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ポリシー違反への措置

ポリシー センターでポリシー違反を解消する

AdSense ポリシー センターでは、ページやサイトで見つかったポリシー違反についての詳細な情報のほか、広告配信に関する問題の解消方法や修正後の審査のリクエスト方法をご確認いただけます。

ポリシー センターで確認できること:

  • ポリシー違反が見つかったサイトやページ
  • ページやサイトが違反している理由
  • AdSense プログラム ポリシーに準拠するための手順
  • 違反を解消した後にページやサイトの審査をリクエストする方法

この記事の内容:

サイト単位の違反措置

サイト単位の違反措置に関するお知らせをお受け取りになった場合は、その詳細と必要な対策方法について以下をご確認ください。

警告

警告は、1 つ以上のサイトがプログラム ポリシーに現在準拠していないことを示しています。警告を解消するには、サイトがポリシーに準拠するようにサイトを修正する必要があります。このようなサイトの一部のページでは、ページ単位の違反措置が適用され、広告配信が制限されている場合もあります。詳しくは、サイトの修正を促すポリシーに関するお知らせをご覧ください。

必要な修正を行ったら、次の手順に従って警告を解消します。

  1. AdSense アカウントにログインします。
  2. 左側のナビゲーション パネルで [設定] をクリックします。
  3. [ポリシー センター] をクリックします。
  4. [サイト単位の違反措置] で、ポリシー違反を開きます。
  5. [解決済みにする] をクリックし、フォームに記入します。
修正を加えない場合は、サイトやアカウントに対してなんらかの措置が取られる場合があります。

広告配信停止中

「広告配信停止中」とは、現在お客様のサイトの 1 つがプログラム ポリシーに準拠していないため、サイトでの広告配信が停止されていることを示しています。サイト全体を確認し、ポリシーに準拠するよう修正を加える必要があります。詳しくは、ページまたはサイトへの広告配信が停止された場合をご覧ください。

必要な修正を加えたら、次の手順でサイトの審査をリクエストすることができます。

  1. AdSense アカウントにログインします。
  2. 左側のナビゲーション パネルで [設定] をクリックします。
  3. [ポリシー センター] をクリックします。
  4. [サイト単位の違反措置] で、ポリシー違反を開きます。
  5. [審査をリクエスト] をクリックし、フォームに記入します。

    サイトは通常 1 週間以内に審査されますが、場合によってはそれ以上かかる場合があります。審査の際にポリシー違反が見つからなかった場合、サイトでの広告配信が再開されます。

他のサイトでもポリシーが施行されないように、すべてのサイトでプログラム ポリシーが遵守されていることを確認することをおすすめします。違反が解消されない場合、AdSense チームはいつでもお客様のアカウントを無効にすることができます。

ページ単位の違反措置

ページ単位の違反措置の場合は、ポリシーの問題が見つかったページでのみ広告配信が制限されます。ポリシー違反への措置(ページ単位やサイト単位)が必要のないページでは、通常どおり広告が配信されます。

ページ単位の違反措置に関するお知らせをお受け取りになった場合は、その詳細と必要な対策方法について以下をご確認ください。

制限付きで広告配信中

「制限付きで広告配信中」とは、現在ページがプログラム ポリシーに準拠していないため、そのページで広告配信が制限されていることを示しています。

ページのポリシー違反を解消した際には、審査をリクエストできます。なお、1 か月間に審査をリクエストできる回数には上限があります。審査をリクエストする代わりに、ポリシー違反があるページへの広告配信を停止する場合は、そのページから AdSense 広告コードを削除してください。その後 7~10 日以内にポリシー センターからそのページの情報が自動的に削除されます。

必要な修正を加えたら、次の手順でページの審査をリクエストできます。

  1. AdSense アカウントにログインします。
  2. 左側のナビゲーション パネルで [設定] をクリックします。
  3. [ポリシー センター] をクリックします。
  4. [ページ単位の違反措置] で、ページ単位の違反があるサイトを見つけて [詳細を表示] をクリックします。
  5. [ページ] で下矢印 下矢印 をクリックし、ページ単位の違反の詳細ビューを開きます。
  6. [審査をリクエスト] をクリックし、フォームに記入します。

    サイトは通常 1 週間以内に審査されますが、場合によってはそれ以上かかる場合があります。審査の際にポリシー違反が見つからなかった場合、関係するページでの広告配信が再開されます。

広告配信停止中

「広告配信停止中」とは、現在ページの 1 つがプログラム ポリシーに準拠していないため、ページへの広告配信が停止されていることを示しています。この種類の違反の場合、違反を修正した後に審査をリクエストするには、別の審査プロセスが必要となります。

これらの違反については、ポリシー センターで審査をリクエストできない場合があります。著作権不正なソフトウェアに関するポリシー違反については、審査のリクエスト方法が異なります。デジタル ミレニアム著作権法に基づく著作権侵害の通知のためにコンテンツが削除された場合は、こちらから異議申し立てを行うことができます。不正なソフトウェアのポリシー違反の場合は、Google Search Console から審査をリクエストしてください。

アカウント単位の違反措置

停止

停止の通知は、AdSense プログラム ポリシー違反が原因でアカウントが停止されたことを示しています。この停止期間中に、無効なトラフィックの原因を調査し、疑わしいトラフィックを識別してブロックし、広告トラフィックが Google のガイドラインとポリシーに準拠するように対策を講じてください。詳しくは、アカウントを良好な状態に保つ方法についての記事をご覧ください。

停止期間中は広告が表示されず、お客様へのお支払いも保留されます。また広告主への返金のためにアカウントの最新の収益が減額される場合もあります。停止期間が終了すると、広告配信は自動的に再開され、お支払いの保留が解除されます。また、アカウントがポリシーに準拠しているかどうかの確認が行われます。アカウント停止については、審査をリクエストできません。詳しくは、無効なトラフィックやポリシー違反によるアカウントの停止についての記事をご覧ください。

停止期間中やアカウント停止期間の終了後にお客様の AdSense アカウントで他にも問題が見つかった場合は、アカウントが永久的に無効になる場合があります。

お客様には、ウェブサイトがプログラム ポリシーに常に準拠したものとなるよう責任を持って管理していただく必要があります。お客様のサイトやページがポリシーに準拠しているかどうか、定期的にご確認されることをおすすめします。

ポリシー センターに関するよくある質問

以下に、ポリシー センターに関するよくある質問の回答をまとめましたのでご覧ください。

AdSense 広告コードを削除した後も、ポリシー センターにページ単位の違反が表示されるのはなぜですか?

ページの審査には 1 週間ほどかかります。AdSense 広告コードの削除を確認できた後に、ポリシー センターでページ単位の違反が消えます。

ページ単位の違反の審査をリクエストできないのはなぜですか?

ページ単位の違反の審査をリクエストできない理由はいくつかあります。

  • 審査の件数が月あたりの上限に達しています。
  • そのページはすでに審査中です。
  • ポリシー違反の種類によっては、ポリシー センターで審査のリクエストができません。著作権不正なソフトウェアに関するポリシー違反については、審査のリクエスト方法が異なります。デジタル ミレニアム著作権法に基づく著作権侵害の通知のためにコンテンツが削除された場合は、こちらから異議申し立てを行うことができます。不正なソフトウェアのポリシー違反の場合は、Google Search Console から審査をリクエストしてください。

ページ単位の違反に関する審査が取り消されたのはなぜですか?

審査担当者がページにアクセスできないか、ページに AdSense の広告コードが挿入されていない場合は審査が取り消されます。ページの審査には、ページにアクセス可能であること、AdSense 広告コードが含まれていることが必要です。

ページ単位の違反のお知らせは、AdSense ホームページに赤色のアラートで表示されますか?

いいえ。ただし、ポリシー センターですべてのページ単位の違反を確認できます。ページ単位の違反が見つかった場合は、電子メールで通知されます。

AdSense ポリシー レポートのメールとその他のポリシー関連のメールの違いは何ですか?

AdSense ポリシー レポートのメールは、ページ単位のポリシー違反と違反措置に関する内容になっています。サイト単位やアカウント単位の違反措置は、別のメールで通知されます。
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