Perhatikan prinsip-prinsip pengalaman pengguna ini ketika mengoptimalkan situs Anda
Pengguna harus selalu mengetahui tindakan yang selanjutnya harus dilakukan di situs Anda. Bila pengguna tiba di laman Anda, semestinya sudah jelas apa yang harus mereka perhatikan pertama kali, kedua, dan seterusnya. Semestinya juga ada tindakan berikutnya yang jelas yang harus dilakukan oleh mereka, apakah itu mengeklik “beli” untuk melakukan pembelian atau membaca artikel terkait.
Kiat:Pertimbangkan poin-poin berikut saat membuat ajakan bertindak yang bermakna:
- Penekanan: Berikan penekanan pada ajakan bertindak melalui ukuran, warna, kontras dan/atau penggunaan ruang negatif.
- Sederhana: Jangan buat laman Anda berantakan dengan terlalu banyak tindakan yang berbeda. Benar-benar mempertimbangkan hal yang seharusnya dilakukan oleh pengguna dan prioritaskan tindakan tersebut dalam desain Anda.
- Insentif: Berikan insentif atas tindakan yang diambil. Ini dapat dilihat pada diskon, hadiah, entri undian, atau akses ke konten lainnya
- Kedekatan: Pastikan ajakan bertindak Anda ditempatkan di area yang logis di laman tersebut. Misalnya, jika laman menampilkan artikel, Anda mungkin ingin menempatkan ajakan bertindak di bawah artikel.
- Konsistensi: Buat ajakan bertindak Anda tampil di seluruh situs dan pertahankan konsistensi tampilannya.
