تسلط هذه المقالة الضوء على مستخدمي ملفات الدفع في الحسابات الفردية وحسابات المؤسسات ضِمن ملف الدفع الخاص بك على Google AdSense. وتوضّح كيفية مراجعة مستخدمي ملفات الدفع وإضافة المستخدمين وإزالتهم في حساب مؤسستك، بالإضافة إلى كيفية إدارة مستويات الأذونات وإعدادات البريد الإلكتروني المفضَّلة.
في هذه الصفحة
- لمحة عن مستخدمي ملفات الدفع
- كيفية مراجعة مستخدمي ملفات الدفع في حسابك
- كيفية إضافة مستخدم ملف دفع جديد إلى حساب مؤسستك
- كيفية إزالة مستخدم ملف دفع من حساب مؤسستك
- الأسئلة الشائعة
لمحة عن مستخدمي ملفات الدفع
يحدّد نوع ملف الدفع ما إذا كان بإمكانك إدارة إذن الوصول إلى معلومات الفوترة وإضافة مستخدمي ملفات الدفع والتحكّم في أذونات حساباتهم.
- إذا كان نوع ملف الدفع الخاص بك "فردي"، لا يمكنك إضافة مستخدمين آخرين.
- إذا كنت مسجّلاً كمؤسسة، يمكنك إضافة مستخدِمين آخرين إلى ملف الدفع. ولكل شخص تضيفه، يمكنك اختيار ما إذا كان بإمكانه دعوة مستخدمين آخرين أو شراء خدمات مدفوعة من Google أو الاشتراك فيها أو عرض سجل الدفعات أو إجراء تغييرات على الملف الشخصي.
الفرق بين مستخدمي حسابات AdSense ومستخدمي ملفات الدفع في حسابات المؤسسات
قد يختلف مستخدِمو حسابك على AdSense عن مستخدمي ملفات الدفع. وهذا يعني أنّ مشرف حساب AdSense لا يملك تلقائيًا الأذونات اللازمة في ملف الدفع المرتبط في Google لإدارة الفوترة.
إذا كنت مشرف حساب AdSense ولكن لا يمكنك الاطّلاع على معلومات الفوترة أو تعديلها، عليك التأكّد من حصولك على الأذونات المطلوبة في ملف الدفع (والتي عادةً ما تكون صلاحيات المشرف أو جهة الاتصال الأساسية). لحلّ هذه المشكلة، تواصَل مع مشرف حالي لملف الدفع لكي يمنحك هذه الأذونات.
كيفية مراجعة مستخدمي ملفات الدفع في حسابك
يتم إدراج جميع مستخدمي ملفات الدفع في ملف الدفع الخاص بك.
إذا كنت مشرفًا أو مالكًا لملف دفع، اتّبِع الخطوات التالية لمراجعة مستخدمي ملفات الدفع:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
- انقر على المدفوعات، ثم معلومات الدفع.
- انقر على إدارة الإعدادات.
- انقر على إدارة مستخدمي حساب الدفعات.
كيفية إضافة مستخدم ملف دفع جديد إلى حساب مؤسستك
إذا كنت مشرفًا أو مالكًا لملف دفع تمتلكه مؤسسة، اتّبع الخطوات التالية لإضافة مستخدِم إلى ملف دفع:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
- انقر على المدفوعات، ثم معلومات الدفع.
- انقر على إدارة الإعدادات.
- انقر على إدارة مستخدمي حساب الدفعات.
- انقر على +إضافة مستخدم جديد.
- أدخل معلومات المستخدِم:
- تفاصيل الاتصال: أدخِل اسم المستخدم وعنوان بريده الإلكتروني، ويمكنك إدخال رقم هاتفه إن أردت.
- الأذونات: حدِّد ما يمكن لهذا المستخدم فعله عبر إعداد مستوى الأذونات.
- إعدادات البريد الإلكتروني المفضَّلة: اختَر الرسائل الإلكترونية للدفعات التي سيتسلّمها المستخدِم.
- جهة الاتصال الأساسية: يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد جعل هذا المستخدم جهة الاتصال الأساسية لملفك الشخصي. وستتواصل Google مع الشخص المعيّن كجهة اتصال أساسية لطرح أي سؤال متعلق بالدفعات.
- انقر على دعوة. ستظهر جهة الاتصال على أنها "في انتظار المراجعة" إلى أن تُقبل دعوتك.
ملاحظة: ستنتهي صلاحية الدعوة بعد مرور أسبوعَين. يجب أن يقبل المستخدِم الجديد هذه الدعوة حتى يتمكّن من الوصول إلى الحساب. لإعادة إرسال دعوة، اختَر المستخدم الذي تريد دعوته مرّة أخرى وانقر على إعادة إرسال الدعوة.
الأذونات
عند إضافة شخص إلى الملف الشخصي لحساب الدفعات، يمكنك تعيين مستوى الأذونات له حسب الطريقة التي تريده أن يستخدم بها معلومات الدفع.
- المديرون يمكنهم تعديل أي بيانات في الملف الشخصي وإدارة حسابات المستخدمين في الملف الشخصي واستخدام الملف الشخصي للاشتراك في خدمات أخرى من Google.
- المستخدمون المالكون لحق الوصول الكامل يمكنهم تعديل أي بيانات في الملف الشخصي واستخدام الملف الشخصي للاشتراك في خدمات أخرى من Google.
- المستخدمون المالكون لحق قراءة البيانات فقط يمكنهم مشاهدة الملف الشخصي دون إجراء أي تعديلات.
- المستخدمون المالكون لحق الوصول إلى البريد الإلكتروني فقط سيتلقون آخر المستجدات عبر رسائل إلكترونية عن الدفعات أو الملف الشخصي، دون مقدرتهم على مشاهدة الملف الشخصي.
إعدادات البريد الإلكتروني المفضَّلة
يمكنك ضبط إعدادات البريد الإلكتروني لكل شخص تضيفه إلى ملفك الشخصي.
- كل الرسائل الإلكترونية حول الدفعات: تشمل كل الرسائل الإلكترونية حول الدفعات الرسائل الإلكترونية الإدارية بالإضافة إلى الإيصالات والفواتير وكشوفات الحساب الشهرية وغير ذلك من رسائل المعاملات.
- الرسائل الإلكترونية الإدارية حول الدفعات فقط: تشمل الرسائل الإلكترونية الإدارية رسائل إدارة الحساب عن نماذج الضرائب وعمليات تعليق حسابات العملاء وآخر مستتجدات بنود الخدمة وإغلاق الحساب.
كيفية إزالة مستخدم ملف دفع من حساب مؤسستك
بالنسبة إلى ملفات الدفع للمؤسسات، يمكنك إزالة أي مستخدِم آخر إذا كنت تملك أذونات المشرف. لحذف مستخدم، اتبِع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
- انقر على المدفوعات، ثم معلومات الدفع.
- انقر على إدارة الإعدادات.
- انقر على إدارة مستخدمي حساب الدفعات.
- انقر على السهم المتَّجه للأسفل
بجانب المستخدم الذي تريد إزالته.
- انقر على إزالة.
بجانب المستخدم الذي تريد إزالته.الأسئلة الشائعة
في ما يلي إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول مستخدمي ملفات الدفع.
لديّ إذن وصول إداري إلى حساب AdSense ولكن لا يمكنني الوصول إلى الفوترة
قد يختلف المستخدمون في حسابك على AdSense عن مستخدمي ملفات الدفع. وقد لا يتوفّر لمشرف حساب AdSense تلقائيًا الأذونات اللازمة في ملف الدفع المرتبط على Google لإدارة الفوترة.
إذا كنت مشرف حساب في AdSense ولكن لا يمكنك الاطّلاع على معلومات الفوترة أو تعديلها، قد لا تتوفّر لك الأذونات المطلوبة في ملف الدفع. لحلّ هذه المشكلة، يُرجى التواصل مع مشرف حالي لملف الدفع لطلب الحصول على هذه الأذونات.
انتهت صلاحية الدعوة التي أرسلتُها إلى مستخدم ملف دفع جديد في حساب المؤسسة
تنتهي صلاحية دعوات الانضمام إلى ملفات الدفع تلقائيًا بعد أسبوعَين. إذا انتهت صلاحية دعوة قبل أن يقبلها المستخدم، عليك إعادة إرسالها.
- سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
- انقر على المدفوعات، ثم معلومات الدفع.
- انقر على إدارة الإعدادات.
- انقر على إدارة مستخدمي حساب الدفعات.
- اختَر المستخدم الذي يكون بالحالة "في انتظار المراجعة".
- انقر على إعادة إرسال الدعوة.
لا يمكنني إضافة مستخدم ملف دفع أو إزالته
إذا تم ضبط ملف الدفع على "فردي"، لا يمكنك إضافة مستخدمي ملفات دفع أو تعديلهم أو إزالتهم. هذه الإمكانية متوفّرة فقط لملفات الدفع في حسابات المؤسسات.
إذا كنت بحاجة إلى تأكيد إعدادات ملف الدفع الخاص بك، يمكنك التعرّف على كيفية التحقّق من نوع حسابك على AdSense.