Материалы на вашем сайте или в приложении могут в любое время размещать пользователи со всего мира. По мере развития вашего ресурса на него может поступать все больше пользовательского контента, и вы не будете успевать проверить его самостоятельно.
Ниже представлены рекомендации по проверке материалов, добавленных пользователями.
Подготовьте и опубликуйте правила в отношении контента
Из них посетители узнают, что можно размещать на вашем сайте, а что – нет.
Оцените риски, связанные с монетизацией страниц, на которых размещается пользовательский контент
Выберите, в каких разделах сайта или приложения пользователи смогут размещать свой контент, и подумайте, какой урон репутации вашего ресурса могут нанести неприемлемые материалы. Найдите способ свести этот риск к минимуму, прежде чем допускать размещение пользовательского контента на своих страницах.
Регулярно проверяйте страницы, на которых посетители могут размещать материалы
Просматривайте популярные разделы своего ресурса, содержащие пользовательский контент. Убедитесь, что все материалы соответствуют правилам программы.
Предоставьте посетителям возможность помогать вам
Разместите ссылку "Отметить" или "Сообщить о нарушении" рядом со всеми пользовательскими материалами. Регулярно просматривайте все сообщения, которые поступили от посетителей, и принимайте необходимые меры.
Применяйте проверку по слову (Captcha) для защиты ресурса от роботов
Используйте проверку по слову (например, Google reCAPTCHA), чтобы контент на ресурсе могли разместить только посетители, которые верно ввели проверочное слово.
Введите различные уровни доверия к пользователям
Материалы, размещенные новичками, следует допускать к публикации только после тщательной проверки. Убедившись в надежности пользователя, предоставьте ему возможность публиковать контент без проверки.
Кроме того, можно разрешить пользователям, не входящим в число доверенных, публиковать лишь определенные виды контента, например текстовые материалы без ссылок и изображений.
Прибегайте к помощи модераторов из числа пользователей
По мере развития сайта или приложения сформируется сообщество его пользователей. Некоторые из них смогут помогать вам обеспечивать высокое качество ресурса, проверяя материалы, поступившие от других пользователей.
Кроме того, при необходимости можно привлечь квалифицированных редакторов контента и модераторов.
Отключите показ рекламы до проверки сообщения
Если сообщение находится на проверке, вы можете допустить его к публикации, но отключить показ рекламы на странице с ним, пока не убедитесь, что контент соответствует правилам программы.
Применяйте автоматическую систему фильтрации контента
Определив, какие типы нарушений чаще всего встречаются на вашем сайте или в приложении, вы можете обнаруживать их с помощью автоматической системы фильтрации контента и отключать показ рекламы рядом с недопустимыми материалами. Подробнее о фильтрации контента...
Используйте сторонние инструменты и плагины для управления комментариями
Для управления комментариями не обязательно создавать собственную систему. Вы можете воспользоваться популярными сторонними инструментами и плагинами, во многих из которых реализованы широкие возможности модерирования и фильтрации контента.
