Google의 계약 및 정책에서 언급하는 개인 식별 정보의 정의 이해하기

Google의 광고 및 측정 제품에 대한 다수의 계약, 서비스 약관, 정책에는 '개인 식별 정보'(PII)가 언급되어 있습니다. 이와 같은 계약, 서비스 약관, 정책에는 Google에서 개인 식별 정보로 사용하거나 개인 식별 정보라 볼 수 있는 정보를 Google로 전달하는 것을 금지한다는 내용이 있습니다.

이 도움말에서는 광고주의 계약 또는 해당하는 제품의 서비스 약관이나 정책에 개인 식별 정보가 정의되어 있지 않은 경우 Google에서 개인 식별 정보라는 용어를 어떻게 해석하는지를 설명합니다. 이는 특히 2018년 5월 25일을 기점으로 EU 법률에서의 '개인 정보' 정의를 확장한 GDPR(개인정보 보호법)을 고려하여 고객 간에 혼동을 최소화하기 위한 조치입니다. 

Google에서 개인 식별 정보로 간주하는 정보

Google에서는 개인 식별 정보를 그 자체로 개인을 식별하고, 개인에게 연락하거나 개인의 위치를 정확하게 확인하는 데 사용될 수 있는 정보로 해석합니다. 여기에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다.

  • 이메일 주소
  • 우편 주소
  • 전화번호
  • 정확한 위치(예: GPS 좌표. 단, 아래의 설명 참고)
  • 성명 또는 사용자 이름

예를 들어 계약에 따라 개인 식별 정보를 Google에 전달하는 것이 허용되지 않는 게시자는 Google 광고를 게재하는 웹사이트의 페이지 URL에 이메일 주소를 포함해서는 안 됩니다. 광고를 요청할 때마다 Google에 URL이 전달되기 때문입니다. Google에서는 개인 식별 정보의 전달 금지를 오랫동안 이렇게 해석해 왔습니다.

참고: 특정 제품의 고객센터 및 정책에는 특정 유형의 개인 식별 정보를 Google에 전달할 수 있는 제한적인 방법이 명시되어 있습니다. 의문의 여지를 없애기 위해, 이 도움말은 그러한 조항을 수정하는 것이 아님을 알려드립니다. 따라서 특정 제품에서 해당 정책의 요구사항을 충족하는 경우라면 정확한 위치 데이터를 Google에 전송할 수 있습니다.

Google에서는 개인 식별 정보에서 다음과 같은 정보는 제외되는 것으로 해석합니다.

  • 가명처리된 쿠키 ID
  • 가명처리된 광고 ID
  • IP 주소
  • 기타 가명처리된 최종 사용자 식별자

광고 요청과 함께 IP 주소를 전달하는 경우를 예로 들자면(인터넷 프로토콜에 의해 거의 모든 광고 요청이 이렇게 이루어짐), 이 전달은 개인 식별 정보를 Google에 전달하는 것에 관한 금지사항을 위반하는 것이 아닙니다.

Google이 개인 식별 정보로 해석하지 않는 데이터가 GDPR에서는 개인 정보로 간주될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

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