ব্যবহারকারীর তৈরি করা কন্টেন্টের ক্ষেত্রে প্রকাশকরা সম্মুখীন হয়ে থাকে এমন কয়েকটি সাধারণ চ্যালেঞ্জ আমরা হাইলাইট করেছি এবং সেইসাথে এই রকমের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর তৈরি করা কন্টেন্ট ম্যানেজ করার জন্য কিছু সাজেশনও আমরা দিয়েছি।
আপনার সাইট বা অ্যাপের ক্ষেত্রে সবচেয়ে ভাল সমাধান কোনটি তা বেছে নেওয়ার দায়িত্ব আপনারই।
কমেন্টগুলি
কমেন্ট, বিশেষত পরিচয় গোপন করে পোস্ট করা কমেন্টগুলি প্রায়ই অটোমেটেড স্প্যামের ফলে হয়ে থাকে। এই স্প্যামে আপত্তিকর টেক্সট এবং খারাপ কোয়ালিটির সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আপনার সাইট বা অ্যাপে এটি দেখানোর অনুমতি দিলে প্রোগ্রাম নীতিসমূহ লঙ্ঘিত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
এছাড়াও প্রকৃত ব্যবহারকারীরা স্প্যাম দেখতে পেলে এই ধারণা পোষণ করতে পারে যে সাইট বা অ্যাপটি বাতিল বা সঠিকভাবে ম্যানেজ করা হয় না।
এবং সর্বশেষে, কমেন্টে ব্যবহারকারীরা আপনাকে এমন কিছু বলতে পারে যা তারা সামনাসামনি হয়ত বলতে পারবে না। কন্টেন্ট সংক্রান্ত নীতি প্রয়োগ করে এবং প্রচলিত আপত্তিকর শব্দগুলি ফিল্টার করে এই সমস্যা এড়াতে পারেন।
সাজেস্ট করা সমাধানগুলি: কন্টেন্ট নীতি প্রকাশ, ক্যাপচা, নিয়ম লঙ্ঘনের অভিযোগ, বিশ্বস্ত ব্যবহারকারী, ব্যবহারকারী-মডারেটর, পর্যালোচনা না করা পর্যন্ত বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ রাখা, কন্টেন্ট ফিল্টার করা, কন্টেন্ট পর্যালোচনা করা।
ফোরাম
কমিউনিটি গড়ে তোলার জন্য ফোরাম খুব ভাল উপায়। লোকজন টেক্সট, ছবি ও ভিডিও পরস্পরের সাথে শেয়ার করে ও পরস্পরের মধ্যে চেনাশোনা ও পছন্দসই বিষয়ের সংখ্যা বাড়তে থাকে। দুর্ভাগ্যবশত, কখনও কখনও অটোমেটিক বট ফোরাম অ্যাক্সেস করে ব্যবহারকারীদের জন্য স্প্যামের সমস্যা তৈরি করে বা আপত্তিকর কাজে ব্যবহারকারীদের জুড়তে পারে।
সাজেস্ট করা সমাধানগুলি: কন্টেন্ট নীতি প্রকাশ, ক্যাপচা, নিয়ম লঙ্ঘনের অভিযোগ, বিশ্বস্ত ব্যবহারকারী, ব্যবহারকারী-মডারেটর, পর্যালোচনা না করা পর্যন্ত বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ রাখা, কন্টেন্ট ফিল্টার করা, কন্টেন্ট পর্যালোচনা করা।
ফটো, মিউজিক ও ফাইল শেয়ার করা
আগ্রহের বিষয় বা সৃজনশীলতাকে কেন্দ্র করে কমিউনিটি গড়ে তোলার ক্ষেত্রে একটি দুর্দান্ত উপায় হল ফটো, মিউজিক বা অন্যান্য ফাইল শেয়ার করা। যদিও এইসব পরিষেবার কয়েকটি কপিরাইট লঙ্ঘনের দায়ে অভিযুক্ত হতে পারে, সিস্টেমে ভাইরাস আক্রমণে বা অযাচিত সফ্টওয়্যার ডাউনলোডে সাহায্য করতে পারে অথবা অন্য কোনওভাবে প্রোগ্রাম নীতিসমূহ লঙ্ঘন করতে পারে। সাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে যেসব কন্টেন্ট শেয়ার করা হচ্ছে সেগুলির সাথে বিজ্ঞাপন দেখানোর পরিষেবা চালু করা থাকলে সেই ক্ষেত্রে আমাদের প্রোগ্রাম নীতিসমূহ পালন করা হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
সাজেস্ট করা সমাধানগুলি: কন্টেন্ট নীতি প্রকাশ, ক্যাপচা, নিয়ম লঙ্ঘনের অভিযোগ, বিশ্বস্ত ব্যবহারকারী, ব্যবহারকারী-মডারেটর, পর্যালোচনা না করা পর্যন্ত বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ রাখা, কন্টেন্ট ফিল্টার করা, কন্টেন্ট পর্যালোচনা করা।
ডেটিং
অনলাইন ডেটিং সাইট ও অ্যাপে খোলামেলা পোষাক পরিহিত ব্যক্তিদের ছবি থাকতে পারে যা পরিবারের পক্ষে উপযুক্ত নয়। সাইট বা অ্যাপ পরিবারের পক্ষে অনুপযুক্ত এইসব ছবি দেখানোর অনুমতি দিলেও এগুলি আমাদের প্রোগ্রাম নীতিসমূহের লঙ্ঘন বলেই বিবেচনা করা হবে। এইসব ক্ষেত্রে মনিটাইজ করবেন না। এর উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, পরিবারের পক্ষে উপযুক্ত নয় এমন ফটো বা অনুপযুক্ত কন্টেন্ট থাকা ডেটিং প্রোফাইল।
এবং সর্বশেষে, কোনও সাইট বা অ্যাপে মূলত প্রাপ্তবয়স্কদের ডেটিং বা অন্যভাবে বলতে গেলে ,"যৌনতার উদ্দেশ্যে ডেটিং" জাতীয় ফোকাস থাকলে সাধারণত সেইগুলি AdSense বা AdMob-এর ক্ষেত্রে উপযুক্ত নয়।
সাজেস্ট করা সমাধানগুলি: কন্টেন্ট নীতি প্রকাশ করা, নিয়ম লঙ্ঘনের অভিযোগ করা, ঝুঁকির সম্ভাবনা খতিয়ে দেখা, পর্যালোচনা না করা পর্যন্ত বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ রাখা, কন্টেন্ট ফিল্টার করা, কন্টেন্ট পর্যালোচনা করা।
