Solicitarea reemiterii unui cec

Există două motive pentru care poate fi necesar să solicitați reemiterea unui cec:

• nu ați primit cecul;
• cecul nu poate fi depus sau a expirat.

Nu am primit cecul. Ce pot să fac?

Există două motive principale pentru care nu ați primit cecul:

• cecul a ajuns la o altă adresă. În acest caz, va trebui să modificați informațiile beneficiarului din contul AdSense înainte de a solicita un nou cec.
• este posibil ca serviciul poștal din țara dvs. să fi pierdut cecul.

Pentru a solicita o reemitere a cecului, urmați pașii de mai jos.

1. Așteptați 60 de zile
   Estimăm că editorii vor primi cecurile la aproximativ 2 – 4 săptămâni de la data expedierii. Cu toate acestea, expedierea ar putea dura mai mult, în funcție de serviciul poștal din locația dvs. Dacă trebuie să solicitați reemiterea cecului, vă rugăm să așteptați 60 de zile de la data emiterii. Pentru informații suplimentare despre trimiterea cecurilor, consultați Primirea plăților prin cec.
2. Solicitați reemiterea unui cec
   Puteți solicita reemiterea unui cec direct din contul AdSense:
   1. Conectați-vă la contul AdSense.
   2. dați clic pe Plăți Informații despre plăți;
   3. în pagina Tranzacții, căutați data emiterii și starea actuală a cecului. Dacă cecul nu este încasat după 60 de zile, lângă starea acestuia va apărea linkul „Reemiteți plata”.
   4. dați clic pe Reemiteți plata și confirmați faptul că doriți să reemiteți plata.
      
      Va apărea un nou element rând, care va arăta faptul că cecul a fost oprit și că rambursarea este în curs.

Am primit cecul, dar nu-l pot depune. Ce trebuie să fac?

Există două motive principale pentru care nu puteți depune cecul:

• cecul a expirat. Cecurile AdSense sunt valide timp de 6 - 12 luni de la data emiterii, în funcție de țară. Dacă nu depuneți cecul în acest interval de timp, veniturile vor fi rambursate în contul dvs., iar plățile vor fi suspendate. Dacă vă confruntați cu o suspendare a plăților, urmați instrucțiunile din partea de jos a acestei pagini: Primirea plăților prin cec.
• cecul este incorect. În acest caz, poate fi necesar să modificați informațiile beneficiarului din contul AdSense.

Pentru a solicita o reemitere a cecului, urmați pașii de mai jos.

1. Așteptați 60 de zile
   Estimăm că editorii vor primi cecurile la aproximativ 2 – 4 săptămâni de la data expedierii. Cu toate acestea, expedierea ar putea dura mai mult, în funcție de serviciul poștal din locația dvs. Dacă trebuie să solicitați reemiterea cecului, vă rugăm să așteptați 60 de zile de la data emiterii. Pentru informații suplimentare despre trimiterea cecurilor, consultați Primirea plăților prin cec.
2. Solicitați reemiterea unui cec
   Puteți solicita reemiterea unui cec direct din contul AdSense:
   1. Conectați-vă la contul AdSense.
   2. dați clic pe Plăți Informații despre plăți;
   3. în pagina Tranzacții, căutați data emiterii și starea actuală a cecului. Dacă cecul nu este încasat după 60 de zile, lângă starea acestuia va apărea linkul „Reemiteți plata”.
   4. dați clic pe Reemiteți plata și confirmați faptul că doriți să reemiteți plata.
      Va apărea un nou rând, care va arăta faptul că cecul a fost oprit și că rambursarea este în curs.

Alte probleme legate de cecuri

Linkul Reemiteți plata nu apare în contul meu

Dacă linkul „Reemiteți plata” nu apare în contul dvs. după 60 de zile, aceasta înseamnă că cecul a fost depus. Din acest motiv, nu putem continua procesarea solicitării de reemitere. Căutați această plată în evidențele bancare sau luați legătura cu banca pentru a analiza problema.

Unde pot găsi informațiile despre cec?

Pentru a găsi informațiile despre cec:

1. Conectați-vă la contul AdSense.
2. dați clic pe Plăți Informații despre plăți;
3. în pagina Tranzacții, căutați elementul rând corespunzător cecului și dați clic pe linkul Plată automată.
   Se va deschide o chitanță de plată pe care vor apărea numărul, data și valoarea plății.

Nu am depus vechile cecuri

Datorită unei actualizări a sistemului nostru de plată, am anulat toate vechile cecuri care nu au fost încasate și am returnat soldul în contul dvs. Soldul creditat va fi achitat împreună cu următoarea plată (cu condiția să nu existe suspendări ale plăților în cont și să fi atins pragul de plată).

Vă asigurăm că, pe durata acestui proces, nu s-au pierdut venituri, iar suma creditată va fi trimisă prin intermediul formei dvs. de plată actuale. Nu depuneți cecurile vechi primite, întrucât este posibil ca banca să perceapă taxe pentru depunerea unui cec oprit / expirat.

Rețineți că plățile prin cec nu mai sunt acceptate în țările în care este disponibil transferul electronic de fonduri (TEF). Motivul este că plățile prin TEF constituie o formă de plată mai rapidă, mai eficientă și protejează cel mai mult mediul înconjurător.

Banca mea nu acceptă cecurile AdSense

Deoarece politicile băncilor diferă, nu putem stabili dacă o anumită bancă poate accepta cecurile dvs. AdSense. Toate cecurile de plată sunt emise de Citibank. Dacă primiți cecuri în dolari americani, adresați-vă băncii dvs. pentru a afla dacă au o relație de colaborare cu Citibank. Această relație este necesară pentru procesarea cecurilor noastre în dolari americani. Rețineți că cecurile Google AdSense pot fi doar depuse, nu și încasate.

În plus, rețineți că băncile au nevoie adesea de perioade de timp diferite pentru a valida cecurile. Pentru mai multe informații, vă recomandăm să contactați direct banca.