Alla on joitakin usein kysyttyjä kysymyksiä, jotka koskevat tilien sulkemista.
Sisältö:
- Onko mainosten näyttö poistettu käytöstä tililläni?
- Miksi tilini on suljettu? Voinko saada lisätietoja havaituista rikkomuksista?
- Voidaanko käytäntörikkomusten vuoksi suljettu tili palauttaa käyttöön?
- Tilini on suljettu ja valitukseni evätty. Voinko liittyä ohjelmaan uudelleen avaamalla uuden tilin?
- Maksetaanko minulle silti ansaitsemani AdSense-tulot?
- Lähetetäänkö minulle silti verolomakkeet saamistani maksuista?
Onko mainosten näyttö poistettu käytöstä tililläni?
Tilin kautta ei näy mainoksia, koska se on tällä hetkellä ohjelmakäytäntöjen vastainen.
Miksi tilini on suljettu? Voinko saada lisätietoja havaituista rikkomuksista?
Olet saanut meiltä ilmoituksen, jossa kerrotaan, millaisten käytäntörikkomusten vuoksi tilisi on suljettu. Tilejä voidaan sulkea esimerkiksi näistä syistä:
- Tilillä on paljon aiempia käytäntörikkomuksia tai toistuvia käytäntörikkomuksia. Muistathan, että olet vastuussa kaikkien sellaisten sivujen sisällöstä, jotka kaupallistat Google-mainoskoodin avulla. Tämä koskee myös sivuja, joiden sisältö on jonkun muun (esim. käyttäjien) luomaa.
- Tilillä on havaittu vilpillistä toimintaa.
- Tiliin liittyy törkeitä sisältörikkomuksia. Nämä voivat koskea esimerkiksi seksuaalista sisältöä, tekijänoikeusrikkomuksia tai äärimmäisen väkivaltaista ja veristä sisältöä.
Jos haluat lisätietoa yleisimmistä syistä, jotka johtavat tilien sulkemiseen, tutustu tähän artikkeliin.
Voidaanko käytäntörikkomusten vuoksi suljettu tili palauttaa käyttöön?
Google suhtautuu ohjelmakäytäntöjen noudattamiseen liittyviin asioihin erittäin vakavasti. Ohjelmakäytäntöjemme tarkoituksena on taata julkaisijoille, sivustojen kävijöille ja mainostajille myönteinen käyttökokemus. Päätöksemme ovat yleensä lopullisia.
Jos päätös on mielestäsi virheellinen, voit täyttää tilin sulkemista koskevan valituslomakkeen. Kerro käytäntörikkomuksista mahdollisimman tarkasti, jotta voimme arvioida tapauksen asianmukaisesti. Sinun on myös osoitettava, etteivät käytäntörikkomukset johdu sinun tai vastuullasi olevien henkilöiden toiminnasta tai huolimattomuudesta.
- Tilin sulkemisesta voi saamamme valitusmäärän takia lähettää valituksen uudestaan vasta kun edellisestä valituksesta on kulunut 90 päivää. Alle 90 päivän kuluessa edellisestä päätöksestä uudestaan lähetettyjä sulkemisvalituksia ei käsitellä. Aina ennen valituksen lähettämistä on tärkeää varmistaa, ettei tilillä ole käytäntörikkomuksia.
- Pidätämme oikeuden poistaa tilin käytöstä ohjelmakäytäntöjen rikkomisen vuoksi. Emme voi taata, että tili palautetaan käyttöön.
Jos tilisi on suljettu kelpaamattoman toiminnan takia, tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.
Tilini on suljettu ja valitukseni evätty. Voinko liittyä ohjelmaan uudelleen avaamalla uuden tilin?
Et. Julkaisijat, joiden tili on suljettu käytäntörikkomusten vuoksi, eivät voi enää osallistua AdSense-ohjelmaan. Sen vuoksi et saa avata uutta tiliä. Huomaa myös, että AdSensen käyttöehtojen mukaan kullakin julkaisijalla voi olla vain yksi tili.
Maksetaanko minulle silti ansaitsemani AdSense-tulot?
Julkaisijoilla, joiden tili on suljettu ohjelmakäytäntöjen rikkomisen vuoksi, voi olla oikeus saada loppumaksu hyväksytyiksi katsotuista tuloista, jotka eivät liity käytäntörikkomuksiin. Kun tili on poistettu käytöstä, maksut jäädytetään 30 päivän ajaksi, jotta mahdollisen viimeisen maksun suuruus voidaan laskea. Tämän 30 päivän jakson jälkeen voit kirjautua AdSenseen tarkistaaksesi mahdollisen jäljellä olevan hyväksyttävän saldon ja järjestääksesi sen maksamisen. Jos tässä ilmenee ongelmia, kokeile viimeisen maksun vianetsintäominaisuutta. Loppusaldosta tehdyt vähennykset, jotka johtuvat kelpaamattomasta liikenteestä tai julkaisijakäytäntöjen rikkomuksista, hyvitetään mahdollisuuksien mukaan mainostajille, joita asia koskee.
Lähetetäänkö minulle silti verolomakkeet saamistani maksuista?
Jos olet saanut meiltä aiemmin maksusuorituksia tai tililläsi on jäljellä maksettavaa saldoa, lähetämme sinulle edelleen verolomakkeen tarvittaessa. Lue lisää verojen maksamisesta AdSense-tuloista.