আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট ভাল অবস্থানে রাখা এবং ভুল অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন ও উদ্বেগ থাকতে পারে। প্রকাশকদের সাধারণত যেসব সমস্যা হতে পারে এবং যে সব বিষয়ে উদ্বেগ থাকতে পারে সেই সম্পর্কে আমরা নিচে একটি তালিকা প্রদান করেছি:
- আমি ভুল করে নিজের বিজ্ঞাপনে ক্লিক করে ফেলেছি। এতে কি আমার অ্যাকাউন্টে সমস্যা হবে?
- আমি অ্যাকাউন্টে কিছু অস্বাভাবিক ক্লিক অ্যাক্টিভিটি লক্ষ্য করেছি। ভুল অ্যাক্টিভিটির হাত থেকে আমি নিজেকে কীভাবে রক্ষা করব?
- ভুল ইম্প্রেশন জেনারেট না করে আমি কি আমার সাইট দেখতে পারি?
- আপনি কি আমার বা ব্যবহারকারীর IP অ্যাড্রেস ব্লক করতে পারেন?
- আমি অন্য ব্যবহারকারীর মতো একই IP অ্যাড্রেস ব্যবহার করি। এর ফলে কি কোনও সমস্যা হতে পারে?
- আমার সাইটের ট্রাফিক উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি হতে পারে বলে আমি আশা করছি। আমাকে কি সেটি জানাতে হবে?
- আমার রিপোর্টে দেখা যাচ্ছে যে বিজ্ঞাপনে ক্লিক করা হয়েছে, কিন্তু কোনও উপার্জন হয়নি। কী হচ্ছে?
- সার্চ করার সময় আমি কি নিজের সার্চ বক্সের জন্য AdSense ব্যবহার করতে পারি?
- আমি কি আমার সাইটে বিজ্ঞাপনের ভিডিও চালাতে পারি?
আমি ভুল করে নিজের বিজ্ঞাপনে ক্লিক করে ফেলেছি। এতে কি আমার অ্যাকাউন্টে সমস্যা হবে?
কোনও কারণেই প্রকাশকদের নিজের বিজ্ঞাপনে ক্লিক করার অনুমতি দেওয়া না। হলেও, সেটি যে ভুল করে হয়ে যেতে পারে তা আমরা বুঝি। তাই প্রত্যেকবার নিজের বিজ্ঞাপনে ক্লিক করলেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করার কোনও প্রয়োজন নেই। আমরা সঠিক মনে করি এমন সব ক্লিক ও ইম্প্রেশনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত উপার্জন যে ঠিকভাবে ক্রেডিট করা হবে, সেই বিষয়ে নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন।আমি অ্যাকাউন্টে কিছু অস্বাভাবিক ক্লিক অ্যাক্টিভিটি লক্ষ্য করেছি। ভুল অ্যাক্টিভিটির হাত থেকে আমি নিজেকে কীভাবে রক্ষা করব?
কোনও দর্শক আপনার সাইটে এসে ভুল অ্যাক্টিভিটি করেছেন বলে মনে হলে, সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটির জন্য সাইট লগ পর্যালোচনা করুন এবং আপনি কী দেখলেন তা আমাদের জানান। কোনও সমস্যার সমাধান করতে এই তথ্য আমাদের সাহায্য করবে, যদিও আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, ভুল অ্যাক্টিভিটি হয়েছে কিনা Google নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে তা নির্ধারণ করবে। সাইটের ট্রাফিক মনিটর করার জন্য সাহায্যের প্রয়োজন হলে, এই Google সার্চ কোয়েরিগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারেন:
- ওয়েবসাইট ট্র্যাকিং ও লগিং
- সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ
এছাড়াও, আপনার অ্যাকাউন্টকে ভাল অবস্থানে রাখার জন্য আপনি হয়ত আমাদের পরামর্শ ও নির্দেশিকা পর্যালোচনা করে দেখতে চাইবেন।
পরিশেষে, আপনি নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন যে আপনার পরিস্থিতি আমরা ভালভাবে মনিটর করব এবং সব সঠিক ক্লিক ও ইম্প্রেশনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত উপার্জন ঠিকভাবে ক্রেডিট করা হচ্ছে কিনা তা দেখব।
ভুল ইম্প্রেশন জেনারেট না করে আমি কি আমার সাইট দেখতে পারি?
হ্যাঁ, ভুল ইম্প্রেশন জেনারেট না করে আপনি অবশ্যই আপনার পৃষ্ঠা দেখতে পারেন। শুধু নিজের পৃষ্ঠা দেখলে আপনার অ্যাকাউন্টের ভাল অবস্থানের কোনও ক্ষতি হবে না। তবে, বিজ্ঞাপনের উপর ক্লিক করবেন না এবং পৃষ্ঠাটি অনেকবার লোড করবেন না। ভুল ক্লিক ও ইম্প্রেশন আমরা খুব গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করি এবং কোনও অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি ফ্ল্যাগ করা ও পর্যালোচনা করার জন্য আমাদের দায়িত্বপ্রাপ্ত বিশেষজ্ঞদের টিম ও অটোমেটেড সিস্টেম আছে।
আপনি কি আমার বা ব্যবহারকারীর IP অ্যাড্রেস ব্লক করতে পারেন?
বিভিন্ন উৎস থেকে IP অ্যাড্রেস অ্যাসাইন করা হতে পারে এবং IP অ্যাড্রেস ব্লক করলে সঠিক ক্লিকও ব্লক হয়ে যেতে পারে, তাই প্রকাশকের দেওয়া IP অ্যাড্রেস ব্লক করা হয় না। তবে সন্দেহজনক IP অ্যাড্রেস থেকে আপনার সাইটে যাতে ট্রাফিক না আসে, সেই জন্য বিভিন্ন উপায়ে সেটি সরাসরি ব্লক করা যায়। আরও জানতে আপনার সাইট অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করতে আমরা সাজেস্ট করছি।
আমি অন্য ব্যবহারকারীর মতো একই IP অ্যাড্রেস ব্যবহার করি। এর ফলে কি কোনও সমস্যা হতে পারে?
আমরা বুঝি যে আপনি অন্য যেকোনও ব্যবহারকারীর সাথে একই কম্পিউটার ব্যবহার করতে বা একই IP অ্যাড্রেস শেয়ার করতে পারেন। ট্রাফিক কীভাবে মনিটর করা হয় সেটি আমরা জানাতে পারব না, তবে এটি জানবেন যে আপনার ও বিজ্ঞাপনদাতাদের স্বার্থ রক্ষা করতে এবং AdSense প্রোগ্রামের অপব্যবহার রোধ করতে, Google সবসময় Google বিজ্ঞাপনে সব ক্লিক ও ইম্প্রেশন মনিটর করে। আপনার পরিস্থিতি আমরা ভালভাবে মনিটর করব এবং সব সঠিক ক্লিক ও ইম্প্রেশনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত উপার্জন ঠিকভাবে ক্রেডিট করা হচ্ছে কিনা তা দেখব।
আমার সাইটের ট্রাফিক উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি হতে পারে বলে আমি আশা করছি। আমাকে কি সেটি জানাতে হবে?
আমরা বুঝি যে বিভিন্ন কারণে আপনার সাইটের ট্রাফিকে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি হতে পারে এবং সেটি জানাতে হবে বলে আপনার মনে হতে পারে। তবে অ্যাক্টিভিটি বৃদ্ধি পেলে জানানোর কোনও প্রয়োজন নেই, কারণ AdSense প্রোগ্রামের অপব্যবহার রোধ করতে, আমরা সবসময় Google বিজ্ঞাপনে সব ক্লিক ও ইম্প্রেশন মনিটর করি। আপনার পরিস্থিতি আমরা ভালভাবে মনিটর করব এবং সব সঠিক ক্লিক ও ইম্প্রেশনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত উপার্জন ঠিকভাবে ক্রেডিট করা হচ্ছে কিনা তা দেখব।
আমার রিপোর্টে দেখা যাচ্ছে যে বিজ্ঞাপনে ক্লিক করা হয়েছে, কিন্তু কোনও উপার্জন হয়নি। কী হচ্ছে?
এটা হতে পারে যে আমাদের মনিটরিং সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্টের কিছু ক্লিক ও ইম্প্রেশন ঠিক নয় বলে নির্ধারণ করেছে। আপনি হয়ত জানেন যে প্রকাশক ও বিজ্ঞাপনদাতাদের স্বার্থ রক্ষা করতে এবং প্রোগ্রামের যাতে অপব্যবহার করা না হয় তা নিশ্চিত করতে, Google বিজ্ঞাপনে সব ক্লিক Google মনিটর করে। ভুল অ্যাক্টিভিটি সাহায্যে কৃত্রিমভাবে বিজ্ঞাপনদাতার ক্লিক বা প্রকাশকের উপার্জন যাতে বাড়ানো না হয়, সেই জন্য Google-এর মালিকানাধীন টেকনোলজি বিজ্ঞাপনে সব ক্লিক বিশ্লেষণ করে। আমাদের মনিটরিং সিস্টেম কোনও ক্লিক ভুল বলে নির্ধারণ করলে সেটি আপনার রিপোর্টে দেখানো হবে।
প্রকাশক ভুল ক্লিকের জন্য কোনও উপার্জন পাবেন না, তাই আপনি কখনও কখনও ক্লিক হলেও সংশ্লিষ্ট উপার্জন দেখতে পাবেন না। মনে রাখবেন, সব সঠিক ক্লিকের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত উপার্জন ঠিকভাবে ক্রেডিট করা হচ্ছে কিনা তা আমরা দেখব।
সার্চ করার সময় আমি কি নিজের সার্চ বক্সের জন্য AdSense ব্যবহার করতে পারি?
আপনার সাইটে সার্চ করতে, সার্চ বক্সের জন্য AdSense ব্যবহার না করতে আমরা সাজেস্ট করি। নিজের বিজ্ঞাপনে ভুল করে ক্লিক করার সম্ভাবনা বৃদ্ধি পাওয়ার পাশাপাশি সার্চের জন্য AdSense-এর মাধ্যমে কিছু সার্চ করলে রিপোর্ট থেকে আপনার পৃষ্ঠায় ট্রাফিকের ব্যাপারে আপনি সঠিক তথ্য পাবেন না।
আমি কি আমার সাইটে বিজ্ঞাপনের ভিডিও চালাতে পারি?
আপনার সাইটে বিজ্ঞাপনের ভিডিওতে প্লে বোতামে ক্লিক করে আপনি চালিয়ে দেখতে পারেন। প্লে বোতামে ক্লিক করলে রিপোর্টে সেটি ক্লিক হিসেবে দেখানো হয় না। ভিডিওতে দেখানো ইউআরএল বা ভিডিও চলাকালীন সেটিতে ক্লিক করা সহ যেসব ক্লিক ব্যবহারকারীকে বিজ্ঞাপনদাতার সাইটে নিয়ে যায় সেগুলিকেই শুধু আমরা গণনা করি।
