Jak wysłać prośbę o ponowne wystawienie czeku?

Prośbę o ponowne wystawienie czeku możesz wysłać z 2 powodów:

• Czek nie dotarł.
• Nie można zrealizować czeku lub czek wygasł.

Mój czek nie dotarł. Co mogę zrobić?

Czek mógł nie dotrzeć z 2 głównych przyczyn:

• Czek został wysłany na niewłaściwy adres. W takim przypadku przed przesłaniem prośby o ponowne wystawienie czeku zmień dane odbiorcy płatności na koncie AdSense.
• Dostawca usług pocztowych w Twoim kraju zgubił czek.

Aby wysłać prośbę o ponowne wystawienie czeku, wykonaj następujące czynności:

1. Odczekaj 60 dni
   Przewidujemy, że wydawcy otrzymają czek w ciągu 2–4 tygodni od daty wysłania. Może to jednak potrwać dłużej, w zależności od lokalizacji. Jeśli chcesz, aby wystawiono Ci czek ponownie, musisz poczekać 60 dni. Więcej informacji o dostarczaniu czeków znajdziesz w artykule Otrzymywanie płatności czekiem.
2. Poproś o ponowne wystawienie czeku
   Możesz poprosić o ponowne wystawienie czeku bezpośrednio na koncie AdSense:
   1. Zaloguj się na konto AdSense.
   2. Kliknij Płatności  Informacje o płatnościach.
   3. Sprawdź datę wystawienia czeku i jego bieżący status na stronie „Transakcje”. Jeśli czek nie został zrealizowany w ciągu 60 dni, obok jego statusu wyświetli się link „Wystaw płatność ponownie”.
   4. Kliknij Wyślij płatność ponownie i potwierdź ponowne wysłanie płatności.
      
      Pojawi się nowa pozycja z informacją o zablokowaniu czeku i ponownym wysłaniu płatności.

Mój czek dotarł, ale nie mogę go zrealizować. Co mam zrobić?

Istnieją 2 główne powody, dla których możesz nie być w stanie zrealizować czeku:

• Czek wygasł. W zależności od kraju czeki AdSense zachowują ważność przez 6-12 miesięcy od daty wystawienia. Jeśli nie zrealizujesz czeku w tym terminie, zarobki zostaną przekazane z powrotem na Twoje konto, a płatności zostaną wstrzymane. Jeśli Twoja płatność została wstrzymana, postępuj zgodnie z instrukcjami u dołu tej strony: Otrzymywanie płatności czekiem
• Czek jest nieprawidłowy. W takim przypadku konieczne może być poprawienie danych odbiorcy płatności na koncie AdSense.

Aby wysłać prośbę o ponowne wystawienie czeku, wykonaj następujące czynności:

1. Odczekaj 60 dni
   Przewidujemy, że wydawcy otrzymają czek w ciągu 2–4 tygodni od daty wysłania. Może to jednak potrwać dłużej, w zależności od lokalizacji. Jeśli chcesz, aby wystawiono Ci czek ponownie, musisz poczekać 60 dni. Więcej informacji o dostarczaniu czeków znajdziesz w artykule Otrzymywanie płatności czekiem.
2. Poproś o ponowne wystawienie czeku
   Możesz poprosić o ponowne wystawienie czeku bezpośrednio na koncie AdSense:
   1. Zaloguj się na konto AdSense.
   2. Kliknij Płatności  Informacje o płatnościach.
   3. Sprawdź datę wystawienia czeku i jego bieżący status na stronie „Transakcje”. Jeśli czek nie został zrealizowany w ciągu 60 dni, obok jego statusu wyświetli się link „Wystaw płatność ponownie”.
   4. Kliknij Wyślij płatność ponownie i potwierdź ponowne wysłanie płatności.
      Pojawi się nowa pozycja z informacją o zablokowaniu czeku i realizowanym zwrocie środków.

Inne problemy z czekami

Link „Wyślij płatność ponownie” nie pojawia się na moim koncie

Jeśli po upływie 60 dni na Twoim koncie nie pojawi się link „Wystaw płatność ponownie”, oznacza to, że Twój czek został zrealizowany. Z tego powodu nie będziemy mogli kontynuować przetwarzania Twojej prośby o ponowne jego wystawienie. Sprawdź wyciąg z konta dotyczący tej płatności lub skontaktuj się bezpośrednio z bankiem w celu zbadania problemu.

Gdzie mogę znaleźć informacje o czeku?

Aby znaleźć informacje o czeku:

1. Zaloguj się na konto AdSense.
2. Kliknij Płatności Informacje o płatnościach.
3. Na stronie „Transakcje” znajdź pozycję czeku i kliknij link „Płatność automatyczna”.
   Wyświetli się pokwitowanie płatności z numerem, datą i kwotą płatności.

Moje stare czeki jeszcze nie zostały zrealizowane

W wyniku aktualizacji naszego systemu płatniczego anulowaliśmy starsze czeki, które nie zostały zrealizowane, i przywróciliśmy saldo na Twoim koncie. Zaległa kwota zostanie wypłacona razem z następną płatnością, jeśli wypłaty na koncie nie są wstrzymane i saldo osiągnęło próg płatności.

Zapewniamy, że w wyniku tego procesu nie stracisz żadnych zarobków, a zwracaną kwotę wypłacimy za pomocą bieżącej formy płatności. Nie próbuj realizować starych czeków, ponieważ bank może pobierać opłaty za realizację czeku, który został wstrzymany lub wygasł.

Płatności czekiem nie są już obsługiwane w krajach, gdzie dostępny jest elektroniczny transfer środków (EFT). Płatności EFT są szybszą, wydajniejszą i bardziej przyjazną dla środowiska formą płatności.

Mój bank nie przyjmuje czeków AdSense

Ze względu na różne zasady, które obowiązują w poszczególnych bankach, nie jesteśmy w stanie przewidzieć, czy dany bank przyjmuje czeki AdSense. Wszystkie płatności w postaci czeków wykonywane są przez Citibank. Jeśli otrzymujesz czeki w dolarach amerykańskich, sprawdź, czy bank ma odpowiednią umowę z Citibankiem. Taka umowa jest konieczna, aby nasze czeki wystawione w dolarach amerykańskich mogły być przetwarzane. Należy pamiętać, że czeki Google AdSense są jedynie czekami rozrachunkowymi i nie można ich zrealizować w gotówce.

Czas realizacji czeków może się różnić w zależności od banku. Więcej informacji można uzyskać, kontaktując się bezpośrednio z bankiem.