Här lyfter vi fram några vanliga utmaningar som utgivare stöter på med användargenererat innehåll, tillsammans med rekommendationer för bästa strategier när du hanterar användargenererat innehåll i olika situationer.
Välj de lösningar som fungerar bäst för din webbplats eller app.
Kommentarer
Kommentarer, särskilt anonyma kommentarer, är ofta en källa till automatiserade skräpposter. Dessa skräpposter kan innehålla potentiellt stötande text och länkar till webbplatser av tvivelaktig kvalitet. Det är ofta ett brott mot tillämpliga programpolicyer om skräpet tillåts visas på din webbplats eller app.
Dessutom kan autentiska användare som ser skräpposterna dra slutsatsen att webbplatsen eller appen är övergiven eller dåligt underhållen och sluta använda den.
Sist men inte minst kan människor ibland skriva saker i kommentarfält som de inte skulle säga till någon öga mot öga. Det kan vara till hjälp om du sätter gränser med hjälp av en innehållspolicy och med filtrering efter vanliga stötande ord.
Rekommenderade lösningar: Ge ut en innehållspolicy, Använd Captcha, Rapportera en överträdelse, Betrodda användare, Användarmoderering, Inaktivera annonsvisning före granskning, Innehållsfiltrering, Innehållsgranskare.
Forum
Forum är ofta ett utmärkt sätt att skapa gemenskap. Folk delar text, bilder och videoklipp med varandra, lär känna varandra och blir vänner. Tyvärr invaderas forum ibland av automatiserade robotar som skickar skräppost till användarna. Ibland låter de användare ägna sig åt stötande beteende.
Rekommenderade lösningar: Ge ut en innehållspolicy, Använd Captcha, Rapportera en överträdelse, Betrodda användare, Användarmoderering, Inaktivera annonsvisning före granskning, Innehållsfiltrering, Innehållsgranskare.
Delning av foton, musik och filer
Att dela foton, musik eller andra filer kan vara ett bra sätt att skapa en gemenskap kring gemensamma intressen eller kreativitet. Men dessa tjänster kan även missbrukas för att kränka upphovsrätten, överföra virussmittad eller oönskad programvara eller på annat sätt bryta mot våra programpolicyer. Se till att allt innehåll som delas via en webbplats eller app följer våra programpolicyer om annonser visas tillsammans med sådant innehåll.
Rekommenderade lösningar: Ge ut en innehållspolicy, Använd Captcha, Rapportera en överträdelse, Betrodda användare, Användarmoderering, Inaktivera annonsvisning före granskning, Innehållsfiltrering, Innehållsgranskare.
Dejting
Webbplatser och appar för onlinedejting innehåller ofta avklädda bilder som inte är barnvänliga. Även om dessa bilder är tillåtna på webbplatsen eller i appen är bilder som inte är barnvänliga förbjudna enligt våra programpolicyer. Därför ska du till exempel inte generera intäkter från bilder som inte är barnvänliga eller dejtingprofiler som har icke-barnvänligt innehåll.
Om webbplatsens främsta fokus är vuxendejting (det vill säga "sexdejting"), är den sannolikt inte lämpligt för AdSense eller AdMob.
Rekommenderade lösningar: Ge ut en innehållspolicy, Rapportera en överträdelse, Gör en riskbedömning, Inaktivera annonsvisning före granskning, Innehållsfiltrering, Innehållsgranskare.