إشعار

احرص على زيارة صفحة AdSense حيث يمكنك العثور على معلومات مخصصة حول حسابك لمساعدتك في تحقيق النجاح باستخدام AdSense.

السياسات

إصلاح المشاكل المتعلقة بالسياسات التي تؤثر في عرض الإعلانات

يساعدك "مركز السياسات" على حلّ المشاكل بسرعة وفعالية بهدف تقليل تأثيرها على عرض إعلاناتك. يمكنك طلب مراجعة لموقعك الإلكتروني بعد أن تحلّ المشكلة، أو إذا كنت تعتقد أنّه تم تصنيفه بشكل غير صحيح على أنّه يتضمّن مشكلة.

ملاحظة: يمكنك بدلاً من ذلك إزالة كل رموز الإعلانات من موقعك الإلكتروني. إذا أجريت ذلك، لن تحتاج إلى طلب إجراء مراجعة لأنّك تختار عدم عرض الإعلانات. يمكنك طلب مراجعة موقعك الإلكتروني في المستقبل إذا أعدت تضمين رموز الإعلانات وعالجت أي انتهاكات للسياسات. في غضون 7 إلى 10 أيام من إزالة رموز الإعلانات، لن تعود المشاكل المتعلّقة بالسياسات ظاهرة في "مركز السياسات"، ولكنها ستظل متوفرة في نظامنا.

الانتقال إلى: تحديد سبب المشكلة | طلب إجراء مراجعة | حالة المراجعة

تحديد سبب المشكلة

لبدء معالجة المشاكل على موقعك الإلكتروني، انقر على إصلاح في عمود "الإجراء". سيتم توجيهك إلى صفحة "تفاصيل المشكلة" التي تقدّم وصفًا للمشكلة التي تم رصدها على موقعك الإلكتروني. ويشمل ذلك الحالات التي ترد فيها طلبات الإعلانات من صفحاتك التي ضمّنتها في المواقع الإلكترونية حيث حدثت المشاكل. اقرأ الوصف بعناية لتحديد ما يجب إصلاحه على موقعك الإلكتروني.

نصيحة: كيفية عرض لقطات الشاشة

تُبرز لقطات الشاشة أمثلة على المشاكل المتعلّقة بالسياسات التي تم رصدها في صفحاتك، ويمكن أن تساعدك في تحديد هذه المشاكل وفهمها. لعرض لقطة شاشة، انقر على اختيار صورة في عمود "لقطات الشاشة".

تذكّر أنه يجب إصلاح انتهاكات السياسة فقط. لا تُعتبر القيود المفروضة على الناشرين تغييرات مطلوبة، غير أنّ عرض الإعلانات للمحتوى الخاضع لقيود مفروضة على الناشرين يكون محظورًا وفق قيود معيّنة. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن أنواع المشاكل وحالات عرض الإعلانات.

إذا كان لا يزال يصعب عليك فهم المشكلة، ارجِع إلى قسم السياسات في مركز مساعدة AdSense أو اطّلِع على منتدى مساعدة Google AdSense.

نصيحة: تحديد أولويات المشاكل

إذا كان لديك عدّة مواقع إلكترونية فيها مشاكل، يمكنك استخدام فلاتر "مركز السياسات" لمساعدتك على تحديد المواقع الإلكترونية التي يجب إصلاحها أولاً. على سبيل المثال، يمكنك الفلترة للعثور على المواقع الإلكترونية التي تضم أكبر عدد من طلبات الإعلان المتأثّرة أو الفلترة للوصول إلى كل المواقع الإلكترونية التي تم إيقاف عرض الإعلانات عليها، وهو إجراء التنفيذ الأكثر شدة.

يمكنك أيضًا الفلترة للعثور على كل المشاكل التي تندرج ضمن فئة ضرورة الإصلاح لمساعدتك على تحديدها بحسب الأولويّة. إن المشاكل التي تندرج ضمن فئة ضرورة الإصلاح هي انتهاكات للسياسة يجب معالجتها. مزيد من المعلومات حول استخدام "مركز السياسات"

Resolving Policy Issues

طلب إجراء مراجعة

بعد إجراء التغييرات المطلوبة لحلّ المشكلة المتعلقة بانتهاك السياسات و/أو التغييرات الاختيارية لمعالجة القيود المفروضة على الناشرين، أو إذا كنت تعتقد أنّه تم تصنيف مشكلة بشكل غير صحيح، يمكنك طلب إجراء مراجعة لموقعك الإلكتروني.

ملاحظة: يجب أن تطلب إجراء مراجعة لكلّ موقع إلكتروني يتضمن مشاكل متعلقة بتنفيذ السياسات ضمن "مركز السياسات"، وذلك ليستمرّ عرض الإعلانات في ذلك الموقع.

لطلب إجراء مراجعة لموقعك الإلكتروني:

  1. سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
  2. انقر على مركز السياسات.
  3. انقر على إصلاح بجانب الموقع الإلكتروني المطلوب مراجعته.
  4. في قسم "المشاكل التي تم العثور عليها"، انقر على بدء عملية المراجعة.
    ملاحظة: لن يكون زر بدء عملية المراجعة نشطًا إذا تمت مراجعة موقعك الإلكتروني ورفضه عدة مرات مؤخرًا. تحقَّق من التاريخ المعروض لمعرفة متى يمكنك طلب إجراء مراجعة أخرى لموقعك الإلكتروني.
  5. راجِع المعلومات في مربّع الحوار، ثم اختَر سبب طلب المراجعة من القائمة المنسدلة. في مربّع النص، أدرِج التغييرات التي أجريتها للالتزام بسياسات البرنامج أو اشرح سبب اعتقادك بأنّ الانتهاك لا ينطبق عليك. سيُستخدم النص الذي تُرسله لمراجعة المشكلة المتعلقة بالسياسات.
  6. اختَر مربّع الاختيار لتأكيد استعدادك للمراجعة.
  7. انقر على طلب مراجعة.

حالة المراجعة

اطّلِع على عمود "الحالة" في "مركز السياسات" للاطّلاع على آخر المعلومات المتعلقة بمراجعتك. إذا كانت الحالة قيد المراجعة، هذا يعني أنّه تجري مراجعة موقعك الإلكتروني ولكن لم يتم اتّخاذ قرار حتى الآن.

في حال رفض مراجعتك، سيتم إعلامك بذلك عبر البريد الإلكتروني وفي قسم "المشاكل التي تم العثور عليها". راجِع تفاصيل انتهاك السياسة مرّة أخرى للتأكّد من إجراء التغييرات الصحيحة على موقعك الإلكتروني. وبعد الانتهاء من إعادة مراجعة السياسات وإجراء تغييرات إضافية، يمكنك طلب مراجعة أخرى.

في حال كانت نتيجة المراجعة إيجابية، سيتم رفع الإجراء المطبّق من "مركز السياسات" وسيتم إعلامك بذلك عبر البريد الإلكتروني.

Checking Issue Status in the Policy Center

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟
true
الاستفادة من فرص النمو المحتملة

لا تفوِّت فرصة الحصول على إحصاءات مفيدة من AdSense. يمكنك تفعيل تلقّي تقارير الأداء والنصائح المخصّصة ودعوات إلى برامج تعليمية على الويب لمساعدتك في زيادة أرباحك.

التفعيل

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية