広告配信に影響する可能性がある問題をポリシー センターで解消する

ポリシー センターには、サイトに現在適用されているすべての違反措置が表示されます。違反措置が適用されると、すべての広告掲載がブロックされるか（「広告配信の停止」など）、広告枠に入札できる広告主が制限される（「需要の制限」など）可能性があります。

違反措置が適用される原因としては、コンテンツに関するさまざまな問題が考えられます。

• 解消が必要なポリシー違反。ポリシー違反に対しては、「広告配信の停止」または「需要の制限」が適用されます。
• サイト運営者 / パブリッシャー向け制限事項は、ポリシー違反ではないため、コンテンツや広告リクエストを修正する必要はありませんが、サイト運営者 / パブリッシャー向け制限事項が含まれているコンテンツには「需要の制限」が適用されます。
• クローラエラーの場合は、コンテンツをクロールできないため、広告を配信できません。

この記事の内容:

• ポリシー違反のフィルタとダウンロード
• サイト、セクション、ページ単位の問題
• アカウント単位の違反措置
• 影響を受けるサービス
• ポリシー センターに関するよくある質問

ポリシー違反のフィルタとダウンロード

ポリシー センターでは、フィルタおよびダウンロード オプションを使用して、ポリシー違反とサイト運営者 / パブリッシャー向け制限事項を確認、管理できます。

• [フィルタ] をクリックすると、特定のサイトのみを表示したり、サイトのステータスや特定の違反措置の日付のみを表示したりすることができます。
• すべてのサイトまたは個々のサイトについて、違反のあるすべてのページやセクションの CSV ファイルをダウンロードするには、[ダウンロード] をクリックします。

サイト、セクション、ページ単位の問題

サイト、サイトのセクション、ページに関する通知を受け取った場合は、問題の詳細と必要な対応について以下をご確認ください。

ポリシー違反

[修正が必要] 列に「はい」と表示されている場合は、現在、サイト、サイトのセクション、ページのいずれかがプログラム ポリシーに準拠していないため、違反措置が適用されています。ページでこの措置が取られている場合は、そのページがポリシーに違反しています。サイトまたはサイトのセクションでこの措置が取られている場合は、そのサイトまたはサイトのセクションに含まれる複数のページがポリシーに違反しています。この場合は、サイト全体またはサイトのセクションを確認し、ポリシーに準拠するように修正を加える必要があります。

サイト、サイトのセクション、ページのポリシー違反を解消したら、審査をリクエストできます。また、ポリシーに違反しているサイト、サイトのセクション、ページへの広告配信を停止する場合は、該当のサイト、サイトのセクション、ページから AdSense 広告コードを削除します。ポリシー違反は、7〜10 日以内にポリシー センターから自動的に削除されます。なお、自動広告の場合は、新しい URL グループを作成し、広告配信を停止するページを指定します。広告フォーマットはすべて未指定のままにしてください。

サイト運営者 / パブリッシャー向け制限事項

[修正が必要] 列に「いいえ」と表示されている場合は、Google サイト運営者 / パブリッシャー向け制限事項に該当するコンテンツがサイトに含まれていることを示しています。このタイプのコンテンツを収益化しても問題はありませんが、一部の広告のソースは入札できなくなるため、広告配信が減る可能性があります。

サイト、サイトのセクション、ページで、サイト運営者 / パブリッシャー向け制限事項を解消すると、審査をリクエストできるようになります。また、ページへの広告配信を停止する場合は、該当のページから AdSense 広告コードを削除すると、7〜10 日以内にポリシー センターからそのページが自動的に削除されます。なお、自動広告の場合は、新しい URL グループを作成し、広告配信を停止するページを指定します。広告フォーマットはすべて未指定のままにしてください。

警告（サイトのみ）

警告は、現在 AdSense プログラム ポリシーに準拠していないサイトがある場合に表示されます。警告を解消するには、サイトをポリシーに準拠したものに修正する必要があります。サイトの一部のページにページ単位またはセクション単位の違反措置が適用され、広告配信が制限されている場合もあります。

修正を加えない場合は、サイトやアカウントに対してなんらかの措置が取られる場合があります。

クローラエラー

「クローラエラー」という問題が表示される場合は、AdSense クローラがサイトにアクセスできないことが原因でサイトに広告が配信されていないことを示しています。このタイプの問題はポリシー違反ではないため、審査はリクエストできません。

AdSense クローラの動作については、十分に理解していただく必要があります。たとえば、AdSense クローラは URL 単位でインデックス登録を行っており、robots.txt ファイルで禁止されているページやディレクトリにアクセスすることはありません。詳しくは、AdSense クローラエラーの修正方法をご覧ください。

審査のリクエスト

ポリシー違反を解消するための修正や、サイト運営者 / パブリッシャー向け制限事項に関する修正（必要な場合）を加えたら、サイトの審査をリクエストできます。なお、1 か月にリクエストできる審査の数には上限があります。

1. AdSense アカウントにログインします。
2. [アカウント] [ポリシーセンター] をクリックします。
3. [違反措置が適用されたサイト] で、違反措置が適用されているサイトを確認してクリックします。
4. 下矢印 をクリックし、違反措置の詳細ビューを開きます。
5. [審査をリクエスト] をクリックします。
6. フォームに必要事項を入力し、[審査をリクエスト] をクリックします。

   サイトは通常 1 週間以内に審査されますが、場合によってはそれ以上かかる場合があります。審査の結果によっては、違反措置が削除される可能性があります。他の問題が見つかった場合は、それに応じてポリシー センターと違反措置が更新されます。

アカウント単位の違反措置

広告配信の制限

広告配信が制限されると、AdSense アカウントで表示できる広告の数に制限が設けられます。広告配信の制限について詳しくは、こちらをご覧ください。

停止

停止の通知は、AdSense プログラム ポリシー違反が原因でアカウントが停止されたことを示しています。この停止期間中に、無効なトラフィックの原因を調査し、疑わしいトラフィックを識別してブロックし、広告トラフィックが Google のガイドラインとポリシーに準拠するように対策を講じてください。詳しくは、アカウントを適正に運営するをご覧ください。

停止期間中は広告が表示されず、お客様へのお支払いも保留されます。また広告主への返金のためにアカウントの最近の収益が減額される場合もあります。停止期間が終了すると、広告配信は自動的に再開され、お支払いの保留が解除されます。また、アカウントがポリシーに準拠しているかどうかの確認がその後も継続されます。アカウント停止については、審査をリクエストできません。詳しくは、無効なトラフィックやポリシー違反によりアカウントが停止された場合の対処法をご覧ください。

アカウントの停止期間中や停止期間の終了後に他にも問題が見つかると、アカウントが永久的に無効になる場合があります。

影響を受けるサービス

違反は、さまざまなサービスを使用しているサイトやページで見つかる場合があります。問題の解決に役立てていただけるように、個々の問題では、その違反による影響を受けるサービスの一覧が次のように表示されます。

• コンテンツ向け AdSense
• 動画向け AdSense
• ゲーム向け AdSense

ポリシー センターに関するよくある質問

以下に、ポリシー センターに関するよくある質問の回答をまとめました。