為網站進行最佳化調整時,請謹記這些使用者體驗原則
您要讓使用者無時無刻知道,在您的網站上接下來該做些什麼。使用者到達您的網頁時,應該要很清楚知道什麼是首要重點、什麼是次要重點,以此類推。您應該清楚告訴他們下一步要採取的行動,不論是按下「購買」進行消費,還是閱讀相關文章都一樣。
訣竅:撰寫有意義的號召性文字時,有幾點要注意:
- 強調:運用大小、顏色、對比和/或留白來強調號召性文字。
- 簡約:需採取的行動不宜過多,否則網頁會顯得雜亂。認真思考您希望使用者做些什麼,在設計時將這些行動列為優先考量。
- 獎勵:獎勵使用者採取行動,這可以是優惠、禮品、抽獎或開放更多內容。
- 接近:號召性文字必須放在網頁上合乎邏輯的刊登位置。舉例來說,如果網頁上有一篇文章,建議您把號召性文字放在文章下方。
- 一致:在整個網站中顯示號召性文字,並保持一致的外觀。