發現有帳戶違反 AdSense 計畫政策時,我們會對帳戶採取行動以保護廣告客戶。下面列出幾個關於帳戶停用的常見問題供您參考:
- 我的帳戶已經不能放送廣告了嗎?
- 我的帳戶為何遭停用?可以進一步說明我違反了哪項政策嗎?
- 要是我的帳戶因違反政策而遭停用,有可能復權嗎?
- 我的帳戶遭停用且申訴被駁回,怎樣才能重新加入 AdSense 計畫?可以開設新帳戶嗎?
- 我還會收到 AdSense 收益嗎?
- 我仍會收到已領取款項的相關稅務表單嗎?
我的帳戶已經不能放送廣告了嗎?
是的,由於您的 AdSense 帳戶違反計畫政策,目前已經停用。
我的帳戶為何遭停用?可以進一步說明我違反了哪項政策嗎?
您應該已經收到通知,其中詳列了帳戶因違反哪些政策而被停權。帳戶被停權的原因包括但不限於:
- 您的帳戶曾違反多項政策且/或屢次違反同一政策。
別忘了,就算網頁內容是由其他人製作 (例如網站中的使用者自製內容),發布商仍須對用來顯示廣告的所有網頁內容負責。 - 您的帳戶顯然有欺騙行為。
- 政策專家在您的帳戶中發現嚴重違規的網站。這可能包括 (但不限於) 成人內容、侵犯版權及極端暴力血腥的內容。
若想進一步瞭解帳戶遭停用的常見原因,請參閱這篇說明中心文章。
要是我的帳戶因違反政策而遭停用,有可能復權嗎?
如您所知,Google 非常重視遵守計畫政策這件事。我們的計畫政策是為了確保發布商、網站訪客以及廣告客戶都能享有正面的使用經驗。基於這個原因,我們的最終裁決通常無法逆轉。
若您認為這項裁決有誤,並能本著善意保證違反政策的情形並非您或相關人員的行為或疏失所致,請對帳戶停用處分提出申訴。如果要提出申訴,請務必僅透過帳戶停權申訴表單與我們聯絡。
我們的專家會盡快審核您的申請。不過請注意,我們有權因帳戶違反計畫政策而進行停用處分,不保證您的帳戶能夠復權。
此外,由於我們收到的申訴量龐大,您必須在前次申訴的 90 天後,才能再次提出申訴。若您在申訴的 90 天處理期內提出其他任何申訴,我們將不予受理。別忘了確認您的帳戶完全符合政策規定,再提出申訴。
如果您的帳戶因無效活動而遭停用,請參閱帳戶停用相關常見問題。
我的帳戶遭停用且申訴被駁回,怎樣才能重新加入 AdSense 計畫?可以開設新帳戶嗎?
我們瞭解您很關切帳戶遭到處分的情況。這是 AdSense 專家小組為了顧及廣告客戶、發布商和使用者的權益,仔細調查後的結論。儘管您可能對這項決定感到失望,我們還是無法將您的帳戶復權。
同時請注意,要是發布商因為違反政策而被停權,就不能再加入 AdSense,因此也無法開設新帳戶。
我還會收到 AdSense 收益嗎?
如果發布商帳戶因無效流量和/或違反發布商政策而受到停用處分,可能符合資格領取未列為無效活動收益的最後一筆款項。停用帳戶時,我們會啟動為期 30 天的暫緩付款期,藉此計算最後一筆付款 (如果有的話) 的金額;請在 30 天後登入 AdSense 查看剩下的可領取餘額 (如果有的話),並安排付款。在合宜且可行的情況下,我們會從您的最終餘額扣除因無效流量和/或違反發布商政策而獲得的收益,並退回給受影響的廣告客戶。
我仍會收到已領取款項的相關稅務表單嗎?
如果您曾經收到 AdSense 核發的款項,或是帳戶中仍有未付帳款,我們仍會在必要時將稅務表單寄給您。若想進一步瞭解如何支付 AdSense 收益衍生的稅金,請參閱這篇文章。