Jika kami mendapati ada akun yang tidak mematuhi Kebijakan program, kami akan mengambil tindakan terhadap akun tersebut untuk melindungi pengiklan. Berikut adalah beberapa pertanyaan umum (FAQ) tentang akun yang dinonaktifkan.
- Apakah penayangan iklan telah dinonaktifkan di akun saya?
- Mengapa akun saya dinonaktifkan? Dapatkah Anda menjelaskan lebih lanjut pelanggaran yang ditemukan?
- Dapatkah akun saya diaktifkan kembali setelah dinonaktifkan karena alasan kebijakan?
- Akun saya dinonaktifkan dan permohonan banding saya ditolak. Apakah saya dapat bergabung kembali ke program? Apakah saya dapat membuka akun baru?
- Apakah penghasilan AdSense saya akan tetap dibayarkan?
- Apakah saya akan tetap menerima formulir pajak untuk pembayaran yang diperoleh?
Apakah penayangan iklan telah dinonaktifkan di akun saya?
Ya. Akun AdSense Anda saat ini dinonaktifkan karena tidak mematuhi Kebijakan program kami.
Mengapa akun saya dinonaktifkan? Dapatkah Anda menjelaskan lebih lanjut pelanggaran yang ditemukan?
Anda semestinya telah menerima pemberitahuan yang memberitahukan mengapa akun Anda dinonaktifkan karena alasan kebijakan. Akun mungkin dinonaktifkan karena berbagai alasan termasuk namun tidak terbatas pada yang berikut:
- Akun Anda memiliki histori panjang pelanggaran kebijakan dan/atau pelanggaran kebijakan yang berulang.
Ingat bahwa penayang bertanggung jawab atas konten di semua halaman yang menampilkan iklan mereka, meskipun kontennya dibuat oleh orang lain, seperti di situs yang berisi konten buatan pengguna. - Akun Anda telah menunjukkan perilaku yang curang.
- Pakar kebijakan kami menemukan situs yang benar-benar buruk di akun Anda. Ini mungkin termasuk tetapi tidak terbatas pada konten khusus dewasa, pelanggaran hak cipta, dan juga kasus kekerasan dan luka berdarah yang ekstrem.
Untuk mempelajari lebih lanjut alasan paling umum mengapa akun dinonaktifkan, lihat alasan utama penutupan akun.
Dapatkah akun saya diaktifkan kembali setelah dinonaktifkan karena alasan kebijakan?
Seperti yang mungkin telah Anda ketahui, Google memandang masalah yang berkaitan dengan kepatuhan kebijakan program dengan sangat serius. Kebijakan program kami dibuat untuk membantu memastikan pengalaman positif bagi para penayang kami, pengunjung situs mereka, dan pengiklan kami. Oleh karena itu, keputusan kami biasanya bersifat final.
Jika menurut Anda keputusan ini salah, dan Anda dapat meyakinkan kami bahwa pelanggaran kebijakan yang timbul bukan disebabkan oleh tindakan atau kelalaian Anda atau pihak yang menjadi tanggung jawab Anda, Anda dapat mengajukan banding atas penonaktifan akun. Untuk melakukannya, harap hubungi kami hanya melalui formulir permohonan banding penonaktifan akun.
Kami akan meninjau permintaan Anda segera setelah salah satu spesialis kami siap melakukannya. Namun, harap ingat bahwa kami berhak menonaktifkan akun dengan alasan pelanggaran Kebijakan program, dan tidak ada jaminan bahwa akun Anda akan diaktifkan kembali.
Perhatikan bahwa karena banyaknya jumlah pengajuan banding yang kami terima, setelah mengajukan banding, Anda harus menunggu selama 90 hari sebelum mengajukan banding kembali. Banding yang diajukan dalam periode 90 hari sejak penyelesaian banding lainnya tidak akan ditinjau. Oleh karena itu, Anda harus memastikan akun Anda bebas dari pelanggaran kebijakan sebelum mengajukan banding.
Jika akun Anda dinonaktifkan karena aktivitas tidak valid, harap kunjungi FAQ tentang akun yang dinonaktifkan.
Akun saya dinonaktifkan dan permohonan banding saya ditolak. Apakah saya dapat bergabung kembali ke program? Apakah saya dapat membuka akun baru?
Kami memahami kekecewaan Anda tentang tindakan yang dilakukan terhadap akun Anda. Tindakan kami merupakan hasil dari investigasi yang dilakukan secara cermat oleh tim spesialis kami, dengan memperhatikan kepentingan pengiklan, penayang, dan pengguna. Meskipun Anda mungkin kecewa terhadap keputusan tersebut, kami tidak dapat mengaktifkan kembali akun Anda.
Harap perhatikan juga bahwa penayang yang dinonaktifkan karena alasan kebijakan tidak diizinkan berpartisipasi lebih lanjut di AdSense. Oleh karena itu, penayang ini tidak boleh membuka akun baru.
Apakah penghasilan AdSense saya akan tetap dibayarkan?
Penayang yang dinonaktifkan karena traffic tidak valid dan/atau pelanggaran terhadap kebijakan penayang kami mungkin memenuhi syarat untuk menerima pembayaran akhir sebesar bagian pendapatan mereka yang belum diidentifikasi sebagai tidak valid. Setelah penonaktifan akun, penangguhan pembayaran selama 30 hari akan diterapkan agar pembayaran akhir ini dapat dihitung (jika ada). Setelah periode 30 hari ini, login ke AdSense untuk melihat sisa saldo yang memenuhi syarat (jika ada) dan mengatur pembayaran. Potongan dari saldo akhir Anda untuk traffic tidak valid dan/atau pelanggaran kebijakan penayang akan dikembalikan kepada pengiklan yang terpengaruh jika sesuai dan memungkinkan.
Apakah saya akan tetap menerima formulir pajak untuk pembayaran yang diperoleh?
Jika Anda pernah menerima pembayaran dari kami, atau memiliki sisa saldo yang belum dibayarkan di akun Anda, Anda akan tetap menerima formulir pajak dari kami jika perlu. Pelajari lebih lanjut cara membayar pajak penghasilan AdSense.
