Poniżej podajemy niektóre z najczęstszych pytań dotyczących wyłączenia konta.
Na tej stronie:
- Czy wyświetlanie reklam zostało wyłączone na moim koncie?
- Dlaczego moje konto zostało wyłączone? Czy mogę uzyskać więcej informacji o wykrytych naruszeniach?
- Czy moje konto może zostać przywrócone po wyłączeniu z powodu naruszenia zasad?
- Moje konto zostało wyłączone, a odwołanie odrzucone. Czy mogę ponownie dołączyć do programu, otwierając nowe konto?
- Czy zostaną mi wypłacone zarobki z AdSense?
- Czy otrzymam formularze podatkowe za uzyskane płatności?
Czy wyświetlanie reklam zostało wyłączone na moim koncie?
Reklamy nie są wyświetlane na Twoim koncie, ponieważ narusza ono obecnie zasady programu.
Dlaczego moje konto zostało wyłączone? Czy mogę uzyskać więcej informacji o wykrytych naruszeniach?
Powinno do Ciebie trafić powiadomienie o przyczynach wyłączenia konta z powodu naruszenia zasad. Konta mogą być wyłączane z różnych powodów, między innymi, gdy:
- Na koncie występują liczne lub powtarzające się naruszenia zasad. Pamiętaj, że odpowiadasz za treści na wszystkich stronach, na których zarabiasz przy użyciu kodu reklamy Google, nawet jeśli te treści zostały utworzone przez kogoś innego, jak na przykład w witrynach z treścią użytkowników.
- Działalność Twojego konta obejmuje nieuczciwe praktyki.
- Na koncie występują naruszenia zasad dotyczących wyjątkowo szkodliwych treści. Może to obejmować m.in. treści o charakterze jednoznacznie seksualnym, naruszenia praw autorskich oraz przypadki ukazywania przemocy i treści wyjątkowo brutalnych.
Aby dowiedzieć się więcej o najbardziej typowych powodach wyłączania kont, zapoznaj się z najczęstszymi przyczynami zamykania kont.
Czy moje konto może zostać przywrócone po wyłączeniu z powodu naruszenia zasad?
Kwestie zgodności z zasadami programu traktujemy w Google bardzo poważnie. Zasady programu mają zapewnić pełne zadowolenie wydawców, użytkowników odwiedzających ich strony i naszych reklamodawców. Nasze decyzje są więc zwykle ostateczne.
Jeśli uważasz, że ta decyzja była błędna, możesz odwołać się od niej, korzystając z formularza odwołania w sprawie wyłączenia konta. Abyśmy mogli dokładnie sprawdzić każdy przypadek, podaj nam jak najwięcej informacji na temat wykrytych naruszeń zasad. Musisz też wykazać, że te naruszenia nie były skutkiem działań lub zaniedbań Twoich bądź osób, za które odpowiadasz.
- Ze względu na dużą liczbę odwołań, które otrzymujemy, musisz odczekać 90 dni, zanim prześlesz kolejne odwołanie dotyczące wyłączenia konta. Odwołania złożone w ciągu 90 dni od momentu rozstrzygnięcia innego odwołania nie będą rozpatrywane. Zanim prześlesz odwołanie, upewnij się też, że konto nie narusza żadnych zasad.
- Zastrzegamy sobie prawo do wyłączenia konta z powodu naruszenia zasad programu i nie ma żadnej gwarancji, że zostanie ono przywrócone.
Jeśli Twoje konto zostało wyłączone z powodu nieprawidłowej aktywności, zapoznaj się z odpowiedziami na najczęstsze pytania o wyłączone konta.
Moje konto zostało wyłączone, a odwołanie odrzucone. Czy mogę ponownie dołączyć do programu, otwierając nowe konto?
Nie. Wydawcy, których konto zostało wyłączone z powodu naruszenia zasad, nie mogą dalej uczestniczyć w programie AdSense. Dlatego nie możesz utworzyć nowego konta. Pamiętaj też, że zgodnie z Warunkami korzystania z usługi AdSense każdy wydawca może mieć tylko jedno konto.
Czy zostaną mi wypłacone zarobki z AdSense?
Wydawcy, których konto zostało wyłączone z powodu naruszenia zasad programu, mogą otrzymać jako płatność końcową tę część przychodów, które nie zostały uznane za nieprawidłowe lub w inny sposób powiązane z naruszeniami zasad. Po wyłączeniu konta rozpoczyna się 30-dniowy okres wstrzymania płatności, który umożliwia obliczenie płatności końcowej (w wymagających tego przypadkach). Po upływie 30-dniowego okresu zaloguj się na konto AdSense, aby sprawdzić pozostałe należne Ci środki (jeśli takie są) i zainicjować płatność. Jeśli masz problemy z otrzymaniem płatności końcowej, skorzystaj z Narzędzia do rozwiązywania problemów z płatnością końcową. W miarę potrzeb i możliwości potrącenia z Twojego salda końcowego, które zostały naliczone za nieprawidłowy ruch lub naruszenie zasad dotyczących wydawców, będą zwracane poszkodowanym reklamodawcom.
Czy otrzymam formularze podatkowe za uzyskane płatności?
Jeśli wydawca w przeszłości otrzymał od nas płatność lub jeśli na jego koncie znajduje się saldo do wypłaty, otrzyma w razie potrzeby formularz podatkowy. Więcej informacji o płaceniu podatków od zarobków uzyskanych w AdSense.