Mjere u vezi s pravilima

Razrješenje kršenja pravila u centru za pravila

AdSense centar za pravila pruža podrobne informacije o kršenjima pravila koja su pronađena na vašim web-lokacijama, odjeljcima web-lokacije ili stranicama, kao i korake za rješavanje problema u vezi s posluživanjem oglasa i slanjem zahtjeva za pregled nakon unosa izmjena.

U centru za pravila možete provjeriti:

  • za koje smo stranice ili web-lokacije otkrili da krše pravila
  • informacije o tome na koji način web-lokacija, odjeljak web-lokacije ili stranica krši pravila
  • korake koje trebate poduzeti kako biste osigurali usklađenost s pravilima programa AdSense
  • kako zatražiti pregled stranice ili web-lokacije nakon što ispravite kršenja.

U ovom članku:

Filtriranje i preuzimanje kršenja pravila

Opciju za filtriranje i preuzimanje u centru za pravila možete koristiti da biste pronašli kršenja pravila i upravljali njima:

  • Kliknite filtar da biste vidjeli samo određene web-lokacije, status web-lokacije ili samo određene datume mjera.
  • Kliknite ikonu preuzimanja Download da biste preuzeli CSV datoteku sa svim stranicama ili odjeljcima koji sadrže kršenja za sve web-lokacije ili pojedinačne web-lokacije.

Mjere na razini web-lokacije

Ako ste primili obavijest o pravilima u vezi sa svojom web-lokacijom, u nastavku saznajte više o konkretnoj mjeri i koju radnju trebate poduzeti:

Upozorenje

Upozorenje znači da jedna ili više vaših web-lokacija trenutačno nisu u skladu s programskim pravilima. Da biste to riješili, na web-lokaciju trebate unijeti izmjene kako bi bila u skladu s pravilima. Neke stranice na web-lokaciji možda sadrže mjere na razini stranice ili na razini odjeljka uz ograničeno posluživanje oglasa.

Ako ne unesete izmjene, možemo poduzeti daljnje radnje na vašoj web-lokaciji ili računu.

Onemogućeno posluživanje oglasa

"Onemogućeno posluživanje oglasa" znači da jedna od vaših web-lokacija trenutačno nije u skladu s programskim pravilima, stoga je posluživanje oglasa na web-lokaciji onemogućeno. Trebate provjeriti cijelu web-lokaciju i unijeti izmjene kako bi bila u skladu s našim pravilima. Više informacija potražite u članku: Posluživanje oglasa onemogućeno je na vašoj stranici odnosno web-lokaciji.

Nakon što unesete potrebne izmjene, možete zatražiti pregled svoje web-lokacije:

  1. Prijavite se na AdSense račun.
  2. Kliknite Račun.
  3. Kliknite Centar za pravila.
  4. U odjeljku "Web-lokacije s mjerama" pronađite i kliknite web-lokaciju s kršenjem na razini web-lokacije.
  5. Kliknite strelicu prema dolje Strelica nadolje da biste otvorili detaljni prikaz kršenja.
  6. Kliknite Zatraži pregled.
  7. Ispunite obrazac i kliknite Zatraži pregled.

    Web-lokaciju obično pregledamo u roku od tjedan dana, ali ponekad može biti potrebno više vremena. Ako prilikom pregleda ne pronađemo kršenja pravila, ponovno ćemo pokrenuti posluživanje oglasa na vašoj web-lokaciji.

Preporučujemo da provjerite jesu li sve vaše web-lokacije u skladu s programskim pravilima kako biste izbjegli dodatne mjere na razini web-lokacije. Imajte na umu da vaš račun možemo u bilo kojem trenutku onemogućiti ako se kršenje nastavi.

Mjere na razini odjeljka

Mjera na razini odjeljka ograničava samo posluživanje oglasa na stranicama koje pripadaju odjeljku na vašoj web-lokaciji (npr. example.com/directory/) u kojem smo pronašli kršenja pravila. Za odjeljke koji ne sadrže mjere u vezi s pravilima (na razini stranice, odjeljka ili na razini web-lokacije) posluživanje oglasa nastavlja se na uobičajeni način.

Ako ste primili obavijest o pravilima u vezi s odjeljkom svoje web-lokacije, u nastavku saznajte više o konkretnoj mjeri i koju radnju trebate poduzeti:

Ograničeno posluživanje oglasa

Mjera "Ograničeno posluživanje oglasa" znači da stranice koje pripadaju odjeljku vaše web-lokacije trenutačno nisu u skladu s programskim pravilima, stoga je posluživanje oglasa na tim stranicama ograničeno.

Nakon što ispravite sva kršenja pravila u odjeljku, možete zatražiti pregled. Napominjemo da postoji mjesečno ograničenje broja pregleda koje možete zatražiti. Ako želite prestati posluživati oglase na stranicama, jednostavno uklonite AdSense oglasni kôd sa stranica i one će se u roku od 7 do 10 dana automatski ukloniti iz centra za pravila. Za automatske oglase: izradite novu grupu URL-ova, odaberite stranice na kojima želite prestati posluživati oglase i nemojte odabrati nijedan format oglasa.

Ako ste unijeli potrebne izmjene, možete zatražiti pregled odjeljka:

  1. Prijavite se na AdSense račun.
  2. Kliknite Račun.
  3. Kliknite Centar za pravila.
  4. U odjeljku "Mjere na razini web-lokacije" pronađite i kliknite web-lokaciju s kršenjem na razini odjeljka.
  5. Kliknite strelicu prema dolje Strelica nadolje da biste otvorili detaljni prikaz kršenja.
  6. Kliknite Zatraži pregled.
  7. Ispunite obrazac i kliknite Zatraži pregled.

    Web-lokaciju obično pregledamo u roku od tjedan dana, ali ponekad može biti potrebno više vremena. Ako prilikom pregleda ne pronađemo kršenja pravila, ponovno ćemo pokrenuti posluživanje oglasa na zahvaćenom odjeljku.

Onemogućeno posluživanje oglasa

"Onemogućeno posluživanje oglasa" znači da stranice koje pripadaju odjeljku vaše web-lokacije trenutačno nisu u skladu s programskim pravilima, stoga je posluživanje oglasa na vašim stranicama onemogućeno. Budući da se radi o toj vrsti kršenja, morate ispraviti kršenja i zatražiti pregled putem zasebnog postupka pregleda.

Pregled u vezi s tim kršenjima možda nećete moći zatražiti u centru za pravila. Na primjer, za neka kršenja pravila u vezi s autorskim pravima i zlonamjernim softverom primjenjuje se poseban postupak pregleda. Ako je vaš sadržaj uklonjen zbog obavijesti o kršenju Zakona o autorskim pravima u digitalnom tisućljeću (DMCA), ovdje možete podnijeti zahtjev za odgovor na obavijest. Za kršenja u vezi sa zlonamjernim softverom posjetite Google Search Console i zatražite pregled.

Mjere na razini stranice

Mjera na razini stranice ograničava samo posluživanje oglasa na stranicama na kojima pronađemo kršenja pravila. Za stranice koje sadrže mjere u vezi s pravilima (na razini stranice, odjeljka ili na razini web-lokacije) posluživanje oglasa nastavlja se na uobičajeni način.

Ako ste primili obavijest o pravilima u vezi sa svojom stranicom, u nastavku saznajte više o konkretnoj mjeri i koju radnju trebate poduzeti:

Ograničeno posluživanje oglasa

Mjera "Ograničeno posluživanje oglasa" znači da stranica trenutačno nije u skladu s programskim pravilima, stoga je posluživanje oglasa na toj stranici ograničeno.

Nakon što ispravite sva kršenja pravila na stranici, možete zatražiti pregled. Imajte na umu da postoji mjesečno ograničenje broja pregleda koje možete zatražiti. Ako želite prestati posluživati oglase na stranici, jednostavno uklonite AdSense oglasni kôd sa stranice i stranica će biti automatski uklonjena iz centra za pravila u roku od sedam do deset dana. Za automatske oglase: izradite novu grupu URL-ova, odaberite stranicu na kojoj želite prestati posluživati oglase i nemojte odabrati nijedan format oglasa.

Ako ste unijeli potrebne izmjene, možete zatražiti pregled stranice:

  1. Prijavite se na AdSense račun.
  2. Kliknite Račun.
  3. Kliknite Centar za pravila.
  4. U odjeljku "Web-lokacije s mjerama", pronađite i kliknite web-lokaciju s kršenjem na razini stranice.
  5. Kliknite strelicu prema dolje Strelica nadolje da biste otvorili detaljni prikaz kršenja.
  6. Kliknite Zatraži pregled.
  7. Ispunite obrazac i kliknite Zatraži pregled.

    Web-lokaciju obično pregledamo u roku od tjedan dana, ali ponekad može biti potrebno više vremena. Ako prilikom pregleda ne pronađemo kršenja pravila, ponovno ćemo pokrenuti posluživanje oglasa na zahvaćenoj stranici.

Onemogućeno posluživanje oglasa

"Onemogućeno posluživanje oglasa" znači da jedna od vaših stranica trenutačno nije u skladu s programskim pravilima, stoga je posluživanje oglasa na stranici onemogućeno. Budući da se radi o toj vrsti kršenja, morate ispraviti kršenja i zatražiti pregled putem zasebnog postupka pregleda.

Pregled u vezi s tim kršenjima možda nećete moći zatražiti u centru za pravila. Na primjer, za neka kršenja pravila u vezi s autorskim pravima i zlonamjernim softverom primjenjuje se poseban postupak pregleda. Ako je vaš sadržaj uklonjen zbog obavijesti o kršenju Zakona o autorskim pravima u digitalnom tisućljeću (DMCA), ovdje možete podnijeti zahtjev za odgovor na obavijest. Za kršenja u vezi sa zlonamjernim softverom posjetite Google Search Console i zatražite pregled.

Mjere na razini računa

Obustavljanje

Ako dođe do obustavljanja, to znači da je vaš račun obustavljen zbog kršenja jednog ili više programskih pravila AdSensea. Preporučujemo da razdoblje obustave iskoristite kako biste istražili izvore nevažećeg prometa, identificirali i blokirali sumnjivi promet te poduzeli mjere kako biste osigurali da je vaš promet oglasa u skladu s našim smjernicama i pravilima. Saznajte više o održavanju dobrog statusa računa.

Tijekom obustave oglasi se ne prikazuju, plaćanja su zadržana, a najnoviji prihod može se odbiti od vašeg računa i vratiti oglašivačima. Nakon razdoblja obustave automatski ćemo ponovno omogućiti posluživanje oglasa, ukloniti zadržavanje plaćanja i nadzirati vaš račun kako bismo osigurali usklađenost. Ne možete zatražiti pregled u vezi s obustavom računa. Više informacija potražite u članku: Račun je obustavljen zbog nevažećeg prometa ili razloga povezanih s pravilima.

Ako pronađemo dodatne probleme, bilo tijekom razdoblja obustave ili nakon završetka obustave računa, vaš se račun može trajno onemogućiti.

Odgovorni ste za to da su vaši entiteti u svakom trenutku u skladu s programskim pravilima. Predlažemo da redovito provjeravate jesu li sve vaše web-lokacije i stranice u skladu s pravilima.

Obuhvaćeni proizvodi

Kršenja se mogu odnositi na web-lokacije i stranice koje koriste različite proizvode. Da biste lakše riješili problem, svako kršenje pravila sadrži popis obuhvaćenih proizvoda:

  • AdSense za sadržaj
  • AdSense za videosadržaj
  • AdSense za igre

Česta pitanja o centru za pravila

Evo odgovora na neka česta pitanja o centru za pravila:

Uklonio sam AdSense oglasni kôd. Zašto mi se i dalje u centru za pravila prikazuje kršenje na razini stranice?

Našim sustavima za ponovni pregled stranice može biti potrebno do tjedan dana. Nakon što potvrdimo da više nema AdSense oglasnog koda, kršenje na razini stranice nestat će iz centra za pravila.

Zašto ne mogu zatražiti pregled za jedno od kršenja na razini stranice?

Postoji nekoliko razloga zašto ne možete zatražiti pregled za kršenje na razini stranice:

  • Dosegnuli ste mjesečno ograničenje broja pregleda.
  • Za tu je stranicu pregled već u tijeku.
  • Radi se o vrsti kršenja pravila za koju ne možete zatražiti pregled u centru za pravila. Na primjer, za neka kršenja pravila u vezi s autorskim pravima i zlonamjernim softverom primjenjuje se poseban postupak pregleda. Ako je vaš sadržaj uklonjen zbog obavijesti o kršenju Zakona o autorskim pravima u digitalnom tisućljeću (DMCA), ovdje možete podnijeti zahtjev za odgovor na obavijest. Za kršenja u vezi sa zlonamjernim softverom posjetite Google Search Console i zatražite pregled.

Zašto je otkazan pregled za kršenje na razini stranice?

Otkazali smo pregled jer vaša stranica nije bila dostupna pregledateljima ili jer na stranici nije bilo AdSense oglasnog koda. Prilikom pregleda stranica mora biti dostupna i sadržavati AdSense oglasni kôd.

Hoće li se na AdSense početnoj stranici prikazati obavijest ako se utvrdi kršenje na razini stranice?

Ne, no moći ćete pregledati sva kršenja na razini stranice u centru za pravila. Ako se utvrdi kršenje na razini stranice, o tome ćemo vas obavijestiti i e-poštom.

Koja je razlika između e-poruke s AdSense izvješćem o pravilima i drugih e-poruka o AdSense pravilima?

E-pošta s AdSense izvješćima o pravilima obrađuje samo kršenja na razini stranice i mjere u vezi s tim. Obavijesti o mjerama na razini web-lokacije i računa šalju se putem zasebnih e-poruka.

Prikazuje li Centar za pravila sve stranice koje krše programska pravila Googlea?

Ne. Centar za pravila prikazuje stranice koje krše pravila s generiranim zahtjevima za oglase u posljednjih 7 do 10 dana. Određene stranice (na primjer, one s vrlo niskim dnevnim prometom) ne prikazuju se u centru za pravila. Odgovorni ste za to da su vaši entiteti u svakom trenutku u skladu s programskim pravilima. Predlažemo da redovito provjeravate jesu li sve vaše web-lokacije i stranice u skladu s pravilima.
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?