Google као контролор
Испитали смо све производе и за сваки од њих проценили да ли имамо улогу контролора или обрађивача. Осим у вези са функцијама AdMob обрађивача и функцијама Google Ad Manager обрађивача (где Google има улогу обрађивача), имамо улогу контролора за производе за објављиваче јер редовно доносимо одлуке о подацима које испоручујемо и побољшању производа. У неким случајевима, Google и објављивачи имају улогу заједничких контролора. То се огледа у условима заштите података између контролора.
На пример, ако сте AdSense објављивач, приказујемо огласе вашим посетиоцима. Ако је сајт посвећен, рецимо, баштованству, можемо да претпоставимо да су посетиоци љубитељи баштованства. Те податке користимо да бисмо помогли оглашавачима: произвођач косилица можда жели да приказује огласе љубитељима баштованства, чак и када посећују сајтове који немају никакве везе са баштованством. Начин на који користимо те податке да бисмо помогли различитим странама значи да смо контролори података, а не обрађивачи. Објављивач који користи Ad Manager или Ad Exchange производ има већу контролу над коришћењем података. Он може да омогући исту врсту коришћења података као и у случају AdSense-а и AdMob-а. Може и да одабере опције којима ограничава начине на које Google користи податке. То значи да се подаци о страницама посвећеним скијању, на пример, неће користити за приказивање огласа на сајту другог објављивача. Ове контроле имају нека ограничења: податке у вези са Ad Manager и Ad Exchange објављивачима користимо за побољшање производа, што обухвата тестирање алгоритама за приказивање огласа, праћење кашњења за крајње кориснике и обезбеђивање тачности система предвиђања. Због тога за Ad Manager и Ad Exchange имамо улогу контролора, а не обрађивача.
То што као контролор означава Google производе за објављиваче не даје Google-у никаква додатна права над подацима који произилазе из начина на који објављивач користи Ad Manager и Ad Exchange. Начин на који Google користи податке ће и даље контролисати услови уговора са објављивачима и подешавања специфична за функцију које објављивач одабере кроз кориснички интерфејс наших производа.
За које услуге је потребна сагласност крајњих корисника?
Смернице о сагласности за кориснике у ЕУ садрже информације о томе када је сагласност потребна. Поред тога, ажурирали смо страницу помоћи за смернице о сагласности за кориснике у ЕУ да бисмо одговорили на питања која смо добили од клијената.
Смернице о сагласности за кориснике у ЕУ захтевају и да објављивачи обавесте кориснике о томе како ће се њихови подаци користити. Објављивачима препоручујемо да наведу линк до ове странице намењене корисницима да би објаснили како Google производи користе податке. Тиме ће испунити овај захтев смерница.
Како Google намерава да спроведе захтев у вези са сагласношћу?
Да бисмо постигли усклађеност, први приоритет нам је увек сарадња са клијентима. Јасно нам је да ће се за добијање сагласности користити различити приступи и не одређујемо који ћете приступ користити, под условом да поштујете смернице. На пример, знамо да објављивачи желе да пруже посетиоцима могућност да изаберу различите опције. На cookiechoices.org смо навели предлоге за могући изглед сагласности који одражава наш приступ у оквиру алатке за сагласност Funding Choices (Избор финансирања), али објављивачи могу да користе другачији приступ. Не очекујемо да постоји приступ који ће одговарати свима. Смернице се односе на објављиваче и оглашаваче који користе наше производе и имају крајње кориснике у Европском економском простору. Међутим, као и у случају примене постојећих смерница, наш први корак није да донесемо „одлуку“. Уместо тога, контактирамо клијента да бисмо указали на проблем и покушавамо да му помогнемо да се придржава смерница.
Ако пронађете сајт који није у складу са Google смерницама о сагласности за кориснике у ЕУ, можете да нас обавестите о томе путем обрасца за пријаву кршења смерница.
Може ли објављивач да користи ваше производе без добијања сагласности и ако може, како то функционише?
Направили смо режим за неперсонализоване огласе да бисмо објављивачима омогућили 1) да корисницима у Европском економском простору дају избор између персонализованих и неперсонализованих огласа или 2) да одлуче да приказују само неперсонализоване огласе свим корисницима у Европском економском простору.
Иако неперсонализовани огласи не користе колачиће за персонализацију огласа, користе их за омогућавање ограничавања учесталости, збирно извештавање о огласима и борбу против преваре и злоупотребе. Зато је потребна сагласност корисника да би се користили колачићи у те сврхе у земљама где се примењују одредбе о колачићима Директиве о приватности у електронским комуникацијама.
Које решење Google користи за неперсонализоване огласе?
Неперсонализовани огласи омогућавају објављивачима да корисницима у Европском економском простору дају избор између персонализованих и неперсонализованих огласа или да одлуче да приказују само неперсонализоване огласе свим корисницима у Европском економском простору. Неперсонализовани огласи користе само контекстуалне информације, укључујући грубу општу локацију (на нивоу града).
Када је реч о неперсонализованим огласима, зар Google није обрађивач, а не контролор?
Google ће у оквиру овог решења наставити да обавља улогу контролора и доноси одлуке о подацима на горенаведен начин у циљу побољшања производа и оптимизације за објављиваче.
Када личне податке користи за активности као што су приказивање контекстуалних огласа, извештавање о огласима и борба против преваре и злоупотребе, Google као правни основ користи законите интересе.
Иако неперсонализовани огласи не користе колачиће за персонализацију огласа, користе их за омогућавање ограничавања учесталости, збирно извештавање о огласима и борбу против преваре и злоупотребе. Иако се у складу са Општом уредбом о заштити података приликом ове обраде ослањамо на легитиман интерес, ипак је потребна сагласност корисника да би се користили колачићи у те сврхе у земљама где се примењују одредбе о колачићима Директиве о електронској приватности.
Ако Google промени смернице у наредном периоду, како ћете обавестити објављиваче о тим променама?
Пажљиво процењујемо утицај промена које уносимо у смернице о сагласности за кориснике у ЕУ. Међутим, ако се регулаторна упутства значајно промене (на пример, ако кажу да персонализовани огласи заправо могу да се приказују на основу легитимних интереса), очекујемо да ће то бити наведено у смерницама. Иако не дајемо унапред обавештења о свим променама смерница, направили смо изузетак за промене смерница о сагласности за кориснике у ЕУ. Исто ћемо урадити и у случају додатних значајних промена.
Наставићемо да водимо активне разговоре са нашим партнерима објављивачима као и у претходим месецима да бисмо их обавестили о најновијим вестима и интегрисали њихове повратне информације.
