Jūsu vietnei ir jāsniedz lietotājiem lieliska pieredze, lai ko un kur viņi vēlētos. Ir būtiski atcerēties, ka lietotāji dažādās situācijās jūsu vietni izmanto dažādos nolūkos. Noteikti ņemiet vērā lietotāju laika ierobežojumus un to, vai viņi izmanto mobilo ierīci vai datoru.
PadomiIzmantojiet tālāk minētos padomus, apsverot gadījumus, kad lietotāji var izmantot jūsu vietni.
- Situācija: kādā situācijā lietotājs var meklēt informāciju jūsu vietnē?
- Ierobežotas funkcijas: vietnes versijā mobilajām ierīcēm iekļaujiet tikai pamatfunkcijas, lai lietotāji varētu atrast meklēto informāciju. Pārējās papildu funkcijas var būt pieejamas galddatoriem paredzētā vietnē, kuras pārlūkošanai lietotājiem ir mazliet vairāk laika.
- Ātrums: lietotājiem parasti ir tikai dažas sekundes laika, tāpēc jūsu vietnei ir jātiek ielādētai zibens ātrumā. Google rīks PageSpeed var palīdzēt optimizēt ielādes laiku.
- Iecietība: lietotāji pieļauj kļūdas, sevišķi mobilajās ierīcēs. Ir jābūt ērtam paņēmienam, kā atsaukt darbību un atgriezties iepriekšējā vietā, neizmantojot pogu Atpakaļ.
Piemērs:
Pieņemsim, ka jums ir vietne, kurā tiek sniegtas atsauksmes par restorāniem. Kā atšķiras mobilās ierīces lietotāja rīcība no galddatora lietotāja rīcības? Sāksim ar to, ka mobilās ierīces lietotājs, visticamāk, atrodas ceļā un, iespējams, pārlūko jūsu vietni, ejot pa ielu. Viņam nepietiks laika, lai šķirstītu vairākas lapas ar informāciju par restorāniem, kā tas ir iespējams, izmantojot galddatoru. Lietotājs paļaujas, ka jūsu vietne izmantos tālruņa GPS, lai noteiktu viņa atrašanās vietu un atkarībā no meklēšanas vaicājumiem rādītu iecienītus restorānus viņa atrašanās vietas tuvumā. Jūsu vietnē var būt mobilajām ierīcēm optimizētas atsauksmes (rādīt tikai populāras, īsas atsauksmes, jo lietotājiem nav laika garu atsauksmju lasīšanai).
Ņemiet vērā, ka būtiskākais ir apsvērt situāciju, kurā atrodas lietotājs pēc jūsu vietnes sasniegšanas, un attiecīgi pielāgot lietotāja pieredzi jūsu vietnē.
