Материалы на вашем сайте или в приложении могут в любое время размещать пользователи со всего мира. По мере развития вашего ресурса на него может поступать все больше пользовательского контента, и вы не будете успевать проверять его самостоятельно.
Ниже представлены рекомендации по проверке материалов, добавленных пользователями.
Опубликуйте правила в отношении контента, чтобы пользователи понимали, что от них требуется
Подготовьте и опубликуйте правила в отношении контента. Из них посетители узнают, что можно размещать на вашем сайте, а что – нет.
Оцените риски, связанные с монетизацией страниц, на которых размещается создаваемый пользователями контент
Подумайте, где на вашем сайте или в приложении может появляться пользовательский контент, и какие риски для репутации вашего сайта или приложения он может представлять. Найдите способ свести этот риск к минимуму, прежде чем допускать размещение пользовательского контента на своих страницах.
Регулярно проверяйте страницы, на которых пользователи размещают контент
Просматривайте популярные страницы с контентом, создаваемым пользователями. Следите за тем, чтобы все материалы соответствовали правилам программы.
Дайте пользователям возможность помогать вам, добавив ссылку "Сообщить о нарушении"
Разместите ссылку "Отметить" или "Сообщить о нарушении" рядом со всеми пользовательскими материалами. Регулярно просматривайте все сообщения, которые поступили от посетителей, и принимайте необходимые меры.
Используйте проверочный код, чтобы защититься от ботов
Настройте проверочный код (например, Google reCAPTCHA), чтобы контент на ресурсе могли разместить только посетители, которые верно ввели проверочное слово.
Разработайте уровни надежности пользователей
Материалы, размещенные новичками, следует допускать к публикации только после тщательной проверки. Убедившись в надежности пользователя, предоставьте ему возможность публиковать контент без проверки.
Кроме того, можно разрешить пользователям, не входящим в число доверенных, публиковать лишь определенные виды контента, например текстовые материалы без ссылок и изображений.
Назначайте модераторов из числа пользователей
По мере развития сайта или приложения сформируется сообщество его пользователей. Некоторые из них смогут помогать вам обеспечивать высокое качество ресурса, проверяя материалы, поступившие от других пользователей.
Кроме того, при необходимости можно привлечь квалифицированных редакторов контента и модераторов.
Отключите показ рекламы до проверки сообщения
Вы можете показывать непроверенные сообщения, но отключить показ рекламы на страницах с ними, пока не убедитесь, что контент соответствует правилам программы.
Используйте автоматическую фильтрацию контента
Определив, какие типы нарушений чаще всего встречаются на вашем сайте или в приложении, вы можете обнаруживать их с помощью автоматической фильтрации и отключать показ рекламы рядом с недопустимыми материалами. Подробнее о фильтрации контента...
Используйте сторонние инструменты и плагины для управления комментариями
Для управления комментариями не обязательно создавать собственную систему. Вы можете воспользоваться популярными сторонними инструментами и плагинами, многие из которых предлагают широкие возможности модерирования и фильтрации контента.