Nhằm bảo vệ người dùng khỏi hành vi sai trái, đôi khi chúng tôi yêu cầu người dùng chứng minh họ không phải là rô bốt rồi mới có thể tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản. Bước xác nhận bổ sung qua điện thoại này là cách hiệu quả để ngăn người gửi thư rác sử dụng hệ thống của chúng tôi sai mục đích.
Sau đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến số điện thoại được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản AdSense:
- Cách viết số điện thoại
- Chi phí tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi
- Việc nhận tin nhắn văn bản bị chậm trễ
- Nhà mạng được hỗ trợ
- Tính năng xác minh bằng tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi thoại không hoạt động
Cách viết số điện thoại
Hãy nhập số điện thoại cần xác minh theo định dạng quốc tế: +(Mã quốc gia)(Mã vùng)(Số điện thoại). Ví dụ: +14155552671, +441234567890
Chi phí tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi
Tùy thuộc vào quốc gia, bạn có thể bị tính phí SMS hoặc cuộc gọi thoại đã nhận. Chi phí tin nhắn văn bản hoặc tin nhắn thoại sẽ khác nhau tùy vào cách thực hiện và nhà cung cấp của bạn, nhưng sẽ có thể là phí tin nhắn văn bản và cuộc gọi chuẩn.
Liên hệ với nhà cung cấp điện thoại di động của bạn để biết chi tiết.
Việc nhận tin nhắn văn bản bị chậm trễ
Gửi tin nhắn văn bản có thể bị chậm trễ nếu bạn sống ở khu vực đông dân cư hoặc nếu cơ sở hạ tầng của mạng di động không duy trì tốt. Nếu bạn đã đợi được hơn vài phút mà không nhận được tin nhắn văn bản của chúng tôi, hãy thử tùy chọn cuộc gọi thoại.Nhà mạng được hỗ trợ
Hầu hết các mạng di động hỗ trợ tin nhắn văn bản từ Google. Nếu mạng di động của bạn không hỗ trợ tin nhắn văn bản từ Google, bạn có thể thử tùy chọn cuộc gọi thoại hoặc sử dụng số điện thoại khác.
Tính năng xác minh qua tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi thoại không hoạt động
Nếu bạn đã thử cả tùy chọn SMS và cuộc gọi thoại vài lần mà vẫn không thể nhận được mã xác minh, chúng tôi khuyên bạn nên thử như sau:
- Nếu bạn đang sử dụng điện thoại di động, thì bạn có thể thử sử dụng điện thoại cố định hoặc ngược lại.
- Xác nhận rằng bạn có thể nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản từ người khác trên điện thoại của mình.
- Nếu bạn đang sử dụng điện thoại di động, hãy đảm bảo rằng điện thoại có tín hiệu mạnh vào cùng thời gian thử xác minh (gửi SMS trong khi điện thoại của bạn nằm ngoài vùng phủ sóng rồi sau đó đi vào vùng phủ sóng đôi khi có thể khiến không gửi được SMS).
- Thử xác minh số điện thoại của bạn vào một ngày khác - lỗi mạng viễn thông có thể gây ra vấn đề với chức năng thoại và truyền cuộc gọi thoại giờ có thể được giải quyết.
- Hãy thử một mạng di động được hỗ trợ khác.
