Berikut adalah beberapa pertanyaan umum (FAQ) kami tentang akun yang ditutup.
Di halaman ini:
- Apakah penayangan iklan telah dinonaktifkan di akun saya?
- Mengapa akun saya ditutup? Dapatkah Anda menjelaskan lebih lanjut pelanggaran yang ditemukan?
- Dapatkah akun saya diaktifkan kembali setelah ditutup karena alasan kebijakan?
- Akun saya ditutup dan permohonan banding saya ditolak. Dapatkah saya bergabung kembali dengan program dengan membuka akun baru?
- Apakah penghasilan AdSense saya akan tetap dibayarkan?
- Apakah saya akan tetap menerima formulir pajak untuk pembayaran yang saya peroleh?
Apakah penayangan iklan telah dinonaktifkan di akun saya?
Akun Anda tidak menayangkan iklan karena saat ini akun tersebut melanggar Kebijakan program.
Mengapa akun saya ditutup? Dapatkah Anda menjelaskan lebih lanjut pelanggaran yang ditemukan?
Anda semestinya telah menerima notifikasi yang memberi tahu Anda mengapa akun Anda ditutup karena alasan kebijakan. Akun mungkin ditutup karena berbagai alasan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada hal berikut:
- Akun Anda memiliki histori panjang pelanggaran kebijakan dan/atau pelanggaran kebijakan yang berulang. Perlu diingat bahwa Anda bertanggung jawab atas konten di setiap halaman yang Anda monetisasi dengan kode iklan Google, meskipun jika konten tersebut dibuat oleh orang lain, seperti di situs dengan konten buatan pengguna.
- Akun Anda telah menunjukkan perilaku penipuan.
- Ada pelanggaran konten yang membahayakan yang terkait dengan akun Anda. Pelanggaran tersebut mungkin termasuk, tetapi tidak terbatas pada konten seksual vulgar, pelanggaran hak cipta, dan juga kasus konten kekerasan dan menyeramkan yang ekstrem.
Untuk mempelajari lebih lanjut alasan paling umum mengapa akun ditutup, lihat alasan utama penutupan akun kami.
Dapatkah akun saya diaktifkan kembali setelah ditutup karena alasan kebijakan?
Google memandang masalah yang berkaitan dengan kepatuhan kebijakan program dengan sangat serius. Kebijakan program kami dibuat untuk membantu memastikan pengalaman positif bagi para penayang kami, pengunjung situs mereka, dan pengiklan kami. Oleh karena itu, keputusan kami biasanya bersifat final.
Jika menurut Anda keputusan ini keliru, Anda dapat mengajukan banding melalui formulir banding penutupan akun kami. Agar kami dapat meninjau setiap kasus dengan benar, harap berikan informasi sebanyak yang Anda bisa tentang pelanggaran kebijakan tersebut. Anda juga harus menunjukkan bahwa pelanggaran kebijakan tidak disebabkan oleh tindakan atau kelalaian Anda, atau pihak yang menjadi tanggung jawab Anda.
- Karena banyaknya jumlah pengajuan banding yang kami terima, Anda harus menunggu selama 90 hari sebelum mengajukan banding kembali atas penutupan akun. Banding yang diajukan dalam periode 90 hari sejak penyelesaian banding penutupan akun lainnya tidak akan ditinjau. Oleh karena itu, Anda harus memastikan akun Anda bebas dari pelanggaran kebijakan sebelum Anda mengajukan banding Anda.
- Kami berhak menonaktifkan akun dengan alasan pelanggaran Kebijakan program, dan tidak ada jaminan bahwa akun Anda akan diaktifkan kembali.
Jika akun Anda ditutup karena aktivitas tidak valid, buka FAQ tentang akun yang ditutup kami.
Akun saya ditutup dan permohonan banding saya ditolak. Dapatkah saya bergabung kembali dengan program dengan membuka akun baru?
Tidak. Penayang yang akunnya ditutup karena alasan kebijakan tidak diizinkan berpartisipasi lebih lanjut di AdSense. Oleh karena itu, Anda tidak boleh membuka akun baru. Selain itu, perhatikan bahwa Persyaratan dan Ketentuan AdSense hanya mengizinkan satu akun per penayang.
Apakah penghasilan AdSense saya akan tetap dibayarkan?
Penayang yang akunnya ditutup karena pelanggaran terhadap kebijakan Program mungkin memenuhi syarat untuk menerima pembayaran akhir sebesar bagian pendapatan mereka yang tidak diidentifikasi sebagai tidak valid atau terkait dengan pelanggaran kebijakan. Setelah penonaktifan akun, penangguhan pembayaran selama 30 hari akan diterapkan agar pembayaran akhir ini dapat dihitung (jika ada). Setelah periode 30 hari ini, login ke AdSense untuk melihat sisa saldo Anda yang memenuhi syarat (jika ada) dan mengatur pembayaran. Jika Anda mengalami masalah, coba Pemecah masalah pembayaran akhir. Potongan dari saldo akhir Anda untuk traffic tidak valid dan/atau pelanggaran kebijakan penayang akan dikembalikan dananya kepada pengiklan yang terpengaruh jika sesuai dan memungkinkan.
Apakah saya akan tetap menerima formulir pajak untuk pembayaran yang saya peroleh?
Jika Anda pernah menerima pembayaran dari kami, atau jika Anda memiliki sisa saldo yang belum dibayarkan di akun Anda, Anda akan tetap menerima formulir pajak dari kami jika perlu. Pelajari lebih lanjut cara membayar pajak penghasilan AdSense Anda.