הנחיות בנושא חווית משתמש

1. התמקד ביעדים של המשתמשים שלך

הקפד לפעול לפי העקרונות האלו לשיפור חווית המשתמש בעת ביצוע אופטימיזציה של האתר שלך

קודם כל, עצור רגע וחשוב, "כיצד אני יכול לספק למשתמשים שלי את מה שהם רוצים ויחד עם זאת להשיג את מה שאני רוצה?" השלב הראשון במענה לשאלה הזו הוא להבין מהם היעדים של המשתמשים שלך, מהם היעדים שלך וכיצד ניתן לשלב ביניהם. יהיה עליך לחשוב מהם היתרונות המרכזיים וההצעות העיקריות של האתר שלך. אנו ממליצים לצמצם זאת ליתרון אחד או שניים בלבד. אמנם ייתכן שהאתר שלך טוב במובנים רבים, אך עליך להתמקד בדברים שבהם האתר שלך מצוין.

טיפים:
שאלות שכדאי לך לשאול את עצמך בתחילת הדרך:
  • כיצד המשתמשים שלך מוצאים את האתר?
  • מה הם מחפשים?
  • האם אתה נותן להם את מה שהם רוצים?
  • מה אתה רוצה מהמשתמשים שלך?
  • כיצד אתה מקבל מהם תגובה רצויה?

דוגמה:
יש לך אתר חדשות ולאחר בחינה של כל אחת מהשאלות שלמעלה, הגעת למסקנות הבאות:

  • רוב המשתמשים שלך מגיעים ממנועי חיפוש ונוחתים בדף הכתבה
  • המשתמש מעוניין לראות את התוכן של הכתבה שאותה חיפש
  • הכתבה מוצגת במלואה בדף הנחיתה
  • המטרה שלך היא לוודא את מעורבות המשתמש, כדי שהוא יישאר באתר שלך זמן רב יותר ויראה יותר תוכן
  • מציאת הפתרון לכך היא האתגר האמיתי. עליך להוכיח למשתמש שהאתר שלך מכיל תוכן חשוב נוסף ולגרום לו לקרוא עוד. תוכל לעשות זאת על ידי הוספת כתבות קשורות או פופולריות, בחלק התחתון של כל כתבה.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?