Google hiçbir zaman, e-posta veya bir bağlantı yoluyla, şifrenizi ya da başka hassas bilgilerinizi vermenizi talep eden bir mesaj göndermez. Hassas bilgileri paylaşmanız isteniyorsa, bu muhtemelen, "kimlik avı" olarak da bilinen bir bilgi hırsızlığı girişimidir. Zaman zaman işletmeler ve bilgisayar korsanları, kullanıcıların normalde sağlamaları gerekenden daha fazla bilgi vermelerini sağlamak üzere onları kullanıcıları kandırmak üzere Google'la ilişkileri varmış gibi davranır. paylaşmanızı sağlamak üzere sizi kandırmaya çalışan
Yapmanız gerekenler aşağıda açıklanmıştır:
- Size ulaşmaya çalışan tarafın gerçekten Google olup olmadığını kontrol edin. Emin olana kadar herhangi bir kişisel bilgi vermeyin ve hiçbir e-posta bağlantısını tıklamayın.
- Güvenilir olmayan bir kaynakla bilgi paylaştığınızı düşünüyorsanız hesabınızı koruyun.
- İnceleyebilmemiz için şüpheli web sayfasını bildirin.
Size ulaşmaya çalışan tarafın gerçekten Google olup olmadığını kontrol edin
E-postalar
-
E-postanın mesaj başlıklarını kontrol edin
Google size bir e-posta gönderdiğinde, "Kimden:" alanındaki adreste "@google.com" yer almalı, ayrıca "Dönüş Yolu" da "@google.com" ibaresini içermelidir.
-
E-posta bağlantılarının nereye yönlendirdiğini kontrol edin
E-postadaki herhangi bir bağlantıyı tıklamadan önce, bağlantıyı sağ tıklayıp Bağlantı Adresini Kopyala'yı veya Bağlantı Konumunu Kopyala'yı seçin. Ardından kopyaladığınız bağlantıyı, URL'nin gerçek içeriğini görmek için bir metin belgesine veya metin alanına yapıştırın. URL sizi "google.com"daki bir sayfadan başka bir yere yönlendiriyorsa, söz konusu URL sizi Google'a ait olmayan bir web sayfasına götürebilir.
Telefon aramaları
-
Arayandan size bir e-posta göndermesini isteyin.
Arayan kişi bir Google temsilcisiyse, gönderdiği e-postanın "Kimden" alanındaki adreste ve "Dönüş Yolu" alanında "@google.com" ibaresi yer almalıdır.
-
Arayandan size yayıncı kimliğinizi, sitelerinizin/uygulamalarınızın bir listesini veya reklam birimlerinizin adlarını ve tıklama sayılarını belirtmesini isteyin.
Bir Google temsilcisinin hesap ayrıntılarınıza erişebilmesi gerekir.
Hesabınızı koruyun
Şifrenizi, kredi kartı numaralarınızı veya başka hassas bilgilerinizi paylaşmanızı sağlamak üzere sizi kandırmaya çalışan birinin sizinle iletişime geçtiğini düşünüyorsanız bilgilerinizi vermeyin. Hesabınızın risk altında olduğunu düşünüyorsanız hesap güvenlik formumuz aracılığıyla en kısa sürede bizi bilgilendirin. Hesabımın güvenliği ihlal edildi.
Şüpheli web sayfasını bildirin
Kendinizi koruma altına aldıktan sonra, yaşadıklarınızı inceleyebilmemiz için bize bildirin.
- Web sayfasını bildirme: Şüpheli bir web sayfasının URL'sini bize iletmek için bu formu kullanın. E-posta içinde bir bağlantı aldıysanız, web sayfasını ziyaret etmek üzere bağlantıyı tıklamayın. Bunun yerine, bağlantıyı sağ tıklayarak Bağlantı Adresini Kopyala'yı veya Bağlantı Konumunu Kopyala'yı seçin. Ardından kopyaladığınız bağlantıyı forma yapıştırın.