هناك سببان لطلب إعادة إصدار شيك:
- عدم وصول الشيك.
- تعذّر إيداع الشيك أو انتهاء صلاحيته
- تم إرسال الشيك إلى عنوان غير صحيح. في هذه الحالة، ستحتاج إلى تغيير معلومات المدفوع لأمره في حساب AdSense قبل طلب الشيك الجديد.
- فقدان الشيك في الخدمة البريدية ببلدك.
لطلب إعادة إصدار الشيك، اتبع الخطوات التالية:
- الانتظار لمدة 60 يومًا
نتوقّع أن يستلم الناشرون الشيكات بعد مدة تتراوح بين أسبوعين إلى 4 أسابيع تقريبًا من تاريخ الإرسال. ومع ذلك، فقد يستغرق ذلك وقتًا أطول تبعًا للخدمة البريدية في منطقتك. إذا كنت تحتاج إلى طلب إعادة إصدار الشيك، يُرجى الانتظار 60 يومًا ابتداءً من تاريخ إصداره. لمزيد من المعلومات حول تسليم الشيكات، انظر استلام الدفعات بواسطة شيك. - طلب إعادة إصدار الشيك
يمكنك طلب إعادة إصدار الشيك من حسابك في AdSense مباشرةً:- سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
- انقر على الدفعات معلومات الدفع.
- في صفحة "المعاملات"، ابحث عن تاريخ الإصدار والحالة الراهنة للشيك. في حالة عدم تحصيل الشيك بعد 60 يومًا، ستشاهد رابط "إعادة إصدار الدفعة" بجوار حالة الشيك.
- انقر على إعادة إصدار الدفعة وأكِّد أنك ترغب في إعادة إصدار الدفعة.
يظهر عنصر جديد موضِّحًا أن الشيك قد تم إيقافه وأن إعادة إصداره قيد التنفيذ.
هناك سببان رئيسيان وراء تعذُّر إيداع الشيك:
- انتهاء صلاحية الشيك. اعتمادًا على البلد، تكون شيكات AdSense سارية لمدة 6 إلى 12 شهرًا من تاريخ الإصدار. في حالة عدم إيداع الشيك في غضون هذا الإطار الزمني، فستتم إضافة الرصيد في حسابك مرة أخرى وسيتم تعليق دفعاتك. إذا تأثّرت بتعليق للدفع، يُرجى اتباع الإرشادات الواردة في الجزء السفلي من هذه الصفحة: استلام الدفعات بواسطة شيك
- الشيك غير صالح. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى تعديل معلومات المدفوع لأمره في حساب AdSense.
لطلب إعادة إصدار الشيك، اتبع الخطوات التالية:
- الانتظار لمدة 60 يومًا
نتوقّع أن يستلم الناشرون الشيكات بعد مدة تتراوح بين أسبوعين إلى 4 أسابيع تقريبًا من تاريخ الإرسال. ومع ذلك، فقد يستغرق ذلك وقتًا أطول تبعًا للخدمة البريدية في منطقتك. إذا كنت تحتاج إلى طلب إعادة إصدار الشيك، يُرجى الانتظار 60 يومًا ابتداءً من تاريخ إصداره. لمزيد من المعلومات حول تسليم الشيكات، انظر استلام الدفعات بواسطة شيك. - طلب إعادة إصدار الشيك
يمكنك طلب إعادة إصدار الشيك من حسابك في AdSense مباشرةً:- سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
- انقر على الدفعات معلومات الدفع.
- في صفحة "المعاملات"، ابحث عن تاريخ الإصدار والحالة الراهنة للشيك. في حالة عدم تحصيل الشيك بعد 60 يومًا، ستشاهد رابط "إعادة إصدار الدفعة" بجوار حالة الشيك.
- انقر على إعادة إصدار الدفعة وأكِّد أنك ترغب في إعادة إصدار الدفعة.
يظهر عنصر جديد موضِّحًا أن الشيك قد تم إيقافه وأن رد الأموال قيد التنفيذ.
المشاكل الأخرى المرتبطة بالشيكات
- سجِّل الدخول إلى حسابك على AdSense.
- انقر على الدفعات معلومات الدفع.
- في صفحة "المعاملات"، حدّد موقع عنصر الشيك وانقر على الرابط "دفع تلقائي".
يُفتح إيصال دفع ويعرض رقم الدفعة وتاريخها ومبلغها.
يُرجى الاطمئنان إلى عدم فقدان أي أرباح خلال هذه العملية، وأنه سيتم إصدار المبلغ المضاف من خلال طريقة الدفع الحالية. يُرجى الامتناع عن إيداع أي شيكات قديمة تلقيتها، حيث إن المصرف الذي تتعامل معه قد يحصّل رسومًا مقابل إيداع شيك موقوف/منتهي الصلاحية.
تذكر أن دفعات الشيكات لم تعد متاحة في البلدان التي تتوفر فيها ميزة تحويل الأموال الإلكتروني (EFT). وذلك لأن تحويل الأموال الإلكتروني طريقة دفع أكثر سرعة وكفاءة ومحافظةً على البيئة.
إضافةً إلى ذلك، يُرجى العلم بأن المصارف المختلفة كثيرًا ما تستغرق فترات مختلفة لمقاصة الشيكات. لذا، نقترح الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه مباشرةً للحصول على مزيد من المعلومات.