Egzekwowanie zasad

Konto AdSense wyłączone z powodu naruszenia zasad

Kiedy zauważamy, że dane konto nie jest zgodne z naszymi zasadami programu, podejmujemy odpowiednie działania związane z tym kontem, aby chronić naszych reklamodawców. Poniżej podajemy niektóre z najczęstszych pytań dotyczących wyłączania kont.

 


Czy wyświetlanie reklam na moim koncie zostało wyłączone?

Twoje konto AdSense zostało wyłączone z powodu naruszenia Zasad programu. Dostęp do konta AdSense nie będzie możliwy.

Powrót do góry


Dlaczego moje konto zostało wyłączone? Czy mogę uzyskać więcej informacji o wykrytych naruszeniach?

Powinieneś otrzymać powiadomienie o przyczynach wyłączenia konta z powodu naruszenia zasad. Konta mogą być wyłączane z różnych powodów, między innymi:

  • Na koncie występują istotne i/lub powtarzające się naruszenia zasad.
    Pamiętaj, że wydawca odpowiada za treść na wszystkich stronach, na których są wyświetlane jego reklamy, nawet jeśli zostały one utworzone przez kogoś innego, np. w witrynach z treścią tworzoną przez użytkowników.
  • Twoje konto wykazuje objawy zwodniczego zachowania.
  • Nasi specjaliści ds. zasad zidentyfikowali na Twoim koncie witrynę poważnie naruszającą zasady. Może to dotyczyć między innymi treści dla dorosłych, naruszenia praw autorskich oraz przypadków ukazywania przemocy i treści wyjątkowo brutalnych.

Aby dowiedzieć się więcej na temat najbardziej typowych przyczyn wyłączenia konta, zapoznaj się z najczęstszymi powodami zamykania kont.

Powrót do góry


Czy moje konto może zostać ponownie aktywowane po wyłączeniu z powodu naruszenia zasad?

Kwestie zgodności z zasadami programu traktujemy w Google bardzo poważnie. Zasady programu zostały opracowane z myślą o zadowoleniu wydawców, użytkowników odwiedzających ich strony i naszych reklamodawców. Nasze decyzje są więc zwykle ostateczne.

Jeśli uważasz, że decyzja była błędna, i potrafisz w dobrej wierze udowodnić, że wykryte przypadki naruszenia zasad nie były skutkiem działań lub zaniedbań Twoich lub osób, za które odpowiadasz, możesz odwołać się od decyzji o wyłączeniu konta. Aby to zrobić, skontaktuj się z nami jedynie za pomocą formularza odwołania w sprawie wyłączenia konta.

Odwołanie rozpatrzymy, gdy tylko któryś z naszych specjalistów będzie dostępny. Przypominamy jednak, że zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia konta z powodu naruszenia zasad programu i nie ma żadnej gwarancji, że konto zostanie ponownie aktywowane.

Przypominamy, że z powodu dużej liczby odwołań, które otrzymujemy, możesz przesłać tylko dwa odwołania w danym miesiącu. Dodatkowe wnioski przesłane w ciągu 30 dni nie będą rozpatrywane.

Jeśli Twoje konto zostało wyłączone z powodu nieprawidłowej aktywności, dowiesz się o tym więcej w odpowiedziach na najczęstsze pytania o wyłączone konta.

Powrót do góry


Moje konto zostało wyłączone, a odwołanie odrzucone. Czy mogę ponownie przyłączyć się do programu? Czy mogę otworzyć nowe konto?

Rozumiemy, że zmartwiły Cię nasze działania podjęte w stosunku do Twojego konta. Są one wynikiem szczegółowej kontroli przeprowadzonej przez specjalny zespół fachowców, którzy brali pod uwagę interesy naszych reklamodawców, wydawców i użytkowników. Chociaż nasza decyzja mogła Cię rozczarować, nie możemy ponownie aktywować Twojego konta.

Zwróć także uwagę, że wydawcy, których konto wyłączono z powodu naruszenia zasad, nie mogą dalej uczestniczyć w programie AdSense. Dlatego tacy wydawcy nie mogą zakładać nowych kont.

Powrót do góry


Czy moje zarobki z AdSense zostaną mi wypłacone?

Zgodnie z Warunkami korzystania z usługi AdSense wydawcy, których konto wyłączono z powodu naruszenia zasad, mogą nie otrzymać dalszych płatności. Jeśli będzie to wskazane i możliwe, Twoje zarobki zostaną zwrócone odpowiednim reklamodawcom. Pamiętaj, że wstrzymujemy również płatności wszystkich wystawionych czeków dla kont zamkniętych z powodu naruszenia zasad. Nie składaj do inkasa żadnych czeków, które możesz ewentualnie otrzymać w przyszłości, ponieważ bank może pobierać opłaty za realizację zastrzeżonego czeku.

Powrót do góry


Czy nadal będę otrzymywać formularze podatkowe za uzyskane płatności?

Jeśli wydawca otrzymał od nas płatność w przeszłości, w razie potrzeby otrzyma formularz podatkowy. Aby dowiedzieć się, czy masz spodziewać się formularza 1099 lub 1042-S, zapoznaj się z artykułem o formularzach podatkowych w naszym Centrum pomocy.

Powrót do góry

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem