například klepnutím na tlačítko Ano nebo Přijmout). Dále:
- Reklamy s nabídkou odměny nesmí uživatele zavazovat k interakci (například je musí být možné přeskočit nebo odmítnout).
- Reklamy s nabídkou odměny implementované prostřednictvím formátu vsunutých reklam s nabídkou odměny musí zobrazovat úvodní obrazovku s možností Ne nebo Odmítnout a musí uživateli poskytovat dostatek času na deaktivaci. Tato možnost nesmí být skrytá, zakázaná ani nefunkční.
- Přeskočení reklamy s nabídkou odměny ani výběr možnosti Ne či Odmítnout nesmí narušovat běžné používání platformy, webu nebo aplikace.
- Text nebo ikony smí majitelé obsahu používat pouze k popisu nabízených odmen. Nesmí je používat k uvedení uživatele v omyl ani k motivování uživatelů ke konkrétní volbě (například textem „Podpořte naši činnost zhlédnutím této reklamy“).
- Po dokončení požadovaných akcí musejí majitelé obsahu uživateli poskytnout slíbené odměny.
- Za poskytnutí odměn jsou plně a výhradně odpovědní majitelé obsahu. Není dovoleno uvádět ani naznačovat, že odměny ověřila nebo schválila společnost Google.
