AdSense 提供的支持选项

AdSense 可提供以下支持选项:

帮助中心

帮助中心

我们的帮助中心汇集了大量的 AdSense 相关知识,建议您仔细浏览各个主题并搜索可能需要的答案。要着手了解 AdSense,建议您参阅 AdSense 指南

帮助论坛

社区

在我们的用户社区论坛中提问并与杰出贡献者以及其他发布商进行交流。
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问题排查工具

问题排查工具

如果您遇到问题,请参阅帮助中心的解决问题部分,这里提供了十几款问题排查工具。
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电子邮件支持

如果您的每周收入持续满足我们的最低要求,您便符合享受电子邮件支持的条件,可以通过帮助中心里的表单申请此类支持。请注意,通过 AdSense 帐号从 YouTube 中获得任何收入的发布商均不具备相应资格,无法通过 AdSense 获取电子邮件支持,相关人员应访问 YouTube 帮助中心获取支持。

符合条件的发布商可以在帮助中心的任何页面上点击“与我们联系”按钮,找到联系表单。我们的支持专家会在 2 个工作日内回复您的电子邮件(节假日期间可能会需要较长时间)。
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Google Certified Publisher Partner badge

Google 认证的发布商合作伙伴

Google 认证的发布商合作伙伴计划是面向顾问和服务提供商的资格认证计划,这些顾问和服务提供商的业务就是帮助发布商成功运用 Google AdSense 和 Google Ad Manager。这些合作伙伴拥有我们的发布商解决方案的专业知识。他们致力于维护健康的广告生态系统,他们的网站都带有认证的发布商合作伙伴徽章。

我可以通过电话与 AdSense 联系吗?

请注意,AdSense 不提供电话支持服务。如果您想要与我们联系,请使用本页列出的任何其他支持选项,我们很乐意为您提供帮助。

帐号管理

极少数发布商可能符合使用帐号管理服务的条件。享受帐号管理服务的标准包括但不限于:网站质量较高、流量水平较高以及遵守我们的合作规范;但请注意,我们无法单独根据这些标准来预测或保证发布商的使用资格。我们托管的大部分帐号都位列 AdSense 收入榜的前 1%,并且在各自市场中都能排入前 100 位,他们中包括一些非常知名的品牌,所提供的内容往往会引发广告客户的激烈竞争。AdSense 服务代表会与符合条件的发布商联系,并提供更多相关信息。

其他资源

我们会定期举办一些讲座并为发布商提供限时优惠。您可以通过电子邮件或 AdSense 中文博客了解这些机会。一些最受欢迎的活动包括“助发布商与 Google 一同成长”讲座、自定义效果优化和在线讲座。请务必更新您的电子邮件接收设置,确保使用最新的联系电子邮件地址,以免错失大好机会。
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