本文介绍了如何在 AdSense 账号中查找支票信息(包括支票是否已签发),以及如何在支票丢失、过期或有误时申请重新签发。您还可以找到有关通过支票接收付款的一般信息。
电子转账 (EFT) 更加快捷高效,在可以使用 EFT 的国家/地区,我们不再支持支票付款。了解如何更改付款方式。
本页内容
查找支票信息
要查找您的支票信息,请执行以下操作:
- 登录您的 AdSense 账号。
- 依次点击收款、支付信息和查看交易。
- 在“交易”页上,找到相应支票的专列项,并点击“自动付款”链接。 系统会打开一份付款收据,其中显示了付款编号、日期和金额。
支票丢失、过期、已取消或有误
支票丢失
以下两个主要原因可能导致支票未寄到:
- 支票寄错地址。如果是这种情况,您需要更改自己 AdSense 账户中的收款人信息,然后再申请新的支票。
- 该支票可能被您所在国家/地区的邮政服务丢失了。
支票过期、已取消或有误
导致您无法将支票存入银行的原因可能有多种:
- 支票已过期。根据您所在的国家/地区,AdSense 支票的有效期为自签发之日起 6-12 个月。如果您未在内将支票存入银行,则您的收入将记入您的账户中,并且您的付款将被设为暂停状态。了解如何处理因支票过期而被暂停的付款。
- 支票已取消。我们会将所有已取消的旧支票的余额退还到您的账号,并随您的下一笔收款一起支付给您(前提是您的账号没有任何暂停付款问题,并且余额达到了起付金额)。
- 支票有误。如果是这种情况,您可能需要修改自己 AdSense 账户中的收款人信息。
申请重新签发支票
注意:您会在支票寄出后大约 2-4 周内收到支票,但也可能需要更长时间,具体取决于当地的邮政服务。只有在签发之日起 60 天后,您才能选择重新签发支票。
如需通过 AdSense 账号申请重新签发支票,请执行以下操作:
- 登录您的 AdSense 账号。
- 依次点击收款、支付信息和查看交易。
- 在“交易”页上,找到支票的签发日期和当前状态。如果支票在 60 天后仍未兑现,则支票状态旁边会显示“重发付款”链接。
- 点击重发付款并确认您希望申请重发此笔付款。此时会出现一个新的专列项,显示该支票已止付,且正在处理您的重发申请。
何时与银行联系
如果 60 天后您的账号中未显示“重发付款”链接,则表示您的支票可能已存入银行,无法重新签发。请在您的银行记录中查找这笔付款,或直接与您的银行联系以调查此问题。
由于银行之间政策不同,我们不能确定某家银行是否能够接受您的 AdSense 支票。所有付款支票均由花旗银行签发。如果您收到的是美元支票,请咨询您的银行是否与花旗银行存在往来关系。只有具备这种往来关系的银行才能处理我们的美元支票。
注意:Google AdSense 支票只用于存入银行,不能兑现。
另请注意,不同银行清算支票所用的时间通常不同。我们建议您直接联系您的银行,以了解详情。