כדי להגן על המשתמשים שלנו מפני פגיעה או ניצול לרעה, לפעמים אנחנו מבקשים מהם להוכיח שהם אנשים ולא בוטים כדי לאפשר להם ליצור חשבון חדש או להיכנס לחשבון קיים. אימות דרך הטלפון עוזר לנו למנוע ממפיצי ספאם להשתמש לרעה במערכות שלנו.
השאלות הנפוצות הבאות מתייחסות למספר הטלפון שסיפקתם כשנרשמתם לחשבון AdSense:
- איך כותבים את מספר הטלפון
- העלות של הודעות טקסט או של שיחות
- להודעה לוקח הרבה זמן להגיע
- ספקים נתמכים
- האימות דרך הודעת טקסט או שיחת טלפון לא פועל
איך כותבים את מספר הטלפון
מזינים את מספר הטלפון לאימות בפורמט לחיוג בינלאומי: (מספר טלפון)(קוד אזור)(קוד מדינה)+. דוגמאות: +972541234567, +97221144742
העלות של הודעות טקסט או של שיחות
בהתאם למדינה שבה אתם נמצאים, יכול להיות שתחויבו בתשלום על הודעת ה-SMS שתקבלו או על השיחה הקולית. העלות של הודעות הטקסט או השיחות הקוליות תלויה בספק ובחבילת השירות הסלולרי שלכם, אבל ברוב המקרים עלות השיחה או ההודעה שתקבלו מאיתנו תהיה זהה לעלות הרגילה של הודעות ושיחות.
לפרטים נוספים, כדאי לפנות אל ספק השירות הסלולרי שלכם.
להודעה לוקח הרבה זמן להגיע
יכול להיות שלהודעה מאיתנו ייקח הרבה זמן להגיע, בעיקר אם אתם גרים באזור שמאוכלס בצפיפות, או אם התשתית של ספק הסלולר שלכם לא איכותית. אם ההודעה לא הגיעה תוך כמה דקות, מומלץ שתנסו את האפשרות 'שיחת טלפון'.ספקים נתמכים
רוב ספקי הסלולר תומכים בהודעות טקסט מ-Google. אם הספק שלכם לא תומך בהודעות טקסט מ-Google, אתם יכולים לנסות את אפשרות השיחה הקולית או להשתמש במספר טלפון אחר.
האימות דרך הודעת טקסט או שיחת טלפון לא פועל
אם ניסיתם כמה פעמים לקבל קוד אימות באמצעות SMS וגם באמצעות שיחת טלפון, ולא הצלחתם, מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:
- אם ניסיתם לקבל את קוד האימות לטלפון נייד, נסו להשתמש בטלפון נייח או להפך.
-
בידקו אם ההגדרות בטלפון שלכם מאפשרות לכם לקבל שיחות או הודעות טקסט מאנשים אחרים.
- כשאתם מבקשים לקבל את קוד האימות לטלפון נייד, ודאו שאתם נמצאים באזור עם קליטה טובה (אם הודעת SMS נשלחה כשהייתם באזור בלי קליטה, יכול להיות שהיא לא תגיע אליכם גם כשתחזרו לאיזור עם קליטה טובה).
- נסו לאמת את מספר הטלפון ביום אחר – יכול להיות שההודעות או השיחות לא הגיעו בגלל תקלות ברשת הסלולרית, ושהתקלות האלה יתוקנו.
- נסו להשתמש בספק נתמך אחר.
