Obsah vytváraný používateľmi môže vznikať kedykoľvek a na akomkoľvek mieste na svete. S rastom vášho webu alebo aplikácie by ste mohli zaznamenať taký objem obsahu vytváraného používateľmi, ktorý nezvládne skontrolovať žiaden jednotlivec.
Ponúkame vám niekoľko odporúčaných stratégií a riešení:
Vytvorte rôzne úrovne dôveryhodných používateľov
Skôr než povolíte zobrazovanie príspevkov od nových používateľov bez histórie na webe alebo v aplikácii, skontrolujte ich. Postupom času, ako používatelia prejavia svoju dôveryhodnosť, im začnite dôverovať viac a povoľte zobrazovanie ich príspevkov.
Použite variáciu tohto opatrenia a obmedzte typy obsahu, ktorý môžu nedôveryhodní používatelia odosielať, napr. povoľte text, no bez obrázkov alebo odkazov.
Spravte z používateľov moderátorov
Rast vášho webu alebo aplikácie je sprevádzaný vytváraním komunity, ktorá ich používa. Preto jej záleží na tom, aby sa vášmu webu alebo aplikácii darilo. Spravte z používateľov moderátorov, ktorí budú kontrolovať obsah a pomôžu vám udržiavať vysoký štandard komunikácie v rámci komunity.
Môžete tiež porozmýšľať nad zamestnaním kontrolórov obsahu alebo moderátorov, ktorí budú na vašom webe alebo v aplikácii kontrolovať obsah vytváraný používateľmi.