Смернице за кориснички доживљај

1. Усредсредите се на циљеве корисника

Имајте на уму ове принципе корисничког доживљаја када оптимизујете сајт

Застаните и поставите себи ово питање: „Како могу да пружим корисницима оно што желе и да истовремено остварим оно што ја хоћу?“ Да бисте одговорили на ово питање, најпре морате да разумете који су циљеви ваших корисника, који су ваши циљеви и како они функционишу заједно. Потребно је да размислите о томе које су основне понуде вашег сајта и његове јаче стране. Препоручујемо вам да ограничите број јачих страна на једну или две. Иако ваш сајт може да буде добар у многим областима, требало би да се усредсредите на оно у чему је изванредан.

Савети:
Нека питања која можете да поставите себи када почињете са радом:
  • Како корисници проналазе ваш сајт?
  • Шта траже?
  • Да ли им пружате оно што желе?
  • Шта ви желите од корисника?
  • Како од њих добијате жељени одговор?

Пример:
Имате сајт са вестима из области технике. Када сте размотрили свако од горенаведених питања, утврдили сте да:

  • Већина ваших корисника долази са претраживача и посећује страницу са чланком
  • Корисник жели да види садржај чланка који је тражио
  • На одредишној страници му приказујете чланак преко целе странице
  • Циљ вам је да корисник остане заинтересован како би се дуже задржао на сајту и видео више садржаја
  • Одговор на ово представља прави изазов. Потребно је да кориснику докажете да на сајту има и другог вредног садржаја и да га подстакнете да прочита више. То можете да постигнете тако што ћете у дну сваког чланка навести неке повезане или популарне чланке.
Да ли вам је ово било корисно?
Како то можемо да побољшамо?