Када утврдимо да неки налог није у складу са смерницама програма, реагујемо како бисмо заштитили оглашаваче. У наставку су нека од честих питања о онемогућеним налозима.
- Да ли је приказивање огласа на налогу онемогућено?
- Зашто је налог онемогућен? Могу ли да сазнам више о откривеним прекршајима?
- Може ли налог да се поново постави после онемогућавања због кршења смерница?
- Налог ми је онемогућен, а жалба одбијена. Постоји ли неки начин да се поново укључим у програм? Могу ли да отворим нови налог?
- Да ли ћете ми ипак исплатити AdSense зараду?
- Да ли ћу и даље добијати пореске обрасце за исплаћена средства?
Да ли је приказивање огласа на налогу онемогућено?
Да. AdSense налог је тренутно онемогућен јер није у складу са смерницама програма.
Зашто је налог онемогућен? Могу ли да сазнам више о откривеним прекршајима?
Требало би да сте примили обавештење са информацијама о кршењу смерница због ког је ваш налог онемогућен. Разлози због којих можемо да онемогућимо налоге су различити, укључујући, али се не ограничавајући на следеће:
- Налог има дугу историју кршења смерница и/или изнова крши смернице.
Не заборавите да су објављивачи одговорни за садржај свих страница на којима се приказују њихови огласи, чак и ако је садржај направио неко други, као што је случај на сајтовима са садржајем који генеришу корисници. - На налогу постоје обмањујуће активности.
- Наши стручњаци за смернице су у оквиру вашег налога пронашли сајт са претерано лошим садржајем. У такав садржај између осталог могу да спадају садржај за одрасле, повреда ауторских права, као и прикази екстремног насиља и суровости.
Сазнајте више о најчешћим разлозима за онемогућавање налога у најчешћим разлозима за затварање налога.
Може ли налог да се поново постави после онемогућавања због кршења смерница?
Као што можда знате, Google веома озбиљно схвата проблеме са поштовањем смерница програма. Смернице програма постоје да би објављивачи, посетиоци њихових сајтова и оглашавачи имали позитиван доживљај. Због тога су одлуке обично коначне.
Ако сматрате да је ова одлука донета грешком и ако искрено верујете да кршења смерница нису била последица ваших радњи или немара нити оних за које сте одговорни, можете да поднесете жалбу на онемогућавање налога. Да бисте то урадили, обратите нам се искључиво помоћу нашег обрасца за жалбу због онемогућавања налога.
Прегледаћемо захтев чим неко од наших стручњака буде доступан. Међутим, имајте на уму да задржавамо право да онемогућимо налог због кршења смерница програма и да не постоје гаранције да ће налог бити поново постављен.
Имајте у виду да због великог броја жалби које примамо мора да прође 90 дана између жалби. Не прегледамо жалбе послате мање од 90 дана после решавања друге жалбе. Зато треба да будете сигурни да налог не крши смернице пре него што поднесете жалбу.
Ако је ваш налог онемогућен због неважећих активности, прочитајте одговоре на честа питања о онемогућеном налогу.
Налог ми је онемогућен, а жалба одбијена. Постоји ли неки начин да се поново укључим у програм? Могу ли да отворим нови налог?
Јасно нам је да сте забринути због мера предузетих у вези са вашим налогом. Оне су резултат пажљиве истраге коју је спровео наш тим преданих стручњака, при чему се узимају у обзир интереси наших оглашавача, објављивача и корисника. Иако можда нисте задовољни нашом одлуком, нисмо у могућности да поново активирамо ваш налог.
Имајте у виду и то да објављивачима чија је активност онемогућена због кршења смерница није дозвољено даље учешће у програму AdSense. Због тога не могу да отварају нове налоге.
Да ли ћете ми ипак исплатити AdSense зараду?
Објављивачи чије налоге смо онемогућили због неважећег саобраћаја и/или кршења смерница за објављиваче могу да приме последњу уплату дела прихода који нисмо идентификовали као неважећи. По онемогућавању налога, на њега се примењује обустава плаћања од 30 дана како би се омогућило израчунавање последње уплате (ако постоји). Када прође 30 дана, пријавите се на AdSense да бисте видели преостало стање за које испуњавате услове (ако постоји) и организовали плаћање. Одбитке од коначног стања због неважећег саобраћаја и/или кршења смерница за објављиваче рефундирамо оглашавачима на које ово утиче када је прикладно и могуће.
Да ли ћу и даље добијати пореске обрасце за исплаћена средства?
Ако сте раније примили уплату од нас или су вам на налогу преостала неисплаћена средства, примићете порески образац ако је неопходан. Сазнајте више о плаћању пореза на AdSense зараду.
