Puteți consulta mai jos câteva dintre cele mai frecvente întrebări privind conturile închise.
În această pagină
- A fost dezactivată difuzarea anunțurilor pentru contul meu?
- De ce mi-a fost închis contul? Îmi puteți spune mai multe despre încălcările care au fost constatate?
- Îmi poate fi reactivat contul după ce a fost închis din motive legate de politică?
- Contul meu a fost închis, iar contestația mea a fost respinsă. Pot să reintru în program dacă deschid un cont nou?
- Mi se vor plăti în continuare veniturile AdSense?
- Voi primi în continuare formulare fiscale pentru plățile pe care le-am primit?
A fost dezactivată difuzarea anunțurilor pentru contul meu?
Contul dvs. nu difuzează anunțuri deoarece încalcă politicile de produs.
De ce mi-a fost închis contul? Îmi puteți spune mai multe despre încălcările care au fost constatate?
Ar fi trebuit să primiți o notificare în legătură cu motivele legate de politică din cauza cărora v-a fost închis contul. Conturile pot fi închise din multe motive, printre care se numără următoarele:
- contul are numeroase antecedente de încălcare a politicii și/sau încălcări repetate ale politicii. Rețineți că vă revine responsabilitatea pentru conținutul fiecărei pagini pe care generați bani cu ajutorul codului de anunțuri Google, chiar dacă respectivul conținut a fost creat de altcineva, cum este cazul site-urilor pe care se găsește conținut generat de utilizatori;
- contul a dat dovadă de comportament înșelător;
- există încălcări flagrante ale politicilor de conținut asociate contului dvs. Aici pot fi incluse, printre altele, conținutul cu caracter sexual explicit, încălcarea drepturilor de autor, precum și cazurile extreme de violență și imagini sângeroase.
Ca să aflați detalii despre cele mai frecvente motive pentru închiderea conturilor, consultați motivele principale pentru închiderea conturilor.
Îmi poate fi reactivat contul după ce a fost închis din motive legate de politică?
Google acordă o importanță deosebită problemelor legate de respectarea politicilor de produs. Politicile de produs au rolul de a le asigura editorilor, vizitatorilor site-urilor acestora și advertiserilor noștri o experiență pozitivă. Prin urmare, deciziile noastre sunt, de obicei, definitive.
În cazul în care considerați că această decizie a fost luată din greșeală, puteți să trimiteți o contestație folosind formularul de contestație pentru închiderea contului. Pentru o examinare corectă a fiecărui caz, trimiteți cât mai multe informații despre încălcările politicilor. În plus, trebuie să demonstrați că încălcările politicii nu au fost cauzate de acțiunile sau neglijența dvs. ori a persoanelor pentru care sunteți responsabil(ă).
- Dat fiind volumul mare de contestații primite, trebuie să așteptați 90 de zile înainte de a putea trimite o nouă contestație privind închiderea contului. Contestațiile trimise în intervalul de 90 de zile de la soluționarea altei contestații nu vor fi examinate. Prin urmare, înainte de a trimite contestația, asigurați-vă că aveți un cont care nu încalcă politicile.
- Ne rezervăm dreptul de a dezactiva un cont din cauza încălcării politicilor de produs și nu există nicio garanție că îl vom reactiva.
În cazul în care contul dvs. a fost închis din cauza activității nevalide, consultați întrebările frecvente privind conturile închise.
Contul meu a fost închis, iar contestația mea a fost respinsă. Pot să reintru în program dacă deschid un cont nou?
Nu. Editorilor ale căror conturi sunt închise din motive legate de politică nu li se va mai permite să participe la AdSense. Din acest motiv, nu puteți deschide un cont nou. În plus, rețineți că Termenii și condițiile AdSense permit un singur cont pentru fiecare editor.
Mi se vor plăti în continuare veniturile AdSense?
Editorii ale căror conturi au fost închise pentru încălcări ale politicilor de produs pot fi eligibili să primească o plată finală reprezentând veniturile care nu au fost identificate ca fiind nevalide sau asociate cu încălcări ale politicilor. După închiderea contului, plățile vor fi suspendate timp de 30 de zile pentru a permite calcularea acestei plăți finale (dacă este cazul). După această perioadă de 30 de zile, conectați-vă la AdSense pentru a vedea soldul eligibil rămas (dacă există) și pentru a stabili detaliile privind plata. Dacă întâmpinați probleme, încercați Instrumentul de remediere a erorilor privind ultima plată. Deducerile din soldul dvs. final pentru traficul nevalid și/sau încălcările politicii de către editor vor fi rambursate advertiserilor afectați, dacă este cazul și dacă este posibil.
Voi primi în continuare formulare fiscale pentru plățile pe care le-am primit?
Dacă în trecut ați primit o plată de la noi sau dacă aveți un sold de plată în contul dvs., veți primi în continuare un formular fiscal, dacă este necesar. Aflați mai multe despre plata impozitelor asupra veniturilor AdSense.